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【网店客服外包】电商节假日客服【7天免费试用】
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1688多渠道分销和销售分销严选中心入驻服务协议
在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体和/或下划线标注的内容）。您点击接受本协议即意味着您使用的账户所对应的法律实体同意受本协议约束。如果您对本协议的条款有疑问，您可通过客服渠道进行咨询，我们将向您解释条款内容。如您不同意本协议的任何内容或无法准确理解条款含义及解释，请不要进行后续操作。 1688多渠道分销和销售分销严选中心入驻服务协议 2024第2版 版本号：…- 225
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阿里1688客服同意退款时提示：退款资金超过最大退款额度
今天我们阿里1688客服和我反应退款时提示如下文字： 退款资金超过最大退款额度，请联系主账号调整最大可退款额度。 大家不用慌，按照以下操作步骤即可成功完成退款等售后，辉哥亲测，现在把详细操作步骤分享给大家，记得点赞。 进入1688子账号管理工作台，修改客服权限 找到交易系统-同意退款，点击后面的修改 把同意客服退款的最大额度修改为你需要的，注意：最大限额为50000元，我这里建议超过1000的退款…- 1.3k
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阿里1688商家回复买家评价的时效是多少天内可以回复？
阿里1688商家可以在买家评价后的15天内回复买家，特别是一些差评维护，要提醒客服注意这个时效，超过了时效就无法在差评下面回复客户了。 买方评价后的15天内，商家对该条评价有一次回复的机会。 回复将与被回复的评价一起展示上网，评论区的聊天记录会公开展示。 常见的回复买家评价的方法有感谢型、活动型、会员类、预热类、蓄水赛马等，可以充分利用评论区高价值展示位置做一些和店铺运营相关的事情。 如果是差评也…- 688
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