如果遇到阿里妈妈与生意参谋数据不一致问题,详细请看下文:
一、场景案例
【举例1】我昨天阿里妈妈万相台无界(原直通车/引力魔方/万相台)后台显示点击量1000,为什么到了生意参谋访客有4000?
在阿里妈妈广告后台监控的是“点击量”;而在生意参谋监控的是“访客数”,两者本身定义不同。如在推荐-微详情场景下,消费者仅需上下滑、不需要点击就可以完成对一个商品的浏览访问,这部分访问行为在生意参谋中统计为一个访客,在阿里妈妈不算进点击且不扣费,所以会出现阿里妈妈的点击量小于生意参谋的访客数。
【举例2】我昨天阿里妈妈关键词推广(原直通车)后台显示点击量1000,为什么到了生意参谋访客只有800?
在广告后台监控的是“点击量”为1000,点击量其实是点击广告链接的次数,不去重(如1个人点击10次,则点击数为10);而在生意参谋监控的是“访客数”为800,访客数是访问店内页面的人数,进行去重(如1个人点击10次,则访客数为1)
【举例3】昨天商品A并没有投放关键词推广(原直通车)广告,投放的是商品B,关键词推广(原直通车)后台对A也没有显示计费,为什么生意参谋A的商品来源也会显示有关键词推广(原直通车)的引流?
生意参谋流量来源采用的计算方式具有传递性,买家通过关键词推广(原直通车)访问商品B,通过B间接访问商品A,则生意参谋认为这个消费者因为关键词推广(原直通车)的投放带来了对A、B商品的访问效果,因此会在A的流量来源中体现关键词推广(原直通车)。但是关键词推广(原直通车)没有投放A,所以扣费只有B 消费者:点击1次商品B的关键词推广(原直通车)广告–>访问1次商品B–>访问1次商品A 直通车后台:商品B按照1次点击计费 生意参谋后台:关键词推广(原直通车)带来商品B访问1次,关键词推广(原直通车)带来商品A访问1次
【举例4】为什么我昨天看实时的数据两边差异非常大,但今天看离线数据感觉相差又不太大?
由于计算量巨大会有一定的数据延迟,同时会对异常数据进行过滤,会导致今天看到和昨天看到的数据不一致。若出现较大的实时数据差异时,建议以第二天产出的离线报表数据为准
【案例5】为什么我同一天阿里妈妈万相台无界(直通车/引力魔方/万相台)后台显示的成交金额和生意参谋显示的成交金额不一致?
万相台无界(直通车/引力魔方/万相台)转化有转化周期概念,它会追踪消费者点击广告后一段时间的转化数据;而生意参谋的转化周期均限制为1天,即需要当天通过广告进店访问后当天产生成交。因此生意参谋的支付金额往往比万相台无界(直通车/引力魔方/万相台)后台要小。
二、数据解读
数据指标
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阿里妈妈指标的计算方式
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生意参谋指标的计算方式
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点击/访问等行为数据
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1提供点击次数/展现次数
2默认展示PC+无线的数据 3精准到计划单元,无投放则无数据 |
1提供访客数,如微详情场景访客与点击差距大
2默认展示无线端数据(PC可选) 3统计具有传递性,如果消费者通过广告访问了a->b->c多个页面或商品,则a/b/c都会有来自广告的流量统计 |
成交转化数据
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1可选择长周期转化,可以监测一段时间内广告的成交效果
2如果一天内消费者通过多个广告产品点击进店,则最终的广告成交效果仅计算给最后一个广告产品 |
1必须要当天通过广告进店访问后,在当天内成交
2如果一天内消费者通过多个广告产品点击进店,则最终的广告成交效果会算给每一个引导进店的广告产品 |
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