淘宝店铺真实体验分来袭！
新增店铺真实体验分数
1、提升消费者购买决策信心，构建一个更加客观、真实、可信的评价体系，努力解决行业虚假评分的预知问题；
2、激励商家提升服务质量，让真正用心服务消费者的店铺获得更多的平台支持和消费者青睐；
3、反过度内卷回归电商本质，更加重视消费者服务体验，激发电商行业活力，促进行业高质量增长。
《淘宝平台店铺真实体验分规范》于2025年4月16日至4月29日进行意见征集，6月30日正式生效，并在手淘商品详情页、店铺印象页等手淘页面向消费者展示店铺真实体验分，不会影响今年的618大促报名，但618期间的服务表现将会计入店铺真实体验分（预计会在6月底展示给消费者）。
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核心变化点
对于小单量商家保护措施
针对异常指标，选择对应的场景进行申诉
以上就是淘宝店铺真实体验分的相关介绍，更多问题可以关注店托易公众号。
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