1.退货包运费服务简介
有“退货包运费”标签的订单，买家选择上门取件退货可获运费补偿，补偿金额按买家等级不同。
2.不同买家等级的退货包运费权益
平台按买家下单时的身份，确定该笔订单的上门退货运费抵扣金额，具体以实际为准：
| 买家身份 | 上门取件退货权益 |
| 新秀买家： | 抵扣退货首重费用金额，寄大件方式封顶 10 元； |
| 专业买家1星/2星/3星： | 抵扣实际退货运费金额，封顶 25 元，特殊类目封顶上升至 100 元；
特殊类目为：机床、交通运输、五金工具、冶金矿产、包装、安全防护、农业、化工、建材、新能源、橡塑、机械及行业设备、传媒广电、钢铁、家装建材、灯饰照明 |
| 超级买家 | 抵扣实际退货运费金额，封顶 200 元；若为1688站外交易订单
仅在“官方上门退货”地址为中国大陆地区时可获得抵扣。 |
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超级买家：指1688平台上月采购额>=30万的买家（具体以1688平台打标“超级买家”为准），关于超级买家的履约规则详见《超级买家服务公约》。
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首重费用：指快递或物流服务中，包裹运输费用的起步重量段。运费计算通常分为首重费用和续重费用：首重费用：在特定重量范围内（例如1公斤或0.5公斤）的固定费用。续重费用：超过首重部分按每增加一定重量（如0.5公斤或1公斤）追加固定费用。
退货包运费 ≠ 7 天无理由退货
7 天无理由退货是指买家在收到商品后 7 天内（自签收日起算），若商品未使用且保持完好，可无理由退货。是否支持“7 天无理由”以订单显示“7 天无理由”标签为准。
另外，辉哥要提醒的是：
退货包运费是买家保障服务包含的，退货包运费不单独收取服务费，买家保障会收取订单成交金额（不含运费）的0.6%服务费，平台设置了每笔子订单技术服务费18元封顶的计费规则。发货之前买家退款成功的订单不收费。
综合来讲，阿里巴巴的价值观还是比较正，虽然这几年为了抢占市场出了很多比较恶心的商家规则，从长远看，一如既往可以打单押注阿里巴巴。
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