店托易小编说:“打开淘宝想点外卖,却找不到入口?”“用淘宝外卖总觉得没优惠,比其他平台贵?”“商家想入驻淘宝外卖,却不知道怎么获流量,怕没人下单?”

淘宝外卖
作为帮 12 + 粉丝梳理淘宝外卖省钱技巧、陪跑 5 家餐饮商家入驻淘宝外卖的电商博主,我发现很多人对 “淘宝外卖” 有个误区:用户觉得 “淘宝只是买东西,外卖不如专用平台”,商家觉得 “淘宝外卖流量少,没必要入驻”。其实淘宝外卖是 “电商生态延伸的便利入口”—— 用户能靠淘宝生态权益(如 88VIP、红包)省更多钱,商家能借淘宝原有流量池(如首页推荐、搜索)拓新客,关键是避开 “找不到入口”“不会凑优惠”“盲目入驻” 的坑。
这篇文章会拆解 “淘宝外卖 3 个核心认知”“用户 4 步省钱技巧”“商家 3 步入驻运营”“4 个必避坑”,附 “淘宝外卖优惠合集”,最后说说商家如何靠视觉优化提升下单率,普通用户和中小餐饮商家都能直接用。
一、先搞懂:淘宝外卖≠小众选项,3 个认知不踩坑
很多人觉得 “淘宝外卖是‘边角料’功能”,其实它的核心优势藏在 “电商生态联动” 里,先理清 3 个核心认知:
1. 认知 1:淘宝外卖的 “3 大核心优势”,比专用平台更省心
别再觉得 “淘宝外卖不如其他平台”,这 3 个优势让它适合特定需求:
- 优势 1:淘宝生态权益通用
88VIP 用户能直接用 “每月 8 张 5 元外卖红包”(和饿了么通用),淘宝账号里的 “淘金币”“红包” 也能抵外卖费用(如 100 淘金币抵 1 元,叠加满减更划算);
比如某 88VIP 用户点 30 元外卖,用 5 元红包 + 200 淘金币抵 2 元,实付 23 元,比不用权益省 7 元。
- 优势 2:“买东西 + 点外卖” 一站式
逛淘宝买衣服时,能直接切换到外卖板块点奶茶、午餐,不用来回切换 APP;甚至能 “跨店凑单”(如买零食满 30 元,加 1 份 15 元外卖,一起用满 45 减 10 元券)。
- 优势 3:商家流量来源广
淘宝外卖商家不仅能靠 “外卖板块” 获客,还能被淘宝首页 “猜你喜欢”“本地生活” 推荐(如用户搜 “火锅”,会同时出现火锅食材商品和附近火锅外卖),比专用平台多 1 个流量入口。
2. 认知 2:淘宝外卖的 “入口与覆盖范围”,别找不到
很多用户说 “找不到淘宝外卖”,其实入口藏在 3 个地方,且覆盖多数城市:
- 入口 1:淘宝 APP 首页
下拉首页,找到 “本地生活” 板块,点击 “外卖” 即可(部分城市显示 “饿了么外卖”,因淘宝与饿了么联动,本质是同一服务);
- 入口 2:搜索栏直接搜
在淘宝搜索 “外卖”“奶茶”“午餐”,会直接显示附近外卖商家,不用手动找入口;
- 入口 3:我的淘宝 – 必备工具
进入 “我的淘宝”,在 “必备工具” 里添加 “外卖”,后续点击即可进入,更方便。
注意:目前淘宝外卖已覆盖全国 90% 以上的地级市,县城及乡镇部分覆盖,若找不到入口,可检查淘宝 APP 是否为最新版本。
3. 认知 3:适合用淘宝外卖的 “3 类人群”,别用错场景
不是所有人都适合用淘宝外卖,这 3 类人群用它最划算:
- 人群 1:88VIP 用户
每月 8 张 5 元外卖红包 + 淘金币抵现,点外卖比其他平台省 10%-20%;
- 人群 2:常逛淘宝的用户
买商品时顺便点外卖,不用切换 APP,节省时间;
- 人群 3:本地生活商家
尤其是 “零售 + 餐饮” 结合的商家(如便利店、烘焙店),既能卖预包装商品,又能做外卖,一站式服务用户。
二、用户必看:4 步用淘宝外卖省钱,比别人省 30%
不用再觉得 “淘宝外卖没优惠”,4 步凑优惠,每次点外卖省 5-15 元:
1. 第一步:先领 “3 类必领优惠”,不浪费权益
打开淘宝外卖前,先领完这 3 类优惠,基础省钱就够了:
- 优惠 1:88VIP 专属红包
若有 88VIP,进入 “我的淘宝 – 88VIP 会员中心”,找到 “外卖红包”,每月可领 8 张 5 元红包(满 20 元可用,每天限用 1 张);
- 优惠 2:淘宝红包 + 淘金币
进入 “我的淘宝 – 红包卡券”,查看是否有 “满 25 减 3 元”“满 30 减 5 元” 的淘宝通用红包(可叠加外卖满减);同时攒淘金币,100 淘金币抵 1 元,下单时自动抵扣;
- 优惠 3:商家满减 + 平台补贴
进入外卖商家页面,优先选 “满 30 减 15”“满 40 减 20” 的商家,部分商家还有 “平台补贴 5 元”(如商家满减 15 元 + 平台补贴 5 元,实付立减 20 元)。
某用户点 40 元外卖,用 88VIP 5 元红包 + 淘宝满 30 减 5 元红包 + 商家满 40 减 20 元,实付 10 元,比原价省 30 元,相当于 2.5 折。
2. 第二步:用 “凑单技巧”,放大优惠
别直接下单,2 个凑单技巧让优惠最大化:
- 技巧 1:跨品类凑单
比如商家满 40 减 20 元,想点 25 元奶茶,可加 1 份 15 元小吃(如薯条),凑满 40 元,用满减后实付 20 元,比单独点奶茶省 10 元;
- 技巧 2:利用 “淘宝满减券”
若淘宝账号有 “满 60 减 10 元” 的通用满减券(可跨商品品类),可先买 30 元零食,再加 30 元外卖,凑满 60 元,用券后实付 50 元,比分开买省 10 元。
3. 第三步:盯 “3 个优惠时段”,错峰下单更省
不同时段优惠力度不同,3 个时段下单更划算:
- 时段 1:工作日午餐(11:00-13:00)
商家会推出 “午餐特惠”(如 “25 元单人餐,送饮料”),平台还会发 “午餐补贴”(如满 20 减 3 元);
- 时段 2:周末下午茶(15:00-17:00)
奶茶、甜品店优惠多,常出 “第二份半价”“满 30 减 15 元”,适合和朋友拼单;
- 时段 3:平台大促期(如 618、双 11)
淘宝会推出 “外卖专属红包”(如满 50 减 20 元),叠加 88VIP 红包,优惠力度最大。
4. 第四步:避 “2 个省钱坑”,不花冤枉钱
别因贪优惠踩坑,2 个细节要注意:
- 坑 1:“低价引流款” 虚标
有些商家标 “9.9 元炸鸡套餐”,点进去发现是 “小份”,实际不够吃,还得加钱点其他,不如直接选 “25 元足量套餐”;
- 坑 2:忽略 “配送费 + 包装费”
别只看商品价格,要算 “商品价 + 配送费 + 包装费”,比如 A 商家商品 25 元,配送费 5 元;B 商家商品 28 元,配送费 0 元,其实 B 更划算。
三、商家必看:3 步入驻淘宝外卖,30 天拓新客
不用再觉得 “淘宝外卖没流量”,3 步入驻运营,快速获本地客:
1. 第一步:明确 “入驻条件与流程”,不跑冤枉路
先确认是否符合入驻条件,流程比想象中简单:
- 入驻条件
① 有营业执照(餐饮类需食品经营许可证);② 有实体店铺(部分城市支持无实体但有合规资质的商家);③ 能接入外卖配送(自配送或合作第三方配送,如蜂鸟、美团专送);
- 入驻流程
① 进入 “淘宝商家中心 – 本地生活 – 外卖入驻”,按提示上传营业执照、食品经营许可证;② 填写店铺信息(如地址、营业时间、菜品分类);③ 审核通过后,上架菜品,设置满减活动,即可开业(审核时间通常 1-3 个工作日)。
2. 第二步:用 “3 个运营技巧”,提升流量与下单率
入驻后别只等单,3 个技巧让订单涨 50%:
- 技巧 1:借淘宝首页流量
优化店铺名称和菜品关键词,比如 “XX 炸鸡(朝阳店)”,用户搜 “朝阳 炸鸡” 时,你的店铺会同时出现在 “商品” 和 “外卖” 板块,多 1 个曝光;
- 技巧 2:设置 “淘宝专属活动”
推出 “淘宝用户专享满减”(如 “淘宝下单满 30 减 12 元,其他平台满 30 减 10 元”),吸引淘宝用户下单;还能用 “淘金币抵现”(如 100 淘金币抵 1 元),提升用户下单意愿;
- 技巧 3:“商品 + 外卖” 联动
若你是烘焙店,可在淘宝上架 “预包装蛋糕”(快递发货),同时在外卖板块上架 “现做蛋糕同城配送”,用户买预包装蛋糕时,会看到你的外卖服务,带动订单。
某烘焙店用 “商品 + 外卖” 联动,淘宝商品月销 500 件,外卖月销 300 单,比单独做外卖多赚 20%。
3. 第三步:做好 “售后与复购”,积累老客
别只做一锤子买卖,2 个动作提升复购率:
- 动作 1:包裹放 “淘宝专属福利卡”
在外卖包裹里放卡片,写 “淘宝下单备注‘复购’,送小甜品 1 份”,引导用户下次仍在淘宝下单;
- 动作 2:淘宝店铺 “关联外卖”
在淘宝商品详情页标注 “本地用户可点外卖,搜索‘XX 店铺 + 外卖’即可”,比如卖火锅底料的商家,标注 “本地用户点火锅外卖,搜‘XX 火锅外卖’”,带动外卖订单。
四、4 个必避坑:用户商家都要注意
- 用户别 “为凑满减多买”:比如为凑满 40 减 20 元,多买 1 份用不上的小吃,最后浪费,不如按实际需求点单;
- 用户别 “忽略商家评分”:淘宝外卖也有商家评分(如 4.8 分、4.5 分),优先选评分≥4.7 分、评价有 “口味好”“配送快” 的商家,避免踩雷;
- 商家别 “盲目设置满减”:比如满 30 减 20 元,看似优惠大,实则利润薄,可设 “满 30 减 10 元 + 满 50 减 20 元”,兼顾优惠与利润;
- 商家别 “忽视菜品图片”:淘宝用户更看重视觉,菜品图片模糊、没食欲,下单率会低 30%,不如花时间优化图片。
五、商家想提升下单率?视觉优化是关键(附软广)
很多商家入驻淘宝外卖后,却因 “视觉没吸引力”,导致 “有流量没下单”—— 店铺头像模糊、菜品图片没食欲、满减活动没突出,用户划 2 秒就走,浪费流量。
其实不用找全职设计,店托易的美工外包就能帮你优化外卖视觉,提升下单率:
- 店铺视觉优化:设计 “清晰店铺头像 + 首页 banner”(突出满减活动,如 “满 30 减 15 元,淘宝专享”),比默认头像点击率高 40%;
- 菜品图片设计:拍 “高清菜品实拍图”(如炸鸡外酥里嫩的特写、奶茶加冰的清爽画面),配 “简洁文案”(如 “招牌炸鸡,外酥里嫩”),比模糊图下单率提 35%;
- 活动卡片设计:做 “淘宝专属优惠卡片”(如 “淘宝下单用淘金币抵现,再减 2 元”),放在店铺首页,引导用户用淘宝权益,复购率提 25%。
一套外卖视觉优化(头像 + 5 张菜品图 + 2 张活动卡)只要几百块,比全职设计省 80%,2 天就能交付。某炸鸡店优化后,淘宝外卖下单率从 1.2% 涨到 2.5%,月订单从 300 单涨到 600 单,利润升了 50%。
总结
淘宝外卖不是 “专用平台的替代品”,而是 “电商生态延伸的便利选择”—— 用户靠权益和凑单技巧能省更多钱,商家借淘宝流量池能拓新客。关键是 “找对入口、用对优惠、做好视觉”,让淘宝外卖真正服务于 “省心省钱” 与 “高效获客”。
需要 “淘宝外卖优惠合集” 的朋友,评论区留 “淘宝外卖”,我打包发你;要是商家觉得 “外卖有流量没下单,是视觉拖后腿”,试试店托易,有任何运营疑问都能来问我~
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美工设计: