小编说:我发现有很多新手商家都不知道订单发货后要怎么修改收货地址呢?以下这篇文章就是小编给大家总结的详细操作流程。
1.发货后,消费者要求改地址怎么办?
- 为了满足发货后消费者的改地址诉求,部分订单平台支持在发货后商家帮助消费者修改收货地址。
温馨提示:平台仅提供修改地址工具,请您自行拦截原快递并承担拦截费用(如有),并及时上传新收货地址的运单号并确保产生揽收记录&物流轨迹记录,否则将会按照《天猫物流时效管理规范》、《淘宝网发货管理规范》处置。
2.订单已经发货,如何修改收货地址?
①亲,您可以从已卖出的宝贝界面进行修改。
第一步:已卖出的宝贝 –> 已发货 –> 详情

第二步:点击【修改收货地址】

第三步:填写消费者提供的新地址,并点击【确认修改】。

第四步:修改地址成功,您也可在此界面查看物流信息。
温馨提示:请您务必与消费者确认新地址,同时及时填写新的物流单号,并确保产生揽收节点与物流轨迹。

②您也可以从智能客服插件修改地址。
第一步:千牛 — > 智能客服 –> 未完成 –> 改址

第二步:填写消费者提供的新地址,并点击【确认修改】。
温馨提示:请您务必与消费者确认新地址,同时及时填写新的物流单号,并确保产生揽收节点与物流轨迹。

第三步:修改成功

以上就是关于淘宝订单发货后要怎么修改收货地址的详细介绍,如果你有电商开网店等相关疑问,欢迎联系我们。微信:dty8798
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