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关于变更《淘宝网“今日发”、“24小时发”服务规范》的公示通知
辉哥说：设置了24小时发货的中小商家，一句话就是自讨苦吃，就算你24小时内发货了，也未尝能让淘宝给你流量和订单，在马云时代，什么时候发货是商家说了算，不是你淘宝说了算，是否有点强买强卖的感觉，总之，辉哥告诉淘宝管理层：不要重走拼多多老路，让商家无路可走，最终让淘宝无路可走，后人哀之而不鉴之。 2024-07-23 16:00 亲爱的淘宝网卖家们： 为了提升消费者购物环节体验一致性，淘宝网将卖家…- 0
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店铺打烊如何设置？15秒一键锁单，躺平不扣权重！
店托易小编说：不想被延迟发货罚到哭？15秒打开“店铺打烊”新模式——系统自动屏蔽搜索、停接新单，老订单照发不误，15 天超长假期合法躺平，回来一键复工权重不掉！现在去【卖家工作台-店铺信息-营业时间】就能设，错过只能明年见！ 目前淘宝店铺打烊功能已经优化，主要有以下3点变化，总结如下： 1、新增平台主动打烊功能，条件：当卖家连续30天未登录商家后台且连续30天无交易成功订单； 2、打烊后，店铺内商…- 0
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淘宝优惠券叠加规则是什么？看这篇文章就够了
辉哥说：设置优惠券并不是越多越好，要学会计算最终优惠价格就要指导优惠券的叠加规则，但宗旨还是要明白设置优惠券的目的是什么？ 一、优惠券与其他优惠之间叠加规则： 优惠券（包含店铺优惠券、商品优惠券、有价优惠券、裂变券，阿里妈妈券等）属于店铺级优惠。 跨店级：可以与跨店级优惠（跨店满减、品类券、消费券）叠加 店铺级： 1、可以与店铺宝、赠品叠加 2、不可以与店铺级优惠券（店铺优惠券、商品优惠券、有价店…- 0
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什么情况下会产生平台催发货任务？
小编说：很多人都不太了解什么情况下淘宝平台会产生催发货任务，今天店托易小编特意把相关情况总结给大家，以下就是全文。 当商家在平台规定的发货时效外没有发货（发货时效认定以平台规则公示为准《淘宝网发货规范》、《天猫物流时效管理规范》），买家点击“催发货”时，生成催发货任务工单。 催发货任务工单创建以后，需要商家尽快联系买家沟通解决，商家可在24小时内完成发货、联系消费者完成退款或回复该催发货任务工单（…- 0
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淘宝天猫先用后付服务协议，2024年5月正式版
【特别提示】 《“先用后付”服务协议》（下称“本协议”）由在淘宝网及天猫平台开展经营活动的法律实体（即商户，下文也称“您”）经审慎阅读、充分理解后通过在线点击方式在杭州市余杭区签署。 在接受本协议之前，您应当认真阅读本协议的全部内容（特别是免除或者限制责任的条款、服务费用、协议终止、违约责任、争议解决等以粗体下划线标注的条款）。如果您对本协议有疑问，可通过淘宝客服（千牛首页-右上角-官方客服）联系…- 0
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25年店铺框架升级说明，早升级早拿50%流量红利！
店托易小编说：店铺框架大升级！底Bar逛店路线一键直达，行业专属TAB+会员/客服精准位，流量转化双飙升！ 升级背景与目标 为何简化？ 提升用户体验：简化店铺框架，让用户浏览更清晰，找内容更方便； 响应商家需求：分行业提供专属的运营空间，帮助商家精准营销与用户运营； 您将获得什么？ 更智能的框架排序与内容组织，满足用户逛店需求降低决策成本； 更开放的行业化运营阵地，提升用户店内点击与转化； 升级时…- 0
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淘宝西北五省集运服务，1-3元发货至偏远五省
辉哥说：淘宝现在是越来越拼多多化了，又搞偏远地区集运，要我说，集运服务对在途仅退款的订单非常不友好，二段物流拦截失败率100%，所以大家看着办吧。还有一个要提醒的是，目前新疆不包括在内。 商家朋友您好,您已获取平台西北五省集运服务邀约，可自行通过如下入口选择订购开通或者关闭 为帮助商家打开西北五省（内蒙古|甘肃|宁夏|青海|西藏）市场, 降低整体发货成本,平台将给予部分运费补贴，商家额外支付3元/…- 0
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万科 V 购怎么用？省钱攻略 + 参与流程 + 避坑指南
店托易小编说：作为聚焦房产与家居电商联动的博主，最近被问得最多的万科 V 购问题是：“万科 V 购真能帮买万科房省 money 吗？是不是噱头？”“想参加万科 V 购，不知道从哪报名，需要准备什么材料？”“参加 V 购后反悔了，优惠能退吗？会不会有违约金？” 其实万科 V 购不是 “房企随便搞的‘营销套路’”，而是 “万科联合合作平台推出的‘专属购房优惠通道’”—— 对购房者，能靠 V 购拿到 “…- 0
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淘宝企业店【实人认证】如何操作？
小编说：很多人都不熟悉淘宝企业店实名认证如的操作流程，今天店托易小编特意把相关操作流程总结给大家，以下就是全文 目前淘宝开店流程中商家都需要完成实人认证，您可以按照以下步骤进行操作： 步骤1：在实人扫脸环节， 使用手淘（需登陆开店账号）扫码认证 操作实人认证； 步骤2：以手淘为例，请您提交真实有效的证件原件，按照页面提示依次完成确认证件-人脸验证-验证手机-填写地址等操作。 注意： ①企业店铺支…- 0
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千牛删掉的链接能回来不，有数据删掉了。
规则说明 删除分俩种，一种是自己删除的，可以去回收站找回，保留时间为31天，另外一种因为违规导致的链接被删除，这种无法自我找回，只有当违规处罚撤销后，商品链接会回到下架中商品，在自行上架就可以了。 操作步骤 1、【满足恢复条件时】进入【千牛工作台】-【商品】-【我的宝贝】-【回收站】，找到想要恢复的商品，选择恢复宝贝的理由，点击确定即可 2、【不满足恢复条件时】商品删除超过2次，需要满24小时，即…- 0
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智能应用自动化没有收到消息是怎么回事？ 3步排查，错过订单不再丢！
店托易小编说：点一下“快搭建”，30 秒复制爆款模板；再开千牛预警+浮窗提醒，漏单、超时、差评 0 漏网，躺平也能把店铺推上热搜！ 一、智能应用快搭建： 智能应用快搭建使用指南 ，快搭建入口点此直达 二、智能应用自动化： 智能应用自动化可以帮助店铺更高效的经营，提供了部分定时处理任务、实时同步信息、及时获取提醒的功能，商家可以根据需要选择相应的流程模板进行使用。 对于其中预警/提醒类…- 0
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淘宝怎么过户？淘宝过户详细操作教程，具体流程详解
辉哥说：目前淘宝C店没有开放直接升级为天猫店的入口，辉哥猜测后续会开放，现在只能淘宝C店之间进行过户，包括开店主体的更改、收款账户的更换绑定等，相信淘宝管理层会迎合市场需求，后期会简化过户和升级的流程，大家拭目以待。 一、操作入口 店铺过户【点此进入】，注意店铺过户是支付宝主体的变更，不会改变淘宝账号。 视频版操作指引，请【点击查看】 二、店铺过户流程 第一步：登录【我要过户】，检测店铺是否符合过…- 0
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物流轨迹超时/异常被投诉？商家处理全流程
店托易小编说：小编发现有很多新手商家都不知道被消费者投诉物流轨迹超时或物流轨迹异常后，应该如何解决？下文是小编给大家总结的详细操作流程。 第一步：首先需要找到对应的投诉编号 查询路径：【商家工作台】-【交易】-【投诉与申诉】-【我被投诉】 第二步：点击【立即处理】后，页面会有2个解决方案：我愿意解决、我无法解决 如订单自查存在物流轨迹异常，需选择【我愿意解决】；如因消费者原因导致您无法发货，需选择…- 0
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如何使用鹿班为主图打标？
小编说：很多人都不熟悉用鹿班为主图打标的操作流程，今天店托易小编特意把相关流程总结给大家，以下就是全文。 一、流程步骤 新建任务 第一步：选择模版 1、红框1tab，有官方提供模板、商家自己的模板、在鹿班的投放任务； 2、选择对应活动模版（大促期间只能使用官方模版，平时可以用自定义模版），官方大促强管控，商品特色/促销折扣模板可以更多个性化设置； 3、官方活动提供给的模板，这里会绑定参加的活动，…- 0
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淘宝「官方立减」使用规则
淘宝「官方立减」使用规则 一、定义 为提升消费者购买体验，平台推出官方立减玩法，官方立减是消费者在淘宝平台上购买单个活动商品时无需凑单，购买单件即可享受的立减优惠的活动玩法。官方立减属于非现金形式，不存在资金从消费者账户流转、提现、转赠他人或为他人付款的情形。 二、官方立减使用时间为活动周期内 三、适用范围 1．官方立减仅支持在淘宝（taobao.com）平台中已设置官方立减玩法的活动商家店铺内的…- 0
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如何设置旺旺满意度评价？3步搞定，好评率直接涨！
店托易小编说：为确保全网商家服务评价相对客观公平，避免客服个人干扰邀评触发时机，不支持客服邀评，消费者对客服服务的满意度评价分为两种：1、平台自动邀评，满足条件会随机自动触发评价；2、消费者自主评价，即消费者在手淘聊天窗口点击【评价客服】。 一、平台自动邀评 在消费者与机器人或人工客服结束会话后平台触发自动邀请消费者评价卡片，店铺客服无需再手动点击评价发送。 平台自动邀评规则： 1、触发时机： 平…- 0
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销售汽车配件产品，您一定要知道的商标侵权风险！
亲爱的商家，您在经营汽车配件用品的过程中，是否了解商标侵权风险及后果？今天小编为大家整理了常见的汽车配件产品侵权示例，请您查看下方知识进行学习，并自检自查，避免销售侵权商品，合法合规经营。 一、侵权场景示例： 侵权场景一：非权利人产品，且未获得商标权人授权，在相关汽车配件用品上使用权利人商标。 侵权场景二：销售自有品牌的汽配产品，但未规范描述配件产品与汽车品牌的适配关系。 二、侵权位置示例： 侵权…- 0
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淘宝网保证金类目阶梯档位额度标准
小编说：很多人问淘宝开店要交多少保证金，今天店托易小编整理非常全面的保证金额度标准！具体可查看以下表格： 一级类目名称 近30天成交 (元) 保证金额度 (元) 女装/女士精品 N＜100,000 1,000 100,000≤N≤500,000 5,000 N＞500,000 10,000 男装 N＜100,000 1,000 100,000≤N≤500,000 5,…- 0
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淘宝店铺信用等级怎么计算，如何查看？
一、信用评价类型 “好评”“中评”“差评”三类，“好评”加1分，“中评”计0分，“差评”扣1分。 系统默认好评加1分。 每笔"交易成功"的淘宝订单买卖双方均可操作信用评价 （某些特定类目无评价入口：点此查看，即无计分）。 二、信用积分逻辑 1、在信用评价中，买家若给予卖家好评，则卖家信用积分加1分；若给予差评，则减1分；若给予中评或15天内双方均未评价，则信用积分不变。 2、若…- 0
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“偏远地区包邮”产品说明书，一单也发，成本我扛！
店托易小编说：新疆、西藏也能包邮？3元发全国！看完这份说明书，一键开通「偏远地区包邮」，流量+权重双飙升！ 一、自行包邮（直发包邮）介绍 自行包邮（直发包邮）是指由商家自行联系物流服务商直接发往新疆、西藏、青海、宁夏、甘肃及内蒙古的模式，运费由商家来承担。 温馨提醒： 平台是综合了商家店铺近期订单和商品情况，逐步为部分商家开通新疆消费者包邮额度，不符合条件的商家暂未开通。 其他偏远五省（内蒙古/甘…- 0
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淘宝如何设置区域限售？禁止某些地区用户购买下单
辉哥说：淘宝区域限售的这个功能非常值得点赞，买卖双方都是公平的主体，卖家有权选择不卖商品给某些地区的买家，比如喜欢仅退款的地区可以直接禁售而不用更改快递模版，而且可以细分到某个镇某个街道，这个功能比禁止单个淘宝账号下单要方便很多，不过可能出现某个街道的买家误伤的情况，大家看情况设置吧。 【适用场景】适用于极端天气、政策管控等原因，造成某些地区快递不可达，或者偏远地区等某些地区不可售卖，商家可以设置…- 0
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规则解读：《淘宝网退店规范》
第一条【适用范围】 本规范适用于开设淘宝网店铺的卖家。 第二条【退店类型】 退店是指卖家退出淘宝网店铺经营，具体包括卖家主动注销店铺或淘宝网按照相关规则彻底释放店铺、关闭店铺及查封账户等情形。退店后，店铺对应的店铺名及域名可供其他卖家申请使用。 第三条【注销店铺】 卖家可按照淘宝设置的流程主动申请注销店铺，店铺被注销后，该账户无法重新开店。 （一）注销条件 （1）针对已达成的交易，卖家须履行完毕发…- 0
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