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商家要怎么处理催发货任务?

商家应该要怎么处理催发货任务呢?

第一步:给子账号开通任务处理权限

子账号如果需要回复和处理工单,需先给子账号配置相应权限。

配置路径:子账号管理–客户服务平台权限–服务待办–平台任务,将“平台任务”勾上即可。

商家要怎么处理催发货任务?

商家要怎么处理催发货任务?

第二步:设置任务产生提醒

提醒次数:每个子账号每日累计提醒上限10次,超出后不再提醒。

设置步骤:电脑登录千牛客户端–消息–消息订阅–店铺–待办通知–弹窗提醒。

商家要怎么处理催发货任务?

第三步:登录“平台售后任务”,处理“待卖家回复”任务。

商家要怎么处理催发货任务?

以上就是商家应该要怎么处理催发货任务的详细说明。

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