提示条款
【审慎阅读】您在点击同意本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款、协议终止、违约责任、争议解决等以粗体或下划线标注的条款。您点击同意本协议即意味着您同意受本协议约束。
如您对本协议的条款有疑问，您可向小时达进行咨询，小时达将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任何内容或无法准确理解条款含义及解释，请不要进行后续操作。否则，表示您已接受了以下所述的条款和内容，同意受本协议约束。届时您不应以任何理由包括但不限于未认真阅读本协议的内容或者未获得小时达对您问询的解答等作为纠纷的抗辩理由。
【签约动作】您通过网络页面点击确认本协议或以其他方式选择接受本协议，包括未点击确认本协议而实际与小时达展开本协议所述之合作事宜，均表示您与小时达已就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。
【缔约方】本协议由您（本协议中亦称“甲方”或“商户”）与杭州淘鲜达网络科技有限公司（本协议中亦称“乙方”或“小时达”）共同缔结。
小时达同城配送服务协议
第一条 协议范围和效力
1.1 本协议包括协议正文、附件，以及所有小时达已发布或将来发布并依法通知商户的物流服务规范等各类规则，所有规则均为本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。
1.2 当您在线点击签署了本协议，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即于您和小时达之间产生法律约束力，如果您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解条款的含义或小时达对条款的解释，您应立即结束服务开通流程或停止与本服务相关的经营活动。
1.3 为不断提升消费者及商户体验、适应法律法规要求等原因，小时达可根据需要修改本协议或物流服务相关规则，商户同意小时达有权对本协议条款及相关规则以在线更新并通过页面公告的方式进行修改，更新时将根据相关法律法规提前进行公示，商户应及时查看相关公示信息，对本协议及规则的修订一经生效即构成对协议方权利义务的补充，成为本协议的一部分。如果商户不接受修改后的内容，应在公示期内通知小时达，并停止使用相关服务，小时达可选择终止相关变更或任一方可在变更生效前选择解约。如商户在相关变更生效后仍继续登录或使用相关服务将表示商户接受修订后的内容。
第二条 定义
2.1 同城配送服务：小时达通过整合服务商的资源及配送能力，为商户在小时达渠道成交的订单提供的一种配送服务解决方案。商户开通同城配送服务后，针对满足配送条件的订单，乙方将要求合作的服务商提供自甲方门店到消费者指定收货地址的配送服务。
2.2 服务商：具有同城配送业务运营资质且愿意接与小时达合作为商户提供同城配送服务的法律实体。
第三条 服务标准
3.1配送服务范围
商户门店所在地的同城范围内均可配送。乙方有权根据服务商运力情况调整配送服务范围，调整后的内容乙方将另行通知。
3.2配送服务时效
商户应当在双方约定的时间前完成商品的打包并交付发货，乙方将要求服务商根据商户发货时间、包裹揽收时间及配送作业波次于当日或次日24点前完成配送。但受天气、交通管制、运力等因素变化影响配送时效可能延长。
第四条 甲方的权利和义务
4.1为保障配送服务质量，甲方有权按照本协议约定对乙方的服务质量进行考核，对服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方进行整改，并按照本协议及相关规则进行赔付。
4.2甲方应按照本协议约定及时、足额向乙方支付配送服务费。
4.3为有效确保消费者人身财产安全以及服务体验，甲方及甲方门店提供给消费者的商品及商品包装应符合法律法规的要求，特别是食品类商品应符合《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等有关国家法律法规、政策规定，如因甲方/甲方门店原因导致发生商品质量问题、食品安全事故、消费者人身伤害或财产损失等事件的，甲方/甲方门店应承担相应责任，给乙方或物流服务商、服务人员造成声誉损害、经济损失或人身伤亡损害的，甲方应向受损害方赔偿。
4.4您应确保提供的收货人相关信息准确且完整，如因前述信息填写错误、模糊等造成的物流服务无法履约，乙方将不承担任何责任。
4.5您应保证商品包装满足仓储和配送要求。常见品类的包装应满足本协议附件三的要求。乙方暂不提供冷链配送，如您销售的为生鲜、冻品，应自行确保包装妥当。如因商品包装不当或商品本身存在问题等原因引起商品损毁，相应损失由您全额承担，如给服务商或消费者造成损失的，您还应赔偿其因此遭受的全部损失。
4.6甲方同意：除非甲方事先得到乙方的书面许可，甲方不得在任何宣传、促销、新闻发布、网站、公告、客户名单、营销/推销材料、案例分析、广告或其他场合向媒体披露或以任何方式提及本协议项下双方的合作及具体内容。除为履行本协议之约定且经乙方书面同意外，甲方不得使用乙方的名称、商标或标识。
4.7甲方经营调整（开店延迟、关店、暂停服务、调整时间和服务范围等）的，须提前通知乙方，并与乙方协商后续物流配送合作事宜。
4.8为更好地保障消费者体验，因配送服务问题导致未能向消费者履约、履约不符合要求的，甲方应按照本协议及相关规则向消费者承担相应责任；商户向消费者承担责任后，乙方根据本协议约定向甲方承担赔偿责任，具体赔偿标准详见本协议附件二。
4.9甲方同意通过乙方系统提交、处理物流相关投诉及赔偿事宜，严格按照乙方系统要求的时效及举证要求提交投诉工单，乙方将根据系统工单内容及流程进行判责和赔付。
第五条 乙方的权利和义务
5.1乙方承诺具有提供本协议项下服务所需的全部合法经营证照，并且在协议有效期内持续具备履约能力。
5.2出现以下情形，乙方及服务商有权拒绝提供配送服务，且不承担违约责任：
a.因甲方消费者修改收货地址或消费者与甲方另行约定配送地址，且修改后另行约定的配送地址不在服务商可提供的服务范围内；
b.其他超出服务范围或违法违规的情况。
5.3出现以下情形，服务商延误配送或履约不能的，乙方不承担违约责任：
a.因消费者原因，包括但不限于更改收货地址（未超出配送范围）、地址不详、地址错误、联系不上、要求改时间派送、拒收、无代收人等，导致延误配送或无法送达的；
b.由于甲方备货不及时等原因导致配送超时的；
c.因不可抗力造成无法配送或延误配送的。
5.4甲方同意在本协议有效期内免费授权乙方使用甲方的名称、商标或标识，用于乙方宣传本协议约定之服务。
第六条 服务费用及结算
6.1收费标准及收费节点
配送服务费按照每包裹的首重金额+续重金额收取，收取的为含税金额。具体收费标准以商户签约时页面显示为准。如果商户自行开展面向消费者的配送费优惠活动（包括但不限于包邮、配送费满减等），商户应当向乙方支付原本应由消费者承担的运费，具体金额以乙方系统显示为准。
包裹揽收后乙方有权收取相应订单的配送服务费。若商户订单发生退款的，已收取的配送服务费不予退还；若订单配送途中发生拦截且拦截成功的，甲方应支付该订单的拦截配送服务费，收费标准以乙方系统显示为准。乙方将根据商户的授权自商户支付宝账户中实时划扣服务费。
6.2对账及开票
双方约定次月15日前对上月甲方承担的正向配送服务费以及拦截配送费进行对账，如甲方对汇总账单有异议的，应在当月20日前向乙方提出。甲方逾期提出账单异议的，视为完全认可乙方出账的金额及明细。甲方提出账单异议但无法举证证明的，双方同意以乙方系统数据为准。双方核对无误后，乙方应于甲方申请后15个工作日内向甲方开具等额、正规增值税发票，开票内容为“配送服务费”。
若乙方根据本协议应对甲方进行赔付，除货值赔付外的赔付金额将从应收的服务费中扣除，乙方按照扣除后的金额向甲方开具服务费发票。货值赔付部分乙方将另行支付，甲方无需开票。
6.3欠费处理
甲方应确保支付宝账户余额充足，余额不足导致欠款的，乙方有权指令支付宝公司或支付机构从甲方订单待结算资金或店铺保证金中划扣相应费用支付给乙方。保证金或待结算资金不足以支付的，甲方应于收到乙方通知后2日内补足，否则乙方有权停止提供服务，直至甲方付清所欠费用，因停止提供服务导致的后果由甲方自行承担。甲方还应按照未结算费用*万分之五/日的标准向乙方支付违约金。
6.4服务费调整
如因市场行情变化、特殊天气、政府政策等原因，或调整服务内容导致乙方费用调整的，乙方将按本协议约定方式公示通知甲方变更服务费，甲方应支付变更后的费用。
第七条 知识产权
7.1本协议有效期内，除非依据本协议的明确约定或对方事先同意，任何一方不得擅自使用对方的名称、品牌、商号、标记或标识等。
7.2未经对方明确授权，任何一方不得以对方的名义发布信息，对外开展合作或宣称具有代理、代表权限或商业合作关系等。
第八条 保密条款
8.1 双方互负保密义务，在双方合作过程中了解或接触的对方商业秘密、商业信息，包括但不限于业务和财务状况、客户资料和其他对方认为应该保密的信息或文件、资料，未经对方书面同意，一方不得进行使用、复制或透露给任何第三方；本保密义务及于双方任何可能接触本协议项下合作事项的员工。
8.2本协议项下合作所产生的所有数据，商家不得提供给任何第三方或用于本合作之外的用途，否则小时达有权要求商家赔付10万元违约金，违约金不足以弥补甲方因此遭受的损失的，商家应当另行补足。
8.3 本协议有效期内及终止后，保密条款均有效。
第九条 反商业贿赂
9.1任何一方均不得在帐外暗中向对方及其关联企业之员工、顾问、亲友提供任何形式的不正当利益，包括以借款、佣金、礼金、抽成费、中介费、咨询费、劳务费、赞助费、宣传费、回扣金、馈赠、感谢费等名义向利益相关人提供实物、现金、卡券、股权股份或现金等价物等。双方均清楚并严格遵守中华人民共和国以及适用的任何其他国家或地区的反贿赂法律法规、相关国际公约以及双方公司关于反贿赂的政策要求。
9.2您获知或者有合理理由怀疑小时达员工有违反合规承诺与保证事项的，有义务立即以书面方式向小时达廉正合规负责人联系，小时达均承诺对联系信息进行保密。
小时达廉正合规联系方式：
举报专线：4008-5-45198
举报电子邮箱：taotian-lianzheng@alibaba-inc.com
9.3 一方违反本条款约定，违约方同意守约方有权立即解除本协议，并要求违约方按(a)本协议费用总额的30％; 或(b)直接或间接提供的任何形式的不正当利益的总金额；或（c）10万元，三者中较高的一项向守约方赔偿。
第十条 违约责任
10.1若一方违反相关法律法规、侵犯第三方权利或违反本协议约定，另一方有权终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。违约行为给一方造成损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的实际损失。
10.3甲方同意，因配送问题导致的乙方对甲方承担的赔偿责任不超过甲方的实际损失，该实际损失包括甲方支付的配送服务费以及甲方因此向消费者赔付的金额；乙方根据本协议约定向甲方退还配送服务费之后，乙方另行赔付的金额不超过甲方实际向消费者赔付的金额，甲方实际赔付金额与附件二约定的赔偿上限不一致的，以二者中金额较低者为准。
10.4甲方同意，乙方不对任何间接性、惩戒性、偶然性、特殊性、附带性或惩罚性的损害承担责任，即使乙方已被告知该等损失的可能性。
第十一条 不可抗力
11.1 本协议项下不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等、社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。
11.2 因不可抗力使得本协议的履行不可能、不必要或无意义的，遭受不可抗力的一方不承担责任。
第十二条 通知
12.1甲方同意乙方按照以下合理的方式向甲方送达本协议约定的各类通知：
(一)淘宝/天猫公示的文案；
(二)淘宝/天猫站内信、旺旺弹出消息、客户端推送的消息;
(三)根据甲方预留于天猫/淘宝平台的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等(包括甲方开通同城配送服务过程中填写的负责人联系方式)。
12.2乙方通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于公告、千牛push，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送旺旺信息、系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照快递详情显示的签收时间或者提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
第十三条 协议终止
13.1发生下述情形时，除双方另有约定外，本协议自动解除：
b.本协议合作期限届满，且双方未另行签订其他服务合同；
c.本协议约定的其它合同终止条件发生或实现，导致本协议终止。
13.2乙方均有权提前30日以书面方式通知甲方解除本协议，终止提供本协议项下的服务。
13.3若甲方存在违反本协议中的承诺或保证的情形，乙方有权立即终止本协议，且要求甲方承担相应违约责任。
13.4无论本协议因何原因终止，在协议终止前的行为所导致的任何责任，商户必须完全且独立地承担；协议终止后，乙方无需继续向商户提供配送服务。
第十四条 其他
14.1本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
14.2因商户使用本服务所产生及与本服务有关的争议，由双方协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
14.3本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议正文条款具备同等的法律效力。
14.4 附件：
附件一：授权书
附件二：赔付场景及赔付标准
附件三：商品包装规范
附件一：授权书
授权书
本商户特以此函通知各支付机构，本商户授权贵机构按本商户与杭州淘鲜达网络科技有限公司（以下称“淘鲜达”）共同缔结的《小时达同城配送服务协议》的约定在协议有效期内依淘鲜达的指示直接对本商户在贵机构处的支付账户余额及待结算资金进行款项止付和支付。
附件二：赔付场景及赔付标准
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赔付类型
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判责标准
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赔付标准（人民币：元）
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货品破损
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未将货品完整递送给收货人，包括但不限于货品破损、物流包装破损、货品变质的情形。
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1.货品出库后，外包装破损、内物破损：如果不影响包裹内的其它货品的二次销售，则应按照破损货品的货值进行赔付；如果影响包裹内其他货品二次销售，则将对外包装破损且内物破损整个包裹的货值进行赔付。货品破损赔付上限均为500元/单。 2．货品出库后，外包装破损，内物完好：发货时最外层的包装破损,内物完好,销售包装发货的按照破损包裹货值的3%,且最高不超过50元向甲方进行赔付;非销售包装发货的按照破损包裹货值的3%,且最高不超过20元向甲方进行赔付。 3．货品出库后，针对部分货品破损但是收货人需要补发，且甲方操作了补发，按照破损货品货值和补发的物流费进行赔付。但如果需补发货品可整箱销售也可单独销售，可以根据单品价值和补发物流费用进行赔付；如若消费者不需要补发，只需赔付破损部分货值。 4.对于出库后的破损，若甲方按照与消费者协商后的金额向消费者做相应赔付的，则以该等金额代替以上赔付标准进行赔付。
5.因商户或消费者发起配送拦截，导致生鲜、冻品等具有保鲜时效性的货品损坏或变质的，乙方免责。
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货品丢失
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甲方与仓库交接过程中发生的货品丢失或未按照要求将货品递送给收货人，包括但不限于货品少件、整体丢失、由他人代收但消费者声明未收到货、已显示拒收且甲方已退款但擅自将货物送达客户的情形。
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1.甲方与配送服务商交接过程当中发生的货品丢失，判定为物流责任的，需按照丢失货品货值赔付给甲方。 2.如若配送过程中全部丢失或者部分丢失，且消费者需要补发的情况下，应赔偿丢失的货品货值，如产生相应物流费用（即补发物流费）还应当承担相应物流费用。
3. 货品丢失赔付上限为500元/单。
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虚假签收
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系统显示已签收，但消费者未收到货
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1.判责为虚假签收，但消费者在此前/后实际已收到货品的，当商户赔付消费者后，商户提交申诉，乙方按照实际赔付金额对甲方进行赔付。 2.判责为虚假签收且货品丢失的，按照货品丢失索赔处理。
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不送货上门
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1. 未经客户同意，将商品放置到非订单收货地址，包括但不限于：前台或宿舍楼下，同事办公桌、门卫代签等； 2.无理要求客户来取； 3.未经客户同意将货物交由他人转带 4.未经客户允许，配送服务人员私自拒单或接单后取消订单；
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当商户赔付消费者后，商户提交申诉，乙方按照实际赔付金额对甲方进行赔付。
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延迟送达
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未在预计送达时间内将货品配送至订单指定的地点的情形；（如因不可抗力、重大政府事件、大促运力紧张、消费者不在、公告的恶劣天气、自然灾害等特殊情况造成配送延迟，不承担配送延迟的赔偿责任）。配送时间以乙方系统显示为准，但甲方另有证据证明的除外。
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1.当商户赔付消费者后，商户提交申诉，乙方按照实际赔付金额对甲方进行赔付。 2.若由于配送延迟导致甲方被判定直接退款的，乙方应赔付甲方相应物流费用（即第一次正向物流费）。退货退款且造成销售损失（商品无法二次售卖），需按照货值向甲方承担赔偿责任，最高不超过500元/单。
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服务态度
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在提供服务过程中出现的未按标准服务、服务态度差或额外收费等情形，包括但不限于： 1.私自诱导客户取消订单； 2.配送服务人员收取额外费用； 3.因配送服务人员在配送过程中言语不当、态度上有轻微冒犯客户，导致客户提起服务类投诉（不包含重大、恶劣，媒体舆情的场景）； 4.配送服务人员骚扰客户，包括但不限于恶意辱骂、威胁，或与客户发生肢体冲突等重大恶劣场景； 5.配送服务人员未经客户允许，私自进入客户居所/办公地点，引发客户投诉； 6.配送服务人员采取带有报复性质的电话、语言、肢体等行为骚扰客户； 7.因配送原因导致客户投诉至工商部门或外部媒体
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1.配送服务人员骚扰商户、商户投诉的，乙方按照200元/单赔付商户； 2.配送服务人员骚扰买家或收件人，当商户赔付后，商户提交申诉，乙方按照实际赔付金额对甲方进行赔付。 3.若配送服务人员与商户或买家/收件人均有上述不当情形，乙方按以上标准的50%比例承担赔偿责任。
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附件三：商品包装规范
一、牛奶等罐装饮品类
整箱牛奶/椰奶等饮品:
1 、针对整箱牛奶，里面1L/支 ，需要使用充气袋把整箱牛奶完全包裹 ，不允许直接贴单发运;
2、针对整箱牛奶，里面500ML/支，且商业包装硬朗的整箱牛奶，不允许简单缠绕保鲜膜贴单发运，需要使用纸箱为外包装贴单发运 ，且纸箱内需要填充饱满无晃动;
注: 如使用气柱作为外包装，建议气柱膜厚度≥7丝，柱宽 ≥30mm;
单只牛奶/椰奶等饮品:
1 、检查商品盖头处是否有漏液;
2、使用缠绕膜360°缠绕商品盖头处至少3圈 ，再放入充气袋或用葫芦气泡膜包裹;
3、使用充气袋包裹 ，外包装为纸箱 ，填充饱满无晃动后贴单发运
二、裸瓶/整箱红酒包装
裸瓶/整箱红酒包装
单只装:
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方案一
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方案二
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Q型气柱袋
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泡沫模型
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注:若为2瓶装,建议每单瓶使用上述包装后放在同一纸箱; 或先使用热缩膜紧固后放入同一气柱袋中再放入纸箱。
整箱装:
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方案一
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方案二
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可拉伸珍珠棉
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泡沫模型+外纸箱
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注: 若整箱酒内无内填充，建议开箱对单瓶使用气柱包装后再装纸箱; 若有内填充建议使用上述可拉伸专业包材进行包装。
三、散装茅台酒包装
注: 因为茅台酒包装特性,不管整箱茅台,还是单支茅台酒,均不可以倒置包装,以防渗漏。
四、玻璃瓶装/易碎饼干
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玻璃瓶装液体类商品
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易碎饼干类商品
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1 、用窄边缠绕膜缠绕瓶盖若干圈 ，从瓶盖往瓶底缠绕;
2、缠绕到瓶盖时需用点力拉伸缠绕膜绷紧瓶盖缠绕;
3、葫芦膜完全包裹商品后装入纸箱 ，无晃动发运;
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1 、商品使用葫芦气泡膜或气泡膜包裹并用胶纸固定;
2、如多件的话建议使用纸板间隔 ，防止托寄物压碎;
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五、罐装奶粉包装
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方案一
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纸塑
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 现有1、2、4罐可选；360度全面包裹，纸塑缓冲效果好
包装步骤简单，直接放入扣合即可；包装物料为纸质，绿色环保。
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方案二
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泡沫模型
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 现有1、2、4罐可选；360度全面包裹，泡沫缓冲性能好；
包装步骤简单，直接放入扣合即可；
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方案三
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气柱袋
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 规格可根据实际需求定制；360度全面包裹，缓冲性能好；
包装步骤简单，直接放入扣合即可；包装物料使用前充气，节省仓储空间
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方案四
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整箱奶粉
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 使用气柱6面包裹，如使用气柱作为外包装，建议气柱膜厚度≥7丝，柱宽≥30mm；
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六、特殊类目
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袋装大米 、 面粉
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适用范围
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米/面/麦五谷杂粮类 (10斤以上)
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包装方案及 要点
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  ①托寄物装入塑料袋中 ,塑料袋封口;
②托寄物之间需用纸隔板隔开;
③空隙地方用气泡袋等缓冲包材固定 ,托寄物在箱内不发生晃动;
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桶装食用油
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适用范围
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桶装食用油 (3L以上)
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包装方案及 要点
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  ①托寄物分别装入气柱袋;
②托寄物之间需用纸隔板隔开;
③空隙用气柱等缓冲包材填充,固定托寄物在箱内不发生晃动;
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袋装非易碎类
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适用范围
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肉干海食、 茶叶、 非易碎干货 (瓜子、 核桃、 枣、 果干等) 、咖啡/奶茶/麦片等 冲调粉末类、休闲非易碎零食等;
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包装方案及 要点
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   ①托寄物装入塑料袋中;
②托寄物之间需用纸隔板隔开;
③用气泡膜等缓冲包材固定托寄物不发生晃动;
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袋装易碎类
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适用范围
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饼干、糕点、方便速食、薯片、袋装调味料、火锅底料、酱料、易碎干货 (干木耳、挂面等)、糖果、巧克力、休闲易碎零食等;
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包装方案及 要点
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 托寄物用气泡膜包裹后放入纸箱中,不同托寄物使用纸卡隔开,保证箱内不发生晃动;
注意:
①充气类、果干类、米卷类等易压碎托寄物：避免平放及上部放置其他托寄物;
②袋装糖类 (硬糖、软糖)；避免平放;
③盒装巧克力等；单个盒子用气泡膜缠绕;
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瓶装液体 (非玻璃 陶瓷) 类
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适用范围
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瓶装食用油、牛奶、凉茶、饮料、果蔬饮品、啤酒、八宝粥等;
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包装方案及 要点
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 ①食用油用保鲜膜包裹;
②整箱奶向上放置，使用气柱套包裹：
③托寄物间需用纸卡隔开;
④使用缓冲包材固定防止发生晃动;
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玻璃瓶装类
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适用范围
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酒水饮料、蜂蜜/枣茶/果茶、咖啡/伴侣、调味品等等;
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包装方案及 要点
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 ①玻璃瓶类、易拉罐类：单瓶用气柱袋包裹;
②利乐包类:单瓶利乐包用葫芦气泡膜包裹并隔开;
③塑料瓶类:单瓶用气泡纸包裹并隔开;
注:对于以上玻璃瓶表面较光滑的托寄物建议使用气柱 ,如使用葫芦气泡膜则建议360°包裹后使用胶纸固定防止运输过程中缓冲滑走;
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七、瓶装按压液体/纸品类
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洗衣液/柔顺剂/漂白水/洗洁精/消毒水/洁厕剂
瓶盖开放式化妆品/个护用品/泵式无封口保护洗化/个护用品
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包装建议:
1、用窄边缠绕膜缠绕瓶盖若干圈，从瓶盖往瓶底缠绕；
2、缠绕到瓶盖时需用点力拉伸缠绕膜绷紧瓶盖缠绕；
3、使用葫芦膜再次包裹商品，缓冲隔开后装纸箱；
注: 对于有泵头的建议先使用缠绕膜360°包裹泵头再加葫芦气泡膜。
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整箱纸片商品 (单独包裹配送) 打包
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1 、商品自带外包装箱 (盒)，使用保鲜膜包裹 ，防止其他快件损坏时污损;
2、核查箱内商品是否有足够保护 ，商品是否完好，部分商品需要内部商品保护措施;
3、缠绕膜5层后，装入纸箱打包贴单
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八、化妆品类
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适用范围: 非易碎
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适用范围:易碎或单重500g以上产品
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• 包装方案及要点:
1、取合适长度的葫芦气泡膜包裹产品;
2、使用胶纸将包裹十字固定;
3、将打包后的产品装箱，如有间隙使用葫芦气泡膜填充。
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• 包装方案及要点:
1、检查瓶口紧密性然后将托寄物装进气柱袋;
2、将托寄物装进纸箱;
3、用气泡膜填充纸箱剩余空间后封箱
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九、鞋服类
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适用范围: 带原包装鞋类
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适用范围: 服装/布制品类
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• 包装方案及要点:
1、将鞋盒装入防水袋内，避免运输过程中湿损;
2、使用葫芦气泡膜包裹产品;
3、装箱，如有空隙使用葫芦气泡膜填充
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• 包装方案及要点:
1、若产品无包装，须将产品装入防水袋内，避免运输过程中湿损;
2、装入合适大小的快递袋
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十、厨具/异形类
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厨具类商品
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异形类商品
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1、具有商业包装，使用保鲜膜缠绕5圈;
2、缠绕到锅盖时需用点力拉伸缠绕膜绷紧锅盖缠绕，避免锅盖与铁锅接触碰撞;
3、葫芦膜完全包裹商品后装入纸箱，无晃动发运。
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1 、拖把异形件，把手跟拖把头处易折断;
2、使用三角形原理把拖把头固定稳;
3、改装纸箱完全包裹住整个拖把后贴单发运
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十一、餐具类
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适用范围:餐具类
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1 、用珍珠棉包裹产品；多件产品堆叠的， 用珍珠棉间隔；
2、用缠绕膜包裹紧，确保不松散晃动;
3、用珍珠棉包裹整体外围;
4、用2层葫芦膜包裹六面，并装箱。
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十二、茶具类
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适用范围:茶具类
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1 、用珍珠棉包裹产品易碎位置，间隔分离部件;
2、用缠绕膜包裹紧，确保不松散晃动;
3、装入气柱袋;
4、用2层葫芦膜包裹六面，并装箱
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十三、3C类
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适用范围: 含原包装手机耳机等小件产品
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适用范围: 含原包装显示器、 主机等产品
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• 包装方案及要点:
1 、用气柱/气柱袋包裹产品;
2、装箱 ，箱内填充不晃动
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• 包装方案及要点:
1 、原包装外用气柱六面包裹产品
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十四、包裹填充封箱标准
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填充标准
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封箱标准
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• 装箱标准: 大不压小 ，重不压轻的原则;
•选择合适的箱子，体积超过订单需求过大的箱子，会增加抛物重量，造成成本增加，建议割箱包裹
•易碎商品，可先在箱内垫一层气柱缓冲
•封箱前，箱子内的空隙部分需要用气泡袋进行填充，减少配送过程颠簸造 成的商品破损几率。
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•确认所有订单商品都已经按要求进行了包装，需要隔离的商品全部进行了隔离
•封箱前，打包岗同事需负责核对商品数量，确保商品和订单一致。确认无误后，将顾客订单放入箱内。
•采用十字方式封箱；警示贴需要粘贴包装箱明显区域，保证物流员能够准确看到。
•箱内有玻璃瓶装商品，粘贴:” 易碎 “•箱内有酒水，需要在箱体上粘贴 ” 酒 “
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十五、不符合发运标准图片展示
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