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淘宝店铺名命名规则是什么?
小编说:很多人对淘宝店铺名命名规则不是很清楚,今天店托易小编特意把相关规则总结给大家,以下就是全文。 店铺信息不得使用如下信息: (一)同外国的国家名称、国旗、国徽、军旗相同或者近似的,但该国政府同意的除外; (二)同政府间国际组织的旗帜、徽记、名称相同或者近似的,但经该组织同意或者不易误导公众的除外; (三)与表明实施控制、予以保证的官方标志、检验印记相同或者近似的,但经授权的除外; (四)同第…- 0
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延迟发货及违背承诺赔付规则及比例,超时未发货直接赔!
店托易小编说:延迟发货、缺货、虚假发货、物流异常……赔付规则一文读懂,最高赔500元! 一、赔付规则 【发货时间认定标准】物流公司有回传信息的订单,以物流公司系统内揽件记录(如物流详情为“已揽收/揽件”等状态)的时间为准。具体点击查看规则 1. 延迟发货: ①卖家发货合约设置小于等于48小时(含未设置),向买家赔付该商品实际成交金额的1%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于3元。 ②卖家发货合…- 0
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25年店铺框架升级说明,早升级早拿50%流量红利!
店托易小编说:店铺框架大升级!底Bar逛店路线一键直达,行业专属TAB+会员/客服精准位,流量转化双飙升! 升级背景与目标 为何简化? 提升用户体验:简化店铺框架,让用户浏览更清晰,找内容更方便; 响应商家需求:分行业提供专属的运营空间,帮助商家精准营销与用户运营; 您将获得什么? 更智能的框架排序与内容组织,满足用户逛店需求降低决策成本; 更开放的行业化运营阵地,提升用户店内点击与转化; 升级时…- 0
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什么情况下会产生平台催发货任务?
小编说:很多人都不太了解什么情况下淘宝平台会产生催发货任务,今天店托易小编特意把相关情况总结给大家,以下就是全文。 当商家在平台规定的发货时效外没有发货(发货时效认定以平台规则公示为准《淘宝网发货规范》、《天猫物流时效管理规范》),买家点击“催发货”时,生成催发货任务工单。 催发货任务工单创建以后,需要商家尽快联系买家沟通解决,商家可在24小时内完成发货、联系消费者完成退款或回复该催发货任务工单(…- 0
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智能应用自动化没有收到消息是怎么回事? 3步排查,错过订单不再丢!
店托易小编说:点一下“快搭建”,30 秒复制爆款模板;再开千牛预警+浮窗提醒,漏单、超时、差评 0 漏网,躺平也能把店铺推上热搜! 一、智能应用快搭建: 智能应用快搭建使用指南 ,快搭建入口点此直达 二、智能应用自动化: 智能应用自动化可以帮助店铺更高效的经营,提供了部分定时处理任务、实时同步信息、及时获取提醒的功能,商家可以根据需要选择相应的流程模板进行使用。 对于其中预警/提醒类…- 0
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淘宝购物,当日达次日达靠谱吗?没按时到咋整?
在淘宝购物时,大家肯定都有过这样的经历:满心欢喜地下单了心仪的商品,恨不得它能马上飞到自己手中。这时候,淘宝的当日达和次日达服务就像是 “救星” 一般,给我们带来了快速收货的希望。那么,淘宝到底有没有当日达和次日达服务呢?要是没按时送到,我们又该怎么办?今天就来给大家详细讲讲。 淘宝有当日达和次日达服务吗? 答案是肯定的!淘宝为了满足大家对快速收货的需求,推出了当日达和次日达服务,不过这项服务并非…- 0
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淘宝西北五省集运服务,1-3元发货至偏远五省
辉哥说:淘宝现在是越来越拼多多化了,又搞偏远地区集运,要我说,集运服务对在途仅退款的订单非常不友好,二段物流拦截失败率100%,所以大家看着办吧。还有一个要提醒的是,目前新疆不包括在内。 商家朋友您好,您已获取平台西北五省集运服务邀约,可自行通过如下入口选择订购开通或者关闭 为帮助商家打开西北五省(内蒙古|甘肃|宁夏|青海|西藏)市场, 降低整体发货成本,平台将给予部分运费补贴,商家额外支付3元/…- 0
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淘宝商家店铺体验分-抓紧优化提醒
【淘宝商家店铺体验分-抓紧优化提醒】 店托易——网店托管很容易,电商代运营微信:dty8798 背景:6月30日,店铺体验指标新灯塔将正式升级为真实体验分,此项升级直接关乎后续全域流量和消费者感知,请商家务必重视! 项目:*真实体验分同问题订单率强关联,问题订单商家侧主要包含下述三项 1、商品:*保障图文相符/质价相符 2、物流:*切忌延迟发货/虚假发货 3、服务:*保障三分钟响应/售后响应 方法…- 0
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淘宝无货源商家合规经营指南发布
无货源商家合规经营指南发布 为维护平台经营秩序,保障消费者体验,淘天集团发布《无货源商家合规经营指南》。平台支持无货源商家选择【千牛-1688工厂货源】或【1688一件代发】两种货源渠道,开通菜鸟电子面单发货。但同时应注意:1.禁止商家大量铺货 ;2.禁止商家在货源价格基础上大幅加价 ;3.商家需保障消费者的货品品质、物流服务、售后体验 全站推广带动数万测试商家首日7倍增长 今年全新上线的阿里妈妈…- 0
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天猫店铺转淘宝企业店铺常见问题汇总,2024年最新版
辉哥说:很多天猫店主其实是不适合做天猫的,各种原因辉哥这里不方便明说,那么可不可以把天猫店降级为普通企业店呢,答案是肯定的,降级后就变为淘宝C店,大家可以按照自身条件和需求看情况是否降级。另外,目前为止,淘宝C店还不能直接升级为天猫店,辉哥以为这也是淘宝落后的一大原因,其他平台都已经实现旗舰店和普通企业店互通(自由升降级)。 天猫店铺转淘宝企业店铺FAQ 1、天猫商家在什么情况下可以申请转淘宝企业…- 0
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常用的淘宝搜索排名优化方法,轻松提升宝贝排名!
电商遇难题,上店托易网。 淘宝搜索引擎优化又叫淘宝SEO,是做好淘宝网店运营的关键技术,如何让消费者在淘宝搜索的时候能够在前三页找到我们,这也是淘宝搜索引擎优化所要解决的问题,一般来说,淘宝搜索引擎优化主要包括以下方面: 标题 销量 评价 服务 内容 以一家新开店铺为例,要做的第一步就是起好一个标题,淘宝标题是决定产品流量以及后续人群定位的主要因素,标题首选长尾关键词,长尾关键词可以在生意参谋或前…- 0
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鹿班操作异常提示怎么处理?3分钟急救指南,让设计图秒复活!
店托易小编说:收藏这份 2025 最新排查表,再遇到打标失败、合图报错、价格冲突…一律秒解! 1、打标提示缺少xx尺寸原图 一般是因为该商品在图片空间缺少这个尺寸的图片,需要去商品发布后台进行上传,然后点击重试即可。 2、打标提示冲突 给商品打标A任务,提示与B任务冲突时,先检查下B任务是否在投放中/未投放,这两个状态都会提示冲突,再取消其中一个即可。 3、打标提示模版…- 0
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淘宝“缺货”平台主动赔付通知,24小时到账,申诉别超72小时!
店托易小编说:延迟发货72小时未揽收,平台直接赔!千牛消息速查,申诉别超72小时。 商家存在延迟发货后未继续履行发货义务行为,严重影响消费者体验并带来较多的买家求助/投诉/退款和舆情等问题,为提升消费者的购物体验,淘宝平台将针对延迟发货后72小时仍未发货揽收场景做重点治理,对实际存在违约行为平台将以红包形式直接赔付消费者;赔付信息将通过【千牛工作台-消息-店铺-资金管理】通知。 温馨提示: ①若商…- 0
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【逛逛】买家秀如何设置加精?
操作步骤: 第一步:进入买家秀应用菜单 第二步:您可以查看全部买家秀,或根据商品筛选买家秀,点击【加精】,完成操作 温馨提示: 1.买家秀加精后t+1生效,即今天操作加精,明天生效; 2.买家秀追评暂不支持加精; 3.目前买家秀不支持自主设置封面; 4.单个商品精选买家秀超过4条才会在商品页面展示买家秀栏目;- 0
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淘宝被降权的宝贝什么时候会结束降权?
虚假交易降权单次单商品的降权周期为30天,但如果多次发生的,降权时间会滚动计算。 如,你店铺中的一款商品在1月1日、1月11日分别被发现有虚假交易行为,则降权时间为40天。因为,1月1日开始降权30天,11日开始还是要降权30天所以商品总降权时间是从1月1日开始到至2月9日结束,总计40天。 如你收到淘宝网虚假交易违规提醒,建议您先确认店铺近期是否存在【通过不正当的方式提高销量和信用的行为】 1、…- 0
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物流轨迹超时/异常被投诉?商家处理全流程
店托易小编说:小编发现有很多新手商家都不知道被消费者投诉物流轨迹超时或物流轨迹异常后,应该如何解决?下文是小编给大家总结的详细操作流程。 第一步:首先需要找到对应的投诉编号 查询路径:【商家工作台】-【交易】-【投诉与申诉】-【我被投诉】 第二步:点击【立即处理】后,页面会有2个解决方案:我愿意解决、我无法解决 如订单自查存在物流轨迹异常,需选择【我愿意解决】;如因消费者原因导致您无法发货,需选择…- 0
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我想要开淘宝店,怎么做?
我想要开淘宝店,怎么做? 店托易——网店托管很容易,电商代运营微信:dty8798 请用手机淘宝搜索【开店】进入淘宝开店入口 需完成以下4个步骤 ① 填写店铺信息 ②支付宝认证 ③填写主体信息 ④实人扫脸 上述所有步骤完成之后,开店成功 注意: 1、部分商家在之前经营过程中存在额度不足或欠费,因此重新激活店铺时需要补足之前的额度/完成欠费缴纳,待补充额度之后您可以继续开店; 以上就是开淘宝店铺的具…- 0
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如何设置旺旺满意度评价?3步搞定,好评率直接涨!
店托易小编说:为确保全网商家服务评价相对客观公平,避免客服个人干扰邀评触发时机,不支持客服邀评,消费者对客服服务的满意度评价分为两种:1、平台自动邀评,满足条件会随机自动触发评价;2、消费者自主评价,即消费者在手淘聊天窗口点击【评价客服】。 一、平台自动邀评 在消费者与机器人或人工客服结束会话后平台触发自动邀请消费者评价卡片,店铺客服无需再手动点击评价发送。 平台自动邀评规则: 1、触发时机: 平…- 0
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“偏远地区包邮”产品说明书,一单也发,成本我扛!
店托易小编说:新疆、西藏也能包邮?3元发全国!看完这份说明书,一键开通「偏远地区包邮」,流量+权重双飙升! 一、自行包邮(直发包邮)介绍 自行包邮(直发包邮)是指由商家自行联系物流服务商直接发往新疆、西藏、青海、宁夏、甘肃及内蒙古的模式,运费由商家来承担。 温馨提醒: 平台是综合了商家店铺近期订单和商品情况,逐步为部分商家开通新疆消费者包邮额度,不符合条件的商家暂未开通。 其他偏远五省(内蒙古/甘…- 0
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天猫商户服务协议,2024年9月更新
在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容(特别是免除或者限制责任、协议终止、违约责任、争议解决等以粗体下划线标注的条款)。您点击接受本协议即意味着您使用的天猫账户所对应的法律实体同意受本协议约束。 Before accepting this Agreement, please read this Agreement fully and carefully (in particularly t…- 0
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淘宝怎么过户?淘宝过户详细操作教程,具体流程详解
辉哥说:目前淘宝C店没有开放直接升级为天猫店的入口,辉哥猜测后续会开放,现在只能淘宝C店之间进行过户,包括开店主体的更改、收款账户的更换绑定等,相信淘宝管理层会迎合市场需求,后期会简化过户和升级的流程,大家拭目以待。 一、操作入口 店铺过户【点此进入】,注意店铺过户是支付宝主体的变更,不会改变淘宝账号。 视频版操作指引,请【点击查看】 二、店铺过户流程 第一步:登录【我要过户】,检测店铺是否符合过…- 0
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营商保 – 恶意行为投诉中的账号限制功能是什么?一文读懂,快速锁定异常买家!
店托易小编说:恶意买家下单闹心?淘宝/天猫商家用好“账号限制”功能,15/180天一键屏蔽下单! 营商保-恶意行为投诉时,部分投诉场景支持商家主动勾选是否限制买家账号在本店铺下单选项: 淘宝商家 可在发起投诉时勾选“限制买家账号 15天内在本店铺下单”选项 天猫商家 可在发起投诉时勾选“限制买家账号180天内在本店铺下单”选项 投诉成立后,可限制该买家账号15天/180天内无法在店铺内下单购买。 …- 0
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