店托易小编说：新疆、西藏也能包邮？3元发全国！看完这份说明书，一键开通「偏远地区包邮」，流量+权重双飙升！
一、自行包邮（直发包邮）介绍
自行包邮（直发包邮）是指由商家自行联系物流服务商直接发往新疆、西藏、青海、宁夏、甘肃及内蒙古的模式，运费由商家来承担。
温馨提醒：
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平台是综合了商家店铺近期订单和商品情况，逐步为部分商家开通新疆消费者包邮额度，不符合条件的商家暂未开通。
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其他偏远五省（内蒙古/甘肃/宁夏/青海/西藏）的包邮额度设置，目前包邮额度默认是0%。只有设置了包邮额度，才会产生直邮包邮订单。商家可以根据自身情况自行选择内蒙古/甘肃/宁夏/青海/西藏的包邮比例设置，如不需要可以不操作。如设置后需要取消，可以点击”关闭包邮“。
关闭包邮
二、集运中转介绍
平台为商家提供的针对偏远地区订单的中转包邮服务（即商家将偏远地区订单发货至指定中转仓后，由中转仓继续发往偏远地区），通过在中转仓汇聚单量形成规模优势，集中转运到偏远地区，可帮助商家大幅降低发往偏远地区的快递成本。现在订购可享平台补贴，新疆、西藏补贴后仅需3元/包裹，青海、宁夏、内蒙古、甘肃补贴后仅需1元/包裹。
集运中转
三、加入偏远地区包邮的好处
商家订购偏远中转集运服务后，可享受一系列平台扶持政策，包括但不限于：
1、基础权益：搜索、推荐流量扶持，平台不定期包邮专场专属流量。
2、考核豁免：
->长期豁免：偏远六省订单物流到货时长不影响店铺综合评分。
->限时豁免：2024年8月15日到2024年11月30日，西藏、青海、宁夏、甘肃及内蒙古五省包邮订单的物流相关平台求助率、平台判责率、纠纷投诉商责率不影响店铺综合体验分。
3、附加权益：如开通偏远六省中转集运服务，将享受平台正逆向运费补贴。商家支付二段运费最高3元/包裹。入集运仓后，消费者签收前，二段拦截免费退回商家仓。
4、集运保障：
->时效保障：集运仓每天都发车，当前当天入库最晚次日发。
->货损理赔：二段破损、丢件，发起投诉工单，判责成立，赔付次日即到账
->在途拦截：线上一键发起，状态实时跟踪。
->异常咨询：发起工单，最晚24小时答复。
四、包邮额度设置/修改
4.1什么是偏远包邮额度？
偏远包邮额度是指支持商家设置店铺一定比例以内主订单量，对偏远地区包邮的功能。一定额度是指商家根据店铺情况设置一定比例的主订单，在比例范围内对偏远地区的主订单进行包邮，也称为“偏远包邮额度”。
4.2偏远包邮额度怎么计算？
当日偏远包邮额度=近期店铺日均主订单量* 包邮额度比例
包邮额度比例就是想设置多少比例以内主订单量进行偏远地区包邮；近期店铺日均单量就是过去7天店铺付款成功主订单（含退款）的日均单量，即过去7天店铺付款成功主订单（含退款）的总订单量/7天。
举例：A商家设置偏远地区包邮比例为 1%，过去7天店铺付款成功主订单（含退款）的日均单量为 150单，则包邮额度为2单（150*1%=1.5，向上取整，即计算结果小于1单时候，取整数1单），即当天的前2个偏远地区主订单为直发包邮，第3个偏远地区主订单开始按商家在普通运费模板中设置的运费正常结算 或 若勾选了“超过包邮额度后，对符合中转规则的新增偏远地区订单，您发货至中转仓地址，由中转仓运输至偏远地区（平台补贴后二段您最多承担3元/包裹）”则会走偏远地区集运中转。
温馨提醒：刚开通新疆自行包邮（直发包邮）时，页面上会有个包邮额度比例初始值，后续平台会根据商家、商品及消费者偏好等情况进行动态调整，商家也可以自行设置高于初始比例的包邮额度。 其他五省目前可由商家根据自身店铺需要设置包邮额度。
4.3消费者下单后又取消订单，还会再产生包邮订单吗？
如果消费者下单后又退款了，则不占用包邮额度，将退回额度继续产生包邮订单，
4.4包邮额度订单发货方式修改为发货到中转仓后，店铺所有偏远地区订单都需要发中转仓并包邮吗？
包邮额度订单设置为发货到中转仓后，店铺所有符合中转规则的偏远地区订单都需要发中转仓并包邮，没有额度限制。
温馨提醒：修改前已产生的订单仍须按照原有方式进行发货。
4.5怎么设置包邮额度？
天猫商家：商家中心–物流–物流工具–运费模板设置–—偏远地区模板设置（点此设置），选择相应的省份，点击：设置
淘宝商家：商家中心–交易–物流管理–物流工具–运费模板设置–—偏远地区模板设置（点此设置），选择相应的省份，点击：设置
偏远地区模板设置
包邮额度设置
点击”商家直接发货至偏远消费者地址”，进入包邮额度设置，可根据商家实际情况设置包邮额度，新疆需不少于全店总单量1%（1%为初始额度，后续平台会根据商家、商品及消费者购买偏好等情况进行动态调整，商家也可以设置高于初始比例的包邮额度），其他偏远五省，商家可根据自身店铺需要设置包邮额度
4.6关闭包邮额度
您可通过以下路径查询：
天猫商家：千牛后台–物流–物流工具–运费模板设置-偏远地区模板设置
淘宝商家：卖家中心–物流管理–物流工具–运费模板设置-偏远地区模板设置
如有关闭包邮额度按钮，点击关闭包邮额度即可。（特别说明：新疆地区的平台会根据商家、商品及消费者购买偏好等情况进行动态调整重置，暂时不支持永久关闭；其他偏远五省，商家可根据自身店铺需要设置调整包邮额度为0%或者点击关闭包邮额度按钮。
偏远地区模板设置
4.7设置的包邮额度比例为什么会被修改？
亲，非常感谢您的关注和提问，关于新疆包邮调额的问题，可能让您感到不便，我们对此深表歉意，这些调整也是为了能让我们持续提供更优质的服务，所以平台会根据商家店铺近期订单和商品及消费者购物习惯/偏好等综合因素动态调整包邮额度。
但目前其他偏远五省，商家可根据自身店铺需要设置调整包邮额度。
五、集运中转设置
5.1如何加入偏远六省集运中转？
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已被邀约的商家：
订购路径：天猫商家：商家中心–物流–物流工具–运费模板设置–偏远地区模板设置(点此跳转），选择对应的省份，点击：设置淘宝商家：商家中心–交易–物流管理–物流工具–运费模板设置–偏远地区模板设置(点此跳转），选择对应的省份，点击：设置
偏远地区模板设置
选择商家仅需发货至中转仓，同步查看协议及相关说明，确认无误后点击”确认修改”，即订购成功。
偏远地区模板设置
偏远地区模板设置
温馨提醒：1、目前不是所有的商家都支持订购哦，不支持订购类型如下：①所属行业暂未开放集运服务订购或店铺主营类目集运无法承运，如平台管控类目、违禁品、危险品、生鲜、鲜花、冷链、短保商品、超重商品等类目②新疆、西藏、青海、宁夏、甘肃及内蒙古本地发货商家。
2、如需订购偏远中转集运服务及相关问题, 请联系行业及物流相关小二，也可进群咨询（进入任意一个群即可，请勿重复加群）。
原已进入新疆包邮-中转集运-商家服务群的商家无需重复入群，有问题可以群内直接咨询
“偏远中转集运-商家服务11群”群的钉钉群号： 68480009603
“偏远中转集运-商家服务12群”群的钉钉群号： 66080010027
“偏远中转集运-商家服务13群”群的钉钉群号： 62565010118
“偏远中转集运-商家服务17群”群的钉钉群号： 89125001752
“偏远中转集运-商家服务18群”群的钉钉群号： 77935005183
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未被邀约的商家：
本次五省（西藏、青海、宁夏、甘肃及内蒙古）集运服务，平台会根据消费者商品偏好，以及店铺服务运营表现，采取邀约方式逐批打开订购入口，收到邀约的商家可通过“偏远地区模板设置”进行订购“商家仅需发货至中转仓”的集运中转服务，未看到集运中转服务订购入口的商家会收到弹窗提醒：
弹窗提醒
5.2为什么无法订购集运中转时提示：完成欠费充值/支付宝异常等原因
场景一：
如果遇到以下这种提醒，说明您账号绑定的支付宝余额不足，导致无法订购集运中转，请尽快完成充值。
余额不足提醒
温馨提醒：当物流服务费欠费达100元时，系统将自动解除服务订购关闭，需要您向主账号绑定的支付宝充值，缴清欠费后，方可重新进入偏远地区运费模板设置发往中转仓。
场景二：
如果遇到以下提醒，说明您还没签署带扣协议或者支付宝代扣账号换绑导致
没签署带扣协议或者支付宝代扣账号换绑
签署代扣协议
若是还没签署代扣协议，请点击页面上的提示，点击【前往签署代扣协议】，跳转到支付宝页面后输入支付密码即可。
期间若操作过支付宝代扣账号的换绑，需要您点击链接https://myseller.taobao.com/home.htm/service_portal_list/serviceDetail?serviceSchemeId=700167（推荐使用谷歌浏览器），用新的代扣账号签署代扣协议。确保新签收的支付宝账户余额充足，待自动扣费历史欠费缴清后（正常10h内，最晚不超过明天）即可正常使用集运服务，不用担心。
若点击超链接打不开，您也可以找到千牛消息触达的消息，按照提示进行操作，参考如下图：
代扣协议失败
场景三：
如遇到这种提示，基本是因为之前签署的代扣支付宝账号换绑导致。
代扣支付宝账号换绑导致
操作过支付宝代扣账号的换绑，需要您点击链接https://myseller.taobao.com/home.htm/service_portal_list/serviceDetail?serviceSchemeId=700167（推荐使用谷歌浏览器），用新的代扣账号签署代扣协议。确保新签收的支付宝账户余额充足，待自动扣费历史欠费缴清后（正常10h内，最晚不超过明天）即可正常使用集运服务，不用担心。
若点击超链接打不开，您也可以找到千牛消息触达的消息，按照提示进行操作，参考如下图：
代扣协议失败
5.3偏远地区模板设置里的发货至中转仓商品管理如何使用？
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商品管理模块，支持查看店铺下商品的偏远地区包邮计划开通状态（未开通、平台圈选系统开通、商家自行开通、中转仓无法运输无法开通）、是否发货至中转仓（是代表可集运中转、否代表未开通集运中转或无法集运）等信息，也支持批量勾选商品ID开通或取消集运中转的功能。
商品管理
中转仓商品管理
开通包邮计划
取消包邮计划
1、若要“开通包邮计划”，可先选择偏远地区，然后看偏远地区包邮计划开通状态是“未开通”的商品ID后，然后点击右侧的“开通包邮计划”，勾选承诺后点击确定即可。若要“取消包邮计划“，先选中商品ID，点击右侧的“取消包邮计划“，接着选择偏远地区，点击确定即可。（前提是包邮计划开通状态是未开通或商家开通的情况下才可以操作）
2、若要查看某个商品的信息，可在上面根据选项进行搜索。
开通包邮计划
以上就是关于”偏远地区包邮”产品说明书，一单也发，成本我扛！流程的详细介绍，如果你有电商开网店等相关疑问，欢迎联系我们。微信：dty8798
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