店托易小编说：一次性解决你的所有疑问，轻松搞定礼品卡购买与使用
一、什么是礼品卡？
答：“礼品卡”是指淘宝推出的一项产品，购买后赠送给朋友，领取的人可以在礼品卡有效期内购买指定的商品。
二、礼品卡如何购买？
答：可以在淘宝APP首页 – 搜索“礼品卡” – 点击进入页面后，选择想购买的礼品卡类型 – 点击“去送礼”即可下单购买。
具体的购买链路如下：
| 购买 | 身份核验 | 支付 | 去送礼物 | 分享给朋友 | 订单页面 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
购买礼品卡相关说明
1、购买礼品卡需要支付宝实名认证。
2、用户在淘宝APP内购买礼品卡后，需要转赠给他人使用。（注：只能转增给他人，不能自己留用）
3、“礼品卡”面值分为本金与赠送金，实际支付金额为本金，其余为赠送金，本金与赠送金等比例消耗。（注：赠送金金额以页面展示为准）
4、可以在手机淘宝指定页面购买礼品卡，购卡时不能使用优惠券、红包、购物津贴等，同时不支持信用卡、花呗等支付方式。
5、购买完成后用户订单里面会展示该笔订单。
6、购买限额：每人每天限购4张，每人每年限购10张。
7、不支持购买用户：海外用户不支持、非淘宝APP端不支持、未满16岁不支持、未登录淘宝账号不支持、风控等原因不支持。
三、礼品卡如何领取？
答：具体领取流程如下：
| 淘宝APP识别礼物链接 | 输入安全口令 | 收下礼物 | 身份校验 | 收礼成功 | 订单页面 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
领取礼品卡相关说明
1、领取礼品卡需要支付宝实名认证（注：自己不能领取）。
2、领取时效：需要再24h内领取，超时未领取订单将失效，订单金额将退回给原付款账户，领取后不能二次转赠。
3、领取限制：4张/日，10张/年。
4、领取失败原因：订单被取消、礼物被他人领走、风控等原因
四、礼品卡使用要求有哪些？
答：1、使用条件限制：不同类目的礼品卡，只能购买该类目内的指定商品。（如美妆礼品卡，只能购买美妆类的指定商品）
2、核销：如账户有可用的礼品卡，在下单购买的时候会默认勾选，且可以叠加使用，一次支付可以同时叠加使用10张礼品卡。
3、支持组合使用：可以与其它支付方式组合使用（不支持微信支付），组合时优先扣减礼品卡的金额，也可叠加其它优惠使用。
4、本金与赠送金等比例消耗，赠送金有效期为365天，赠送金到期后将自动失效；本金永久有效。
5、礼品卡如送出被领取成功，不支持退款，如未领取成功24h自动退款给原付款的账户。
五、哪些商品支持礼品卡核销？
答：除虚拟、黄金、珠宝等类目以外，其他符合条件的商品都可以支持礼品卡核销，具体以页面展示为准。
六、使用礼品卡的订单确认收货钱款去向是怎样的？
答：若订单里的礼品卡金额只有本金，那么订单交易成功后，商家可以收到一笔订单金额。若订单里的礼品卡金额有本金+膨胀金，那么订单交易成功后，商家会收到两笔钱，一笔礼品卡膨胀金，一笔礼品卡本金+其他支付金额。
七、为什么我不能购买淘宝礼品卡？
答：目前活动逐步开放中，如您无购买入口，建议您先看看其它活动哦。
八、礼品卡的礼物订单可以支持退款吗？
答：淘宝礼品卡送出后目前暂无法支持退款。这份礼物是朋友间的小小心意，可以通过使用这张礼品卡购买想要的商品哦。
九、礼品卡有效期是多久？
答：礼品卡分为本金和赠送金，赠送金有效期365天，到期自动失效；本金永久有效哦。
十、礼品卡的充值膨胀金，比如充500得520，这个20元是平台出资的吗？
答：当前礼品卡的充值膨胀金是有平台出资的，但后续会考虑平台和商家1:1出资，具体还在评估中，建议耐心关注，等待通知！
十一、礼品卡支持2025年618预售商品吗？
答：不支持。
十二、为什么点击进入礼品卡提示“当前活动火爆”或者“前方拥挤”？
火爆页面
答：当前由于技术升级，礼品卡在购买时可能会存在该情况，请让购卡者提供淘宝账号联系消费者客服处理。
十三、是否可以退出礼品卡？
答：礼品卡功能能够提供一个新的销售途径，商家可以通过这个功能来推广产品，吸引用户进行购买，帮助您提升商品转化率，不支持您申请退出，一旦申请退出，将可能会失去这波送礼流量红利。
以上就是关于礼品卡交易问题汇总，一次性解决你的所有疑问！流程的详细介绍，如果你有电商开网店等相关疑问，欢迎联系我们。微信：dty8798
商品推荐：
