达人登陆达人后台申请平台介入处理,后台登陆地址:光合平台
平台支持介入的情形,详见《逛逛机构及内容创作者绑定关系管理规则》规则。具体操作步骤如下:
(1)发起申请
达人进入光合后台点击账号资产,账号管理>我绑定的账号,点击申请解约,如MCN机构拒绝解绑,达人点击申请平台介入按钮,并提交相关材料,申请平台介入处理。逾期未提交相关材料,平台处理通道关闭。

申请解约

申请平台介入
(2) 提交解绑申请材料
①选择解绑原因,请按照规则支持的原因选择最贴近的。详细原因选择请参照规则《逛逛机构及内容创作者绑定关系管理规则》中支持解绑的原因,规则除外的原因不支持解绑。

选择解绑原因
② 情况说明:请简要说明需要解绑的原因,具体包括:双方的合作模式,原绑定到期时间,因何种原因需提前解绑,是否提前协商,协商结果如何等。
③具体凭证:最多可上传20张图片,请达人选择最有力的凭证上传,用以说明创作者确实符合《逛逛机构及内容创作者绑定关系管理规则》规则约定中相应的解绑情形,请注意,达人上传的材料凭证需要跟所选择的解绑原因一一对应,如材料无法支持达人选定的解绑原因,则平台不支持创作者解除绑定关系。
(3)解绑时间特殊说明
①若机构在达人提交解绑申请15个自然日内未做任何同意拒绝动作处理,则系统自动解绑。
② 自然月最后一个自然日生效的解绑会延迟至次日执行。
(举例:如内容创作者在2024年6月29日发起解绑,机构在2024年6月30日同意解绑,则该内容创作者和机构将在次日即2024年7月1日完成解绑。)
(4)不支持解绑情行
①内容创作者有任何交易纠纷未完结的,则内容创作者不得提起解绑申请
② 内容创作者存在违规行为,且尚处在处罚期的,则内容创作者不得提起解绑申请
③内容创作者如有未执行完毕的订单(如创作者商单),则内容创作者不得提起解绑申请
(5)如遇和机构欠薪纠纷的投诉方式
请达人将以下材料发送至官方邮箱:tb_guangguang@service.taobao.com,邮件名称为:机构名称+达人逛逛昵称
1.达人逛逛ID、昵称,逛逛主页截图
2.双方绑定前约定的结算周期条款,不限于聊天记录截图、合同约定
3.针对达人某月收益,机构侧的回复沟通截图,如明确不结算及原因、结算周期未到或其他原因。
4.明确最终需求:解绑或其他诉求,如结薪后是否会继续合作等。
5.联系方式
以上就是关于逛逛达人如何与机构解绑?新手也能看懂的攻略流程的详细介绍,如果你有电商开网店等相关疑问,欢迎联系我们。微信:dty8798
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