【网店客服外包】【7天免费试用】

全类目专业客服外包，提升店铺各项数据，助力网店生意增长。（支持淘宝、天猫、拼多多、京东、抖店、阿里1688、视频号小店、快手小店等）

4天店铺诊断、培训、对接，3天测试上线，试用期间接待上限200咨询量/天

一、服务承诺

1. 7天不满意退全款。服务开始未满7天，商家如对服务不满意，支持全额退款。
2. 损失赔偿。因乙方原因给店铺造成经济损失，乙方照价赔偿。
3. 随时更换值班客服。甲方对值班客服不满意时，乙方安排更换值班客服。
4. 效果不达标退款。服务满7天后，客服数据如未达到合同约定，支持解除合同，退还剩余服务费。

二、服务内容

多种工作模式，总有一款适配您的店铺

多种店铺客服都支持，新店客服，白班客服，晚班客服，大促活动客服，包月客服。

多个类目均有丰富的行业经验，特别是在服饰领域积累了深厚的客服接待经验，助力您的网店生意。我们凭借专业的客服团队和高效的服务流程，已成功为上万家店铺提供卓越的支持，展现了强大的服务能力和广泛的市场影响力。

三、服务流程

1. 确定需求，商家下单。需求沟通，商家付款
2. 合约签订。双方确定服务内容，签订合作协议。
3. 服务履约。乙方开始提供服务。
4. 服务评价。服务结束后，甲方给予评价。

四、数据要求

均响：25秒；3分钟回复率99%；满意度85%；回复率99%；答问比150%

五、售后服务

1.退款

2.其他

六、服务行业分布

1. 服饰>21.2%
2. 食品>19.8%
3. 母婴>14.7%
4. 化妆品>9.8%
5. 3C数码>8.3%
6. 鞋类箱包>6%
7. 家用电器>5.5%
8. 居家日用>5.4%
9. 其他>9.3%

七、报价

具体方案和报价请联系本站客服，微信：dty8589