辉哥说:设置了24小时发货的中小商家,一句话就是自讨苦吃,就算你24小时内发货了,也未尝能让淘宝给你流量和订单,在马云时代,什么时候发货是商家说了算,不是你淘宝说了算,是否有点强买强卖的感觉,总之,辉哥告诉淘宝管理层:不要重走拼多多老路,让商家无路可走,最终让淘宝无路可走,后人哀之而不鉴之。
2024-07-23 16:00
淘宝网“今日发”、“24小时发”服务规范 |
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变更前
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变更后
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第二章 卖家要求第四条【准入及退出】 |
第二章 卖家要求第四条【准入及退出】通过“物流时效表达”订购的,卖家须同时符合以下条件,可选择指定开放类目的商品加入发货时效服务,具体要求以“物流时效表达”入驻页面为准。若退出服务的,则卖家在服务存续期间产生的订单仍须履行相应服务承诺。
除上述入口外,其他设置入口不限制准入条件。
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第三章 买家保障第六条 【服务展示】成功加入发货时效服务的商品,将在商品详情页展示如下标识:
“今日发”(提示文案包含但不仅限于“XX点前付款,承诺今天发货”等;“XX点前付款”中具体时间由商家自行设置);
“24小时发”或“24小时发|晚必赔”(提示文案包含但不仅限于 “现在付款,承诺24小时内发货”)。
具体标识和文案提示以商详页面展示为准。
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第三章 买家保障第六条 【服务展示】成功加入发货时效服务的商品,将在商品详情页展示如下标识:
“今日发”(提示文案包含但不仅限于“XX点前付款,承诺今天发货”等;“XX点前付款”中具体时间由商家自行设置);
“24小时发”或“24小时发|晚必赔”(提示文案包含但不仅限于 “现在付款,承诺24小时内发货”)。
未达标期间发货时效会展示为更长发货时间,确保卖家履行承诺。
具体标识、文案和展示提示以商详页面展示为准。
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第五条【服务要求】(二)履约要求
卖家加入并承诺发货时效服务的,须满足全店/仓内近3天履约率≥90%,反之,则取消对应商品的服务展示;如需恢复服务展示,须满足全店/仓内近3天中履约率≥90%就透标,没有订单的日期顺延一天。
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第五条【服务要求】(二)履约要求
通过“物流时效表达”订购卖家加入并承诺发货时效服务的,须满足全店/仓内近3天履约率≥90%;,除上述入口外,通过其他设置入口设置的,须满足商品近3天履约率≥90%。反之,则取消对应商品的服务展示;如需恢复服务展示,须满足全店/仓内近3天中履约率≥90%就透标,没有订单的日期顺延一天。 |
无
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规则解读:一、第四条【准入及退出】中“除上述入口外,其他设置入口不限制准入条件。”中其他设置入口包含哪些?包含但不仅限于:商品发布页面(点此操作)、营销活动报名页面(点此操作)等。
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二、卖家入驻及退出操作流程说明:
1.服务绑定流程?
路径1:淘宝千牛卖家中心—【交易】—【物流服务】—【物流时效表达】-【发货时效】,商品设置等操作流程点此查看。 路径2(解读1中的“部分指定类目”):点此查看
2.如何申请退出服务?
路径1:淘宝千牛卖家中心—【交易】—【物流服务】—【已开通服务管理】—【终止协议】,仅限主账号操作。
路径2(解读1中的“部分指定类目”):点此查看
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二、 “物流时效表达”订购及退出操作流程说明:
1.绑定流程?
路径1:淘宝千牛卖家中心—【交易】—【物流服务】—【物流时效表达】-【发货时效】,商品设置等操作流程点此查看。 路径2(解读1中的“部分指定类目”):点此查看
2.如何申请退出服务?
路径1:淘宝千牛卖家中心—【交易】—【物流服务】—【已开通服务管理】—【终止协议】,仅限主账号操作。
路径2(解读1中的“部分指定类目”):点此查看
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还有一个点,辉哥要提醒,24小时是揽收时效,不是打单时效,这点比拼多多严格,真是过之无不及啊。