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淘宝网卖家基础软件服务费规则，2024年9月1日起
淘宝网卖家基础软件服务费规则 一、淘宝网卖家基础软件服务费 淘宝向卖家提供平台交易相关卖家基础软件服务，自2024年9月1日起将向卖家收取平台交易相关卖家基础软件服务费（以下亦称“卖家基础软件服务费”或简称“基础软件服务费”）。 二、收费规则 1. 收费标准：对交易状态为“交易成功”（即买家完成确认收货）的订单，淘宝按“成交额 x 0.6%”收取基础软件服务费。“成交额”是指“确认收货时交易订单的…- 0
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淘宝如何设置区域限售？禁止某些地区用户购买下单
辉哥说：淘宝区域限售的这个功能非常值得点赞，买卖双方都是公平的主体，卖家有权选择不卖商品给某些地区的买家，比如喜欢仅退款的地区可以直接禁售而不用更改快递模版，而且可以细分到某个镇某个街道，这个功能比禁止单个淘宝账号下单要方便很多，不过可能出现某个街道的买家误伤的情况，大家看情况设置吧。 【适用场景】适用于极端天气、政策管控等原因，造成某些地区快递不可达，或者偏远地区等某些地区不可售卖，商家可以设置…- 0
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千牛删掉的链接能回来不，有数据删掉了。
规则说明 删除分俩种，一种是自己删除的，可以去回收站找回，保留时间为31天，另外一种因为违规导致的链接被删除，这种无法自我找回，只有当违规处罚撤销后，商品链接会回到下架中商品，在自行上架就可以了。 操作步骤 1、【满足恢复条件时】进入【千牛工作台】-【商品】-【我的宝贝】-【回收站】，找到想要恢复的商品，选择恢复宝贝的理由，点击确定即可 2、【不满足恢复条件时】商品删除超过2次，需要满24小时，即…- 0
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旺旺人工平响时长如何计算，什么是均响
辉哥说：淘宝从去年开始也收紧对商家客户服务水平的考核，其中人工平均响应时长是最重要的（又叫均响或平响），包括工单，售后任务平台的研发等一系列措施工具，这套东西就是拼多多玩剩下的照搬过来罢了。辉哥想说的是，现在的平台对电商卖家的压榨越来越狠，达到变态的程度，以前还能自主决定客服接待、售后，做起来很轻松，还能放假休息几天，现在嘛，哎，不说了。 一、【指标定义】 旺旺人工平响时长=近30天早上8点-晚上…- 0
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延迟发货及违背承诺赔付规则及比例，超时未发货直接赔！
店托易小编说：延迟发货、缺货、虚假发货、物流异常……赔付规则一文读懂，最高赔500元！ 一、赔付规则 【发货时间认定标准】物流公司有回传信息的订单，以物流公司系统内揽件记录（如物流详情为“已揽收/揽件”等状态）的时间为准。具体点击查看规则 1. 延迟发货： ①卖家发货合约设置小于等于48小时（含未设置），向买家赔付该商品实际成交金额的1%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于3元。 ②卖家发货合…- 0
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淘宝天猫先用后付服务协议，2024年5月正式版
【特别提示】 《“先用后付”服务协议》（下称“本协议”）由在淘宝网及天猫平台开展经营活动的法律实体（即商户，下文也称“您”）经审慎阅读、充分理解后通过在线点击方式在杭州市余杭区签署。 在接受本协议之前，您应当认真阅读本协议的全部内容（特别是免除或者限制责任的条款、服务费用、协议终止、违约责任、争议解决等以粗体下划线标注的条款）。如果您对本协议有疑问，可通过淘宝客服（千牛首页-右上角-官方客服）联系…- 0
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天猫店铺转淘宝企业店铺常见问题汇总，2024年最新版
辉哥说：很多天猫店主其实是不适合做天猫的，各种原因辉哥这里不方便明说，那么可不可以把天猫店降级为普通企业店呢，答案是肯定的，降级后就变为淘宝C店，大家可以按照自身条件和需求看情况是否降级。另外，目前为止，淘宝C店还不能直接升级为天猫店，辉哥以为这也是淘宝落后的一大原因，其他平台都已经实现旗舰店和普通企业店互通（自由升降级）。 天猫店铺转淘宝企业店铺FAQ 1、天猫商家在什么情况下可以申请转淘宝企业…- 0
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淘宝「官方立减」使用规则
淘宝「官方立减」使用规则 一、定义 为提升消费者购买体验，平台推出官方立减玩法，官方立减是消费者在淘宝平台上购买单个活动商品时无需凑单，购买单件即可享受的立减优惠的活动玩法。官方立减属于非现金形式，不存在资金从消费者账户流转、提现、转赠他人或为他人付款的情形。 二、官方立减使用时间为活动周期内 三、适用范围 1．官方立减仅支持在淘宝（taobao.com）平台中已设置官方立减玩法的活动商家店铺内的…- 0
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淘宝西北五省集运服务，1-3元发货至偏远五省
辉哥说：淘宝现在是越来越拼多多化了，又搞偏远地区集运，要我说，集运服务对在途仅退款的订单非常不友好，二段物流拦截失败率100%，所以大家看着办吧。还有一个要提醒的是，目前新疆不包括在内。 商家朋友您好,您已获取平台西北五省集运服务邀约，可自行通过如下入口选择订购开通或者关闭 为帮助商家打开西北五省（内蒙古|甘肃|宁夏|青海|西藏）市场, 降低整体发货成本,平台将给予部分运费补贴，商家额外支付3元/…- 0
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淘宝店铺信用等级怎么计算，如何查看？
一、信用评价类型 “好评”“中评”“差评”三类，“好评”加1分，“中评”计0分，“差评”扣1分。 系统默认好评加1分。 每笔"交易成功"的淘宝订单买卖双方均可操作信用评价 （某些特定类目无评价入口：点此查看，即无计分）。 二、信用积分逻辑 1、在信用评价中，买家若给予卖家好评，则卖家信用积分加1分；若给予差评，则减1分；若给予中评或15天内双方均未评价，则信用积分不变。 2、若…- 0
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淘宝购物，当日达次日达靠谱吗？没按时到咋整？
在淘宝购物时，大家肯定都有过这样的经历：满心欢喜地下单了心仪的商品，恨不得它能马上飞到自己手中。这时候，淘宝的当日达和次日达服务就像是 “救星” 一般，给我们带来了快速收货的希望。那么，淘宝到底有没有当日达和次日达服务呢？要是没按时送到，我们又该怎么办？今天就来给大家详细讲讲。 淘宝有当日达和次日达服务吗？ 答案是肯定的！淘宝为了满足大家对快速收货的需求，推出了当日达和次日达服务，不过这项服务并非…- 0
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关于变更《淘宝网“今日发”、“24小时发”服务规范》的公示通知
辉哥说：设置了24小时发货的中小商家，一句话就是自讨苦吃，就算你24小时内发货了，也未尝能让淘宝给你流量和订单，在马云时代，什么时候发货是商家说了算，不是你淘宝说了算，是否有点强买强卖的感觉，总之，辉哥告诉淘宝管理层：不要重走拼多多老路，让商家无路可走，最终让淘宝无路可走，后人哀之而不鉴之。 2024-07-23 16:00 亲爱的淘宝网卖家们： 为了提升消费者购物环节体验一致性，淘宝网将卖家…- 0
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淘宝天猫跨店满减使用规则，淘宝跨店满减具体规则详解
今天有小伙伴问了一个让辉哥惊讶的问题，他已经做了很久的淘宝，居然连淘宝最基本的跨店满减规则都不知道，哎，辉哥在这里再次重复一遍，大家在做店铺的时候，首要步骤就是把平台的规则吃透，如果自己实在无法理解，那就只能多看几遍，如果还是无法理解，那就找辉哥这个课代表吧，欢迎找我做你们的电商顾问，费用不贵，平均一天就一瓶脉动，只当请辉哥喝水了。具体规则如下： 跨店满减使用规则 一、定义 跨店满减是用户在天猫及…- 0
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淘宝怎么过户？淘宝过户详细操作教程，具体流程详解
辉哥说：目前淘宝C店没有开放直接升级为天猫店的入口，辉哥猜测后续会开放，现在只能淘宝C店之间进行过户，包括开店主体的更改、收款账户的更换绑定等，相信淘宝管理层会迎合市场需求，后期会简化过户和升级的流程，大家拭目以待。 一、操作入口 店铺过户【点此进入】，注意店铺过户是支付宝主体的变更，不会改变淘宝账号。 视频版操作指引，请【点击查看】 二、店铺过户流程 第一步：登录【我要过户】，检测店铺是否符合过…- 0
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天猫商户服务协议，2024年9月更新
在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是免除或者限制责任、协议终止、违约责任、争议解决等以粗体下划线标注的条款）。您点击接受本协议即意味着您使用的天猫账户所对应的法律实体同意受本协议约束。 Before accepting this Agreement, please read this Agreement fully and carefully (in particularly t…- 0
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淘宝店铺真实体验分来袭！新增店铺真实体验分数
淘宝店铺真实体验分来袭！ 店托易——网店托管很容易，电商代运营微信：dty8798 新增店铺真实体验分数 1、提升消费者购买决策信心，构建一个更加客观、真实、可信的评价体系，努力解决行业虚假评分的预知问题； 2、激励商家提升服务质量，让真正用心服务消费者的店铺获得更多的平台支持和消费者青睐； 3、反过度内卷回归电商本质，更加重视消费者服务体验，激发电商行业活力，促进行业高质量增长。 《淘宝平台店铺…- 0
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常用的淘宝搜索排名优化方法，轻松提升宝贝排名！
电商遇难题，上店托易网。 淘宝搜索引擎优化又叫淘宝SEO，是做好淘宝网店运营的关键技术，如何让消费者在淘宝搜索的时候能够在前三页找到我们，这也是淘宝搜索引擎优化所要解决的问题，一般来说，淘宝搜索引擎优化主要包括以下方面： 标题 销量 评价 服务 内容 以一家新开店铺为例，要做的第一步就是起好一个标题，淘宝标题是决定产品流量以及后续人群定位的主要因素，标题首选长尾关键词，长尾关键词可以在生意参谋或前…- 0
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【逛逛】买家秀如何设置加精？
操作步骤： 第一步：进入买家秀应用菜单 第二步：您可以查看全部买家秀，或根据商品筛选买家秀，点击【加精】，完成操作 温馨提示： 1.买家秀加精后t+1生效，即今天操作加精，明天生效； 2.买家秀追评暂不支持加精； 3.目前买家秀不支持自主设置封面； 4.单个商品精选买家秀超过4条才会在商品页面展示买家秀栏目；- 0
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店铺打烊如何设置？15秒一键锁单，躺平不扣权重！
店托易小编说：不想被延迟发货罚到哭？15秒打开“店铺打烊”新模式——系统自动屏蔽搜索、停接新单，老订单照发不误，15 天超长假期合法躺平，回来一键复工权重不掉！现在去【卖家工作台-店铺信息-营业时间】就能设，错过只能明年见！ 目前淘宝店铺打烊功能已经优化，主要有以下3点变化，总结如下： 1、新增平台主动打烊功能，条件：当卖家连续30天未登录商家后台且连续30天无交易成功订单； 2、打烊后，店铺内商…- 0
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淘宝无货源商家合规经营指南发布
无货源商家合规经营指南发布 为维护平台经营秩序，保障消费者体验，淘天集团发布《无货源商家合规经营指南》。平台支持无货源商家选择【千牛-1688工厂货源】或【1688一件代发】两种货源渠道，开通菜鸟电子面单发货。但同时应注意：1.禁止商家大量铺货 ；2.禁止商家在货源价格基础上大幅加价 ；3.商家需保障消费者的货品品质、物流服务、售后体验 全站推广带动数万测试商家首日7倍增长 今年全新上线的阿里妈妈…- 0
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“偏远地区包邮”产品说明书，一单也发，成本我扛！
店托易小编说：新疆、西藏也能包邮？3元发全国！看完这份说明书，一键开通「偏远地区包邮」，流量+权重双飙升！ 一、自行包邮（直发包邮）介绍 自行包邮（直发包邮）是指由商家自行联系物流服务商直接发往新疆、西藏、青海、宁夏、甘肃及内蒙古的模式，运费由商家来承担。 温馨提醒： 平台是综合了商家店铺近期订单和商品情况，逐步为部分商家开通新疆消费者包邮额度，不符合条件的商家暂未开通。 其他偏远五省（内蒙古/甘…- 0
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如何使用鹿班为主图打标？
小编说：很多人都不熟悉用鹿班为主图打标的操作流程，今天店托易小编特意把相关流程总结给大家，以下就是全文。 一、流程步骤 新建任务 第一步：选择模版 1、红框1tab，有官方提供模板、商家自己的模板、在鹿班的投放任务； 2、选择对应活动模版（大促期间只能使用官方模版，平时可以用自定义模版），官方大促强管控，商品特色/促销折扣模板可以更多个性化设置； 3、官方活动提供给的模板，这里会绑定参加的活动，…- 0
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淘宝网保证金类目阶梯档位额度标准
小编说：很多人问淘宝开店要交多少保证金，今天店托易小编整理非常全面的保证金额度标准！具体可查看以下表格： 一级类目名称 近30天成交 (元) 保证金额度 (元) 女装/女士精品 N＜100,000 1,000 100,000≤N≤500,000 5,000 N＞500,000 10,000 男装 N＜100,000 1,000 100,000≤N≤500,000 5,…- 0
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