淘宝网卖家基础软件服务费规则
一、淘宝网卖家基础软件服务费
淘宝向卖家提供平台交易相关卖家基础软件服务，自2024年9月1日起将向卖家收取平台交易相关卖家基础软件服务费（以下亦称“卖家基础软件服务费”或简称“基础软件服务费”）。
二、收费规则
1.
收费标准：对交易状态为“交易成功”（即买家完成确认收货）的订单，淘宝按“成交额 x 0.6%”收取基础软件服务费。“成交额”是指“确认收货时交易订单的交易额（以平台交易系统记录的交易额为准）”。若订单确认收货后发生退款的，淘宝不支持就退款部分向卖家退还已实时划扣的基础软件服务费。
2.
收费方式：当交易订单被买家确认收货后，淘宝将根据本规则进行基础软件服务费的实时划扣。
3.
因卖家原因导致基础软件服务费实时划扣失败的，淘宝可对卖家进行店铺监管（即无法正常交易）、清退。
三、优惠政策
为持续助力淘宝网中小卖家健康发展、扩大经营规模，淘宝将给予符合条件的卖家一定的基础软件服务费优惠，具体如下：
（一）适用于中小卖家的优惠政策
对在淘宝网年度成交额在12万元及以下的淘宝卖家，淘宝将向卖家返还该年度卖家已向淘宝支付的全额基础软件服务费。年度成交额按自然年统计，即2024年12月31日统计该自然年结算周期内的成交额（结算周期为该自然年内第一次收费之日起至当年12月31日）。
对2024年9月1日至12月31日在淘宝网成交额在12万元以上且100万元及以下的淘宝卖家，淘宝将向卖家发放阿里妈妈优惠券，优惠券面额为2024年度卖家已向淘宝支付的基础软件服务费的50%。阿里妈妈优惠券发放及使用规则详见：规则
违规清退卖家不享受本第（一）条的优惠政策。
（二）适用于公益店铺的优惠政策
对店铺主体为公益机构的卖家，淘宝不收取卖家基础软件服务费。
（三）适用于特定类目商品的优惠政策
对特定类目（特定类目范围）商品在2025年12月31日前确认收货的单一子订单，淘宝收取最高60元的卖家基础软件服务费；超过60元的部分，淘宝不收取。“单一子订单”是指一笔交易订单中同一商品一件或多件的集合。