买家可以申请定金退款吗？
1、预售尾款支付时间结束之前退预售定金：买卖双方协商一致后，由卖家发起“同意退定金给买家”流程，消费者无法自主申请退款。流程处理完毕后，预售定金会通过担保账户原路退回给到买家。
2、预售尾款支付时间结束之后退预售定金：买卖双方协商一致后，由卖家发起同意退定金给买家流程，消费者无法自主申请退款。流程处理完毕后，平台会通过转移卖家保证金的形式退预售定金给到买家。
温馨提醒：
a、如果预售尾款支付时间结束之前，商家没有“同意退定金给买家”入口，有可能是消费者预售尾款点击支付后并未完成支付，造成该笔预售订单退定金入口关闭，也有可能先用后付的订单处于追缴中，造成不支持退定金。如果消费者仍希望退款，建议引导消费者支付尾款后，再申请全额退款。
b、预售定金里如果使用了直播红包，退回的钱款会将直播红包扣除。尾款未支付情况，买家付定金时使用红包+现金支付，那么红包会退款给买家，现金会打款给商家，如果订单均红包付款，定金都会退款买家了
详细操作流程：
第一步：
卖家在千牛工作台-【交易】-【已卖出的宝贝】找到需要退定金的对应订单编号，点击“同意退定金给买家”。
第二步：
买家在订单详情页上可看到“退款”入口，按照提示进行填写，提交后，卖家在已卖出的宝贝页面看到这个订单的状态会变成“卖家已同意退定金给买家”。从卖家点击同意退定金的90天内，消费者可以发起退款。
温馨提醒：目前该流程只能一笔笔订单操作退预售定金，暂不支持批量处理。
若想查询哪笔订单是通过转移保证金退预售订单的，可通过支付宝账单详情里的订单号+商品说明备注进行核对。
商家售后操作建议：
商家可以在商家服务窗设置退定金快捷入口，方便消费者咨询。
以上就是有关于买家可以申请定金退款吗的详细介绍。
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