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物流服务工单操作白皮书，一文看懂
一、什么是物流服务工单？ 物流服务工单是用于处理偏远地区集运中转订单的集运仓物流问题，包括集运仓丢件/破损、物流停滞、服务态度等。 二、物流服务工单在哪？ 操作路径如下： 天猫商家：商家中心--物流--物流管理--物流服务--物流服务工单 淘宝商家：商家中心--交易--物流管理--物流服务--物流服务工单 或者进入物流详情页后，点击【物流服务工单】发起 注意：目前同一个订单且同一个问题类型， 只允…- 16
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光合平台账号开通入驻，用优质内容链接高价值用户
店托易小编说：一文读懂：哪些账号能登淘宝光合平台？个人资料完善要点与规范全知晓！ 一、什么样的账号能登录淘宝光合平台？ 淘宝天猫商家、商家子账号、淘宝用户、品牌号均可登录淘宝光合平台 二、个人资料完善 为了保障后续淘宝内容社区（逛逛&直播）创作者传达给到用户端统一的心智，创作者在登录光合平台时将针对个人资料（包含昵称、头像）进行统一，进入到个人资料确认流程。 达人端：确认后新个人资料将在逛…- 11
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《淘宝联盟补贴营销活动合作协议》 , 生效日期：2025年06月19日
辉哥说：《淘宝联盟补贴营销活动合作协议》 更新，具体什么意思，欢迎在评论区交流。 您在点击签署《淘宝联盟补贴营销活动合作协议》（下称“本协议”）或参与淘宝联盟相关补贴营销活动之前，应当认真审慎阅读本协议（下拉查看），充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任、法律适用和争议解决等以粗体或下划线格式特别标识的条款。 当您点击签署本协议或参与任何一个淘宝联盟补贴营销活动时，即表示您已充分阅读、理解并…- 8
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天猫入驻操作流程怎么弄？一份攻略讲清楚
小编说：我发现每年都有大量商家因不熟悉天猫入驻规则而走弯路。今天店托易小编特意总结了一份详细攻略给大家，手把手教你高效完成入驻。 一、入驻入口 电脑端入驻【点此进入】，手机入驻请用淘宝搜索【天猫开店】 二、入驻流程 总共分为4个环节，提交资料、平台审核、完善信息、店铺上线 三、提交入驻材料 1. 选择店铺类型/类目/品牌 选择店铺类型和商品类目 旗舰店：塑造品牌形象首选，自有品牌或持有商标权利人独…- 11
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淘宝光合平台社区管理规则，一文看懂
店托易小编说：随着淘宝内容生态的发展，光合平台用户群体日益扩大，经营手段日益丰富。为打造优质的内容创作环境，规范光合平台用户行为，构建健康发展的市场环境，现根据现行国家法律、法规、规章及《淘宝平台规则总则》、《淘宝内容创作者管理规范》、《淘宝内容创作者合作协议》等平台规则及相关协议，制定《淘宝光合平台社区管理规则》(简称"本规则")。 本规则于2025年2月12日进行公示，20…- 11
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淘宝天猫平台最低标价计算标准，一文读懂
辉哥说：活动运营是运营必经之路，一些活动价格的计算必须要会。 第一条【定义】最低标价取自活动前一定时间（“校验期”）内，按照本规则该商品在天猫、淘宝网、天猫国际、直播店等向用户公布并以非划线价形式在页面标示的最低价格。 第二条【适用范围】本解读仅明确最低标价的计算方式， 具体活动是否会使用最低标价、使用时间及方式等以活动招商规则或活动招商说明页为准。 第三条 【排除项】 1、以下类目不计算最低标价…- 9
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一元秒杀怎么抢？真实技巧 + 避坑指南 + 卖家攻略，薅羊毛党必看
店托易小编说：作为深耕电商领域的博主，最近后台总收到类似提问：“一元秒杀每次都抢不到，是我手速太慢还是有套路？”“怎么辨别‘真实一元秒杀’和‘虚假引流活动’？怕白蹲点”“自己是小卖家，想做一元秒杀清库存，怎么操作才不亏？” 其实一元秒杀是电商平台和商家常用的 “引流促销手段”，主打 “超低价、限时限量”，但很多人因 “不懂参与技巧、没识破虚假活动、忽视成本控制”，要么蹲点几小时却抢不到，要么被 “…- 18
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淘宝天天特价网址怎么用？入口 + 选购避坑 + 卖家攻略，薅羊毛党必看
店托易小编说：作为深耕电商领域的博主，最近后台总收到类似提问：“淘宝天天特价网址在哪找？为啥搜‘天天特价’跳出来的全是广告？”“天天特价的商品真的划算吗？怕买到低价劣质货”“自己是小卖家，怎么报名天天特价活动？需要啥条件？” 其实淘宝天天特价是平台专为 “低价刚需品” 打造的促销入口，主打 “9.9 元包邮、限时折扣、清仓特价”，但很多人因 “找不到官方入口、没掌握选购逻辑、不懂报名规则”，要么被…- 11
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淘宝商城积分怎么用最划算？获取 + 兑换 + 避坑指南，购物党必看
店托易小编说：作为深耕电商领域的博主，最近后台总收到类似提问：“淘宝商城积分到底能换啥？为啥我攒了几千分却用不出去？”“积分怎么攒最快？是不是只有购物才能得积分？”“积分快过期了，换优惠券还是换实物更划算？” 其实淘宝商城积分（又称 “天猫积分”）是平台给用户的 “隐性福利”，能抵现金、换权益，但很多人因 “不懂获取规则、没找对使用场景、忽视有效期”，要么让积分白白过期，要么换了性价比低的东西。某…- 9
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淘宝可以借钱吗？正规渠道 + 申请流程 + 避坑指南，商家买家都适用
店托易小编说：作为帮粉丝拆解电商平台功能的博主，最近后台总收到类似提问：“在淘宝买东西钱不够，能直接从淘宝借钱吗？”“开淘宝店需要资金周转，平台有专门的借款服务吗？”“听说淘宝能借钱，会不会是高利贷？有风险吗？” 其实淘宝确实能 “借钱”，但不是 “随便借”—— 核心是 “分‘买家消费借款’和‘商家经营借款’两类正规渠道，由阿里旗下金融平台提供，需满足征信、资质等条件，且有明确的利率和还款规则”—…- 13
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淘宝怎么拉黑店铺？APP/PC 端全流程 + 拉黑效果 + 避坑指南，买家必看
店托易小编说：作为帮粉丝拆解电商购物维权技巧的博主，最近后台总收到类似提问：“遇到强行推销的淘宝店铺，怎么拉黑避免后续骚扰？”“买过一次质量差的店，不想再刷到它的商品，拉黑后能屏蔽推荐吗？”“误拉黑了常买的店铺，怎么取消拉黑？” 其实淘宝拉黑店铺不是 “简单点一下”，而是 “分‘APP 端 / PC 端’不同操作路径，拉黑后能实现‘屏蔽推荐、拒绝骚扰、避免误购’，但需注意‘拉黑仅对当前账号生效，且…- 21
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闲鱼怎么开店？0 成本全流程 + 选品技巧 + 避坑指南，新手必看
店托易小编说：作为帮粉丝拆解二手电商运营的博主，最近后台总收到类似提问：“想在闲鱼卖闲置，怎么才算正式开店？需要交保证金吗？”“开店后商品没人看，怎么让更多人搜到我的东西？”“听说闲鱼违规处罚严，哪些操作容易踩雷？” 其实闲鱼开店不是 “复杂流程”，而是 “依托支付宝 / 淘宝账号即可 0 成本开启，核心是‘账号认证 + 商品优化 + 合规运营’，区别于淘宝天猫的‘营业执照 + 保证金’模式，更适…- 50
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淘宝哪一年成立的？成立背景 + 发展历程 + 行业影响，一文读懂
店托易小编说：作为深耕电商领域的博主，最近后台总收到类似提问：“常逛淘宝购物，却不知道淘宝是哪一年成立的？和阿里巴巴是什么关系？”“淘宝刚成立时和现在一样吗？早期是怎么发展起来的？”“听说淘宝成立是为了对抗国外电商平台，是真的吗？” 其实淘宝的成立不仅是一个时间节点，更是中国电商行业发展的重要里程碑 —— 很多人只知道淘宝现在是国内最大的 C2C 电商平台，却不了解它成立时的竞争环境、关键决策，以…- 46
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电商闪购是什么？平台规则 + 抢单技巧 + 避坑指南，新手也能省 money
店托易小编说：作为帮粉丝拆解电商优惠玩法的博主，最近后台总收到类似提问：“淘宝 / 京东的‘闪购’到底是什么？和普通促销有啥区别？”“闪购商品看着便宜，怎么总抢不到？有啥技巧吗？”“买闪购商品后发现比平时还贵，是不是被套路了？” 其实闪购是电商平台 “短时高折扣” 的核心促销玩法，主打 “限时、限量、低价”，但很多人因 “不懂规则、没抓准时机、忽视隐藏套路”，要么抢不到优惠，要么踩坑买贵。某用户没…- 34
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闲鱼人工客服电话怎么打？分场景号码 + 接通技巧，维权高效通
店托易小编说：作为帮粉丝拆解二手电商维权的博主，最近后台总收到类似提问：“闲鱼账号被误封，机器人客服解决不了，怎么才能接通人工客服？”“遇到买家恶意退款，聊天窗口投诉无果，人工客服电话到底是多少？”“打了好几次闲鱼客服，每次都转到机器人，按哪个键能快速找人工？” 其实闲鱼人工客服并非 “隐藏入口”，只是需要 “按问题类型选对号码、掌握转接逻辑、避开高峰时段”—— 很多人因 “记混号码、非工作时间拨…- 12
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网店出售怎么操作？卖家避坑 + 买家接手指南
店托易小编说：“想卖网店，怕遇到诈骗收不到钱？”“想接手网店，担心店铺有隐藏风险（如违规、债务）？”“分不清‘正规交易渠道’和‘私下交易’，卖家白亏，买家踩雷？” 作为帮 10 + 粉丝完成网店交易、陪跑 6 家接手店铺起量的电商博主，我发现很多人对 “网店出售” 存在认知盲区 —— 卖家把 “私下交易” 当省事，忽略资金安全；买家把 “低价” 当唯一标准，忽略店铺隐患，实则网店出售是 “合规交易…- 2
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淘宝返利网哪个好？用户避坑 + 卖家引流指南
店托易小编说：“下了 3 个淘宝返利网，要么返利低，要么提现难？”“想靠返利网帮店铺引流，却不知道选哪个合作，怕踩坑？”“分不清‘正规返利网’和‘诈骗平台’，用户白忙活，卖家白投入？” 作为帮 15 + 粉丝测试返利平台、陪跑 5 家店铺借返利提升销量的电商博主，我发现很多人对 “淘宝返利网” 存在认知偏差 —— 用户把 “返利高” 当唯一标准，忽略安全与提现；卖家把 “合作门槛低” 当首选，忽略…- 13
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淘客群怎么玩？用户省钱 + 群主变现指南
店托易小编说：“进了十几个淘客群，却总抢不到好券，还被刷屏烦？”“想做淘客群主变现，建群后没人互动，佣金赚不到？”“分不清‘优质淘客群’和‘垃圾广告群’，用户白蹲守，群主白忙活？” 作为帮 12 + 粉丝优化淘客群参与技巧、陪跑 6 个淘客群实现月赚 3000 + 的电商博主，我发现很多人对 “淘客群” 存在认知偏差 —— 用户把它当 “广告群”，忽略省钱价值；群主把它当 “发券工具”，没抓住运营…- 7
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淘宝店排行怎么看？品类技巧 + 避坑指南 + 优质店筛选，购物党必看
店托易小编说：作为深耕电商领域的博主，最近后台总收到类似提问：“淘宝店排行是按什么排的？前排店铺一定靠谱吗？”“想买女装 / 家电，怎么从排行里挑到真正优质的店？”“排行里的店铺销量很高，怎么判断是不是刷单的？” 其实淘宝店排行是很多人选店的 “第一参考”，但平台算法复杂、店铺营销套路多，很多人因 “不懂排行逻辑、没掌握筛选标准、忽视隐藏风险”，要么选到刷单店买到劣质商品，要么错过排名靠后但口碑好…- 17
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淘宝买食品怎么选？品类攻略 + 避坑技巧 + 正品鉴别，吃货党必看
店托易小编说：作为深耕电商领域的博主，最近后台总收到吃货党提问：“淘宝生鲜怎么选才新鲜？怕收到烂果、冻肉化冻”“零食买到临期的怎么办？商家不承认怎么办”“进口食品怎么辨别真伪？怕买到‘三无’仿品” 其实淘宝是食品选购的重要平台，但因食品 “保质期短、新鲜度要求高、品类复杂”，很多人因 “不懂品类选购逻辑、没掌握鉴别方法、忽视售后规则”，要么踩中 “临期陷阱”，要么买到不新鲜的食材。某用户没看生鲜发…- 20
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淘宝买护肤品怎么选？肤质适配 + 正品鉴别 + 避坑技巧，敏感肌也能闭眼入
店托易小编说：作为深耕电商好物测评的博主，最近后台总收到护肤品相关提问：“淘宝护肤品店铺太多，怎么分辨是不是正品？怕买到假货烂脸”“干皮冬天选什么面霜？看评价褒贬不一，不知道该信谁”“买护肤品遇到临期品，商家不给退怎么办？” 其实淘宝是护肤品选购的主流平台，但很多人因 “不懂肤质适配、没掌握正品鉴别方法、忽视售后规则”，要么选到不适合自己的产品导致过敏，要么踩中 “低价临期”“假货仿冒” 陷阱。某…- 17
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支付宝年度账单怎么查？数据解读 + 隐私保护 + 省钱技巧，新手一看就会
店托易小编说：作为深耕电商与数字生活领域的博主，最近后台总收到类似提问：“每年年底的支付宝年度账单在哪看？怎么找不到入口了？”“账单里的‘总消费’包含转账吗？怕算错真实开支”“担心账单数据泄露，查看时要注意什么？” 其实支付宝年度账单是每年年底的 “消费回顾利器”，不仅能统计全年开支，还能通过图表直观展示 “饮食、交通、购物” 等消费结构，但很多人因 “不懂查询路径、没读懂数据含义、忽视隐私设置”…- 15
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年中大促怎么买最划算？平台玩法 + 避坑技巧 + 人群攻略，小白也能省大钱
店托易小编说：作为深耕电商领域的博主，最近后台总收到类似提问：“年中大促（618）淘宝、京东、拼多多各有啥玩法？哪个平台优惠力度大？”“满减、预售、秒杀怎么组合最省钱？每次算优惠都头大”“担心买到临期品、假货，大促期间怎么避坑？” 其实年中大促（以 618 为核心）是上半年最值得入手的购物节点，但很多人因 “不懂平台规则、没算清优惠叠加、忽视商品风险”，要么没享到真正优惠，要么踩中 “低价陷阱”。…- 18
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e 百丽旗舰店值得逛吗？鞋履选购攻略 + 避坑技巧，通勤党必看
店托易小编说：作为深耕电商好物测评的博主，最近后台总收到鞋履需求提问：“e 百丽旗舰店是百丽官方店吗？会不会买到假货？”“他家鞋子版型偏码吗？宽脚 / 瘦脚该怎么选尺码？”“大促期间款式太多，怎么挑到适合通勤又耐穿的鞋？” 其实 e 百丽旗舰店是百丽集团官方授权的淘宝天猫旗舰店，主打 “通勤鞋、高跟鞋、休闲鞋” 等鞋履，兼售箱包配饰，凭借 “品牌品质、多样款式、售后保障” 成为通勤党首选。但很多人…- 15
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