文本是《阿里1688开店(共15篇)》专题的第 5 篇。阅读本文前,建议先阅读前面的文章:
在1688平台运营店铺,合规操作至关重要。其中,SKU作弊作为价格作弊的一种类型,稍有不慎就可能违规,导致商品下架、扣分甚至店铺被关等严重后果。下面为大家详细介绍1688平台SKU作弊相关内容,助你有效避坑。
您的疑惑:
1. 为什么商品被价格/sku作弊处罚了?
2. 啥是价格作弊?啥是sku作弊?
3. 平台会怎么处罚,我该怎么处理?
一、什么是价格作弊?
卖家通过设置异常起批量、异常运费、SKU作弊等方式,来设置过低或不真实的价格来使其商品不正常的获取流量的行为。
二、什么是sku作弊?
卖家填写错误的产品SKU,滥用产品属性(如套餐,配件等)导致不真实的价格,使产品排序靠前(如价格排序) 的行为;或者在同一个产品的属性选择区放置不同产品的行为。
小二划重点:sku作弊是价格作弊的一种违规类型,是平台管控不正当获取流量的违规行为!
三、平台如何处理该类违规行为?
平台视违规类型和情节严重程度,采取下架违规供应产品信息、删除违规供应产品信息、扣分、罚金、搜索降权等处置。具体详见:《供应产品信息质量违规处理规则》的“三、处理规则”。
【划重点】哪些情形属于sku作弊?
案例1: 将不存在的SKU与常规的SKU一起售卖
小二建议: 将此类提醒内容在商品详情页面展示
案例2: 不同品类放在一个商品中售卖
例如:单肩包的商品链接中,设置了挂件的sku
小二建议: 不同品类的商品分开发布商品信息
案例3:将商品的配件拆分后,以配件作为单独sku与该主品sku在同一商品中售卖
小二建议:将主品和配件的商品分开发布, 标题、主图和SKU保持一致 避免出现纠纷 。
案例4:将不同材质、不同属性,不同价格的sku放在同一商品中售卖
小二建议: 将不同材质、规格属性的商品分开发布商品信息。
案例5:常规和非常规商品放在一个SKU中售卖
小二建议:
(1)将非常规商品单独发布商品信息
(2)若发布的是纯样品的链接,标题和详情中标注样品,SKU中请写具体的规格,不要出现【样品】这类的描述词。
案例6:以非行业常规数量单位发布商品,将商品的正常规格进行拆分后发布
例如:纸巾的正常规格以”包”为单位,但卖家拆分后以”张”为单位进行销售;窗帘的正常规格以”米”为单位,但卖家拆分后以”毫米”为单位进行销售
小二建议:请修改为按照正常规格售卖
【划重点】小二手把手教您如何避坑?
(一)日常自检:做好店铺日常运营发布的规范和店铺的巡检
1.及时了解平台规则和违规情形(详见上面案例哦)
2.做好店铺运营人员日常发品的规范管理
3.做好店铺日常的自检自查,避免违规
(二)预警整改:关注预警通知,及时整改
【入口】:1688商家工作台—商品—商品合规管理
【温馨提示】:商家可在该页面查询具体预警的内容,并在规定时效内进行整改处理;商品整改后,系统会在48-72小时左右进行检测,请您耐心等待检测结果。
(三)处罚跟进:关注违规处罚记录,及时进行跟进
【入口】:1688商家工作台—规则中心—违规记录,查询具体的违规情况。具体如下图:
【温馨提示】:针对违规商品,请商家根据提示进行自检自查和整改,避免再次违规。如有特殊情况,可在规定时效内发起申诉。
以上就是1688价格作弊中 SKU作弊有关违规案例,更多问题可以关注店托易公众号。
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