一共9篇文章
专题：第1期
-
淘宝天猫顺手买一件常见问题汇总及商品素材建议
一、当前常见问题 1.售卖仿货等，容易引起消费者误解 比如不是日本品牌，信息标题中写日本品牌，源自日本等容易引起消费者误解的描述 2.售卖劣质商品，消费者评价差 3.标题（导购标题）/图片/SKU说明信息不一致 详情见： 4.夸大宣传，虚假宣传，信息不明等商品信息层面 1）夸大宣传：比如纸品图片PS无比巨大，实际卖小包装 2）虚假宣传：比如纸品虚构加厚加大，袜子虚构防臭除菌功能，充电器虚假宣传高功…...- 1k
- 0
-
淘宝天猫顺手买一件商品信息一致性管控规则汇总
本次管控主要校验信息标题（导购标题）/SKU信息/图片中信息的一致性，建议大家自查自改。11月20日开始，平台将正式开始执行管控，一经发现将会限制该类商品在顺手买一件渠道的展现，如发现情况严重者甚至会关闭该商家的顺手买一件功能，建议商家朋友尽快修改！ 一.商品信息不一致主要表现 1. 标题/图片信息/SKU规格信息不一致 2.标题和图片规格信息不一致，SKU信息模糊 3.标题和SKU规格信息不一致…...- 1k
- 0
-
同一公司品牌在天猫是否可以开多家店铺？同一个品牌可以开多少个天猫店
天猫规则第十八条规定同一主体开多家天猫店铺限制：店铺间经营的品牌及/或商品不得重复。 1、同一公司（主体）：指“开店主体”公司； 2、同一品牌：“品牌名”和“注册人”相同为同一品牌，同一品牌下可能存在多个商标注册号，但都归属于同一品牌。 店铺类型 同一公司同一品牌（子母公司属于同一公司） 同一公司不同品牌 不同公司同一品牌 旗舰店 不支持 同时满足以下条件： 1.产品重合度：要求店铺间经营的品牌及…...- 1k
- 0
-
淘宝天猫价保怎么退出？商家价保常见问题FAQ
一、价保定义 价保是子订单维度生效的。消费者申请价保时，价保系统会模拟消费者购买第一单（相同件数相同规格的sku商品）的到手价，赔付价差=第一次下单金额-模拟下单金额。 二、价保工具开通 0、如何开通千牛后台的商家价保 1、参与了价保以后，是否可以退出？退出以后，之前订单受影响吗？ 亲，商品加入价保后，可随时操作退出价保服务，已成交的订单，价保期不受影响，消费者仍可通过【价保中心】申请退差。 如何…...- 835
- 0
-
什么是淘宝先用后付，如何报名先用后付活动？
一、功能介绍 二、开通的好处 三、报名方式 一、功能介绍 先用后付是平台推出的一种创新支付工具，允许符合条件的消费者0元下单，确认收货后再付款。消费者无需提前支付，商家却能正常发货、正常收款，平台承担垫资风险。 2024年4月15日起，每笔先用后付的订单将按照商家的应收金额收取0.4%的技术服务费（如：订单支付宝交易金额100元， 服务费计算公式：100*0.4%=0.4元），不使用先用后付的订单…...- 1.2k
- 0
-
淘宝天猫手机店铺装修各模块尺寸要求
鉴于当前手机厂商的新款机型扩大，为不影响您店铺装修后图片展示的像素问题，单图海报、热区切图、轮播图海报等模块和新品页的图片公告的图片尺寸会进行变更（3月底），请您提前准备好宽度1440px，高度144px~2400px的素材，在更新后进行替换。 温馨提示：旧版的店铺装修素材仍可正常展现，不强制要求更换，新的店铺素材建议上传高分辨率图片，以适应移动端大屏展示需求，提升消费者体验，避免因图片质量落后影…...- 1k
- 0
-
淘宝店铺电子面单申请全攻略，轻松发货不是梦！
作为电商人，我们都知道电子面单是提升发货效率的神器。今天就给大家详细讲讲淘宝店铺怎么申请和开通电子面单，纯干货，建议收藏！ 一、为什么要用电子面单？ 在深入了解申请流程之前，先说说电子面单的优势。相比传统手写面单，电子面单打印速度快，出错率低，还能自动同步物流信息，顾客随时能查物流，大大提升购物体验。而且，很多快递对于使用电子面单的包裹还有优惠，长期下来能省不少成本呢！ 二、申请前的准备工作 淘宝…...- 684
- 0
-
淘宝天猫先用后付服务协议，2024年5月正式版
【特别提示】 《“先用后付”服务协议》（下称“本协议”）由在淘宝网及天猫平台开展经营活动的法律实体（即商户，下文也称“您”）经审慎阅读、充分理解后通过在线点击方式在杭州市余杭区签署。 在接受本协议之前，您应当认真阅读本协议的全部内容（特别是免除或者限制责任的条款、服务费用、协议终止、违约责任、争议解决等以粗体下划线标注的条款）。如果您对本协议有疑问，可通过淘宝客服（千牛首页-右上角-官方客服）联系…...- 1.5k
- 0
-
天猫618淘宝内测新版体验分体系
体验分成淘内“硬通货”，直接影响搜索排序 “商家最近一定要注意，（淘宝）商品体验分将会直接跟你的搜索推荐流量挂钩！” 据悉，淘宝正全面推行新评分体系——“店铺体验分”、“商品体验指数”，以此替代此前的DSR（即淘宝此前的卖家服务评价体系）。不仅如此，淘宝还在内测将体验分全面应用在手淘搜索、首页猜你喜欢、阿里妈妈相关广告投放、活动报名等店铺经营场景。 为帮助商家提升店铺体验分，淘宝官方学习中心已推出…...- 208
- 0