一、信用评价类型
“好评”“中评”“差评”三类，“好评”加1分，“中评”计0分，“差评”扣1分。
系统默认好评加1分。
每笔”交易成功”的淘宝订单买卖双方均可操作信用评价 （某些特定类目无评价入口：点此查看，即无计分）。
二、信用积分逻辑
1、在信用评价中，买家若给予卖家好评，则卖家信用积分加1分；若给予差评，则减1分；若给予中评或15天内双方均未评价，则信用积分不变。
2、若卖家给予好评，而买家未在15天内给卖家评价，则卖家信用计分加1分（建议卖家优先给买家好评，以增加信用分累计哦！）。
3、部分场景下，信用分不计分或累计。如同买、卖家任意14天内就同一商品多笔交易产生的多个好评卖家只加1分、多个差评卖家只减1分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家增加的信用积分不超过6分。评价不计分规则说明点此查看
三、信用等级
共分为4个层次20个级别
四、查看路径
淘宝网首页-千牛工作台–交易–订单管理–评价管理–数据概览，可看店铺当前的信用积分、信用等级及DSR数据
其中，“当前信用分”是您店铺累计的信用总积分。下方左边呈现的是您店铺所处的这一层信用等级所需的最低分值，右边呈现的是您店铺可达到的下一层信用等级所需的最低分值。
具体每笔订单的评价计分情况，可进入到淘宝网首页-千牛工作台–交易–订单管理– 评价管理查看
温馨提示
信用积分累积到4分以上，才会开始有第一颗星。若您的店铺万一被释放或删除，重新激活开店后，原先的信用积分和信用等级仍在
为什么我的心、钻、冠样式变了？
手淘升级心钻冠用户，对前台视觉做了升级优化，所以跟之前会有不同，升级以后会以数字的形式展现对应的心钻冠数量，新版样式如下：
哪些页面的心、钻、冠样式变了？
因天猫店铺没有好中差评，不存在信用等级，只有店铺DSR分数，故商家在淘宝收藏或三方工具等处查看到的天猫店铺信用等级非正确信息，存在老页面数据不维护或三方工具数据来源不确定等问题，不建议商家关注。
部分商家因系统原因导致信用等级更新延迟，故可能会出现短时间内的信用等级变化，通常转成淘宝店铺后3-5工作日左右数据会更新完成，建议商家关注后续信用分等级更新情况