店托易小编说:作为帮粉丝解决电商实操问题的博主,最近后台总收到类似提问:“扫淘宝商品二维码付款,会被骗吗?”“自家小店想做二维码引流,该贴在包装上还是发朋友圈?”“收到‘淘宝砍价二维码’,扫了会泄露信息吗?”

淘宝二维码
其实淘宝二维码不是 “单一的付款工具”,而是 “连接线上线下、简化购物流程” 的实用功能 —— 用户扫商品二维码能直接跳详情页,商家用二维码能快速引流。但很多人因不了解 “淘宝二维码的用法和风险”,要么用户扫到钓鱼二维码被盗刷,要么商家用错场景没效果,甚至以为 “淘宝二维码只能付款,没其他用”。今天就把「淘宝二维码全攻略」讲透,从用户安全使用到商家高效运营,帮你玩转这个 “小工具”。
先搞懂:淘宝二维码≠“只能付款”,核心是 “多场景便捷连接”
很多人觉得 “淘宝二维码就是用来扫码付款的,其他用途没用”,先理清 2 个关键认知,避免误解:
- 淘宝二维码的核心场景:3 类用途最实用
- 对用户:“快速跳转 + 便捷购物”
- 商品二维码:在实体店看到淘宝商品(如包装、海报上的二维码),扫码直接跳淘宝详情页,对比价格、看评价后再下单,某用户在超市看到一款洗发水,扫包装上的淘宝二维码,发现线上比线下便宜 15 元,直接线上下单;
- 付款二维码:在淘宝买东西时,商家提供的 “店铺收款二维码”(仅支持淘宝 / 支付宝扫码),或用户自己的 “淘宝付款码”(用于线下商家收款),某用户在淘宝小店买手工饰品,扫商家的收款二维码付款,实时到账且有订单记录;
- 对商家:“低成本引流 + 提升转化”
- 引流二维码:把店铺、商品链接生成二维码,贴在包装、传单、社交媒体上,用户扫码直接进店,某女装店在快递包装贴 “扫码领 10 元券” 的店铺二维码,复购率提升 20%;
- 活动二维码:用于 “扫码参与活动”(如扫码进会员群、扫码领优惠券),某零食店做 “扫码领满 30 减 5 券” 活动,3 天新增 500 + 店铺粉丝。
- 对用户:“快速跳转 + 便捷购物”
- 2 个关键认知:别踩 “安全风险 + 场景错配” 的坑
- 不是所有 “淘宝相关二维码” 都安全:骗子会仿冒淘宝二维码,做成 “钓鱼链接”(如 “扫码领淘宝红包”“扫码验证账号”),某用户扫了陌生的 “淘宝砍价二维码”,跳转到钓鱼网站,输入账号密码后被盗刷 3000 元;
- 商家别乱贴二维码:比如把 “店铺二维码” 贴在竞品包装上,或在朋友圈频繁发 “硬广二维码”,容易被用户反感,某商家因在朋友圈刷屏二维码,被大量用户屏蔽。
第一部分:用户篇 ——3 步安全用淘宝二维码,不踩坑
1. 第一步:辨别 “真假淘宝二维码”,3 个特征要记牢
① 真淘宝二维码的 2 个特征
- 来源正规:仅从 “淘宝 APP 内生成”“官方活动海报”“实体店商品包装” 获取二维码,某用户在淘宝 APP 内生成的 “商品分享二维码”,扫码后直接跳淘宝详情页,安全无风险;
- 跳转可控:扫码后若跳 “淘宝 / 支付宝” 以外的页面(如陌生网页、非官方 APP),立即退出,某用户扫了一张 “淘宝领券二维码”,跳转到陌生网页要求填手机号,果断关闭。
② 假二维码的 3 个陷阱,立即避开
- 陷阱 1:“扫码领红包 / 砍价”:非淘宝官方活动的 “扫码领 100 元淘宝红包”“扫码帮砍价免费拿”,多是钓鱼链接,某用户扫了 “砍价二维码”,不仅没拿到商品,还被强制关注一堆公众号;
- 陷阱 2:“扫码验证账号”:收到 “【淘宝】账号异常,扫码验证否则冻结” 的短信,附带的二维码多是假的,官方不会用短信发验证二维码;
- 陷阱 3:“线下陌生二维码”:在路边、电梯间看到的 “淘宝低价商品二维码”,扫码后要求先付款再发货,多是诈骗,某用户扫了路边 “9.9 元买口红” 的二维码,付款后商家失联。
2. 第二步:安全扫码,3 个操作要做好
① 用 “淘宝 / 支付宝” 扫码,别用陌生 APP
- 操作:扫淘宝相关二维码时,优先用淘宝 APP 或支付宝的 “扫一扫”,这两个 APP 会自动识别钓鱼链接,弹出 “风险提示”,某用户用支付宝扫陌生二维码,立即收到 “该链接存在风险,是否继续” 的提示,避免了被骗;
② 扫码前 “查来源”,不确定就不扫
- 技巧:
- 线下扫码:确认是 “品牌官方包装”“正规商家海报”,比如在优衣库衣服吊牌扫到的淘宝二维码,来源可靠;
- 线上扫码:朋友圈、社群里的二维码,先问发码人 “是什么用途”,确认是 “商品链接、官方活动” 再扫,某用户在闺蜜群看到二维码,问清是 “淘宝店铺优惠券” 后再扫,安全无问题。
③ 扫码后 “不轻易填信息”,保护隐私
- 避坑:扫码后若要求 “填写淘宝账号密码、身份证号、银行卡信息”,100% 是诈骗,淘宝官方不会通过二维码要求填这些信息,某用户遇到要求填密码的页面,立即退出并举报。
3. 第三步:自己生成淘宝二维码,2 个实用场景
① 场景 1:分享商品给朋友
- 操作(淘宝 APP):
- 打开想分享的商品详情页→点击右上角 “分享” 图标→选择 “生成二维码”;
- 保存二维码图片,发给朋友,朋友用淘宝 / 支付宝扫码,直接跳商品详情页,某用户想让闺蜜帮忙参考衣服,生成二维码后,闺蜜扫码就能看,比发链接更方便;
② 场景 2:线下付款给淘宝商家
- 操作(淘宝 APP):
- 打开 “我的淘宝”→点击 “设置”→“支付设置”→“淘宝付款码”;
- 出示付款码给商家扫码,付款后在 “我的订单” 能看到付款记录,某用户在淘宝线下体验店买东西,用淘宝付款码付款,实时到账且有售后保障。
第二部分:商家篇 ——3 步用淘宝二维码引流,提升转化
1. 第一步:生成 “高转化二维码”,2 个工具推荐
① 淘宝官方工具(免费,适合新手)
- 操作(千牛卖家中心):
- 登录千牛→“营销中心”→“二维码生成器”;
- 选择 “生成类型”(店铺二维码、商品二维码、活动二维码),填写链接;
- 自定义二维码样式(可加店铺 LOGO、活动文字,如 “扫码领 10 元券”),生成后下载保存;
- 优势:生成的二维码仅跳淘宝页面,安全无风险,某新手商家用官方工具生成商品二维码,扫码率比普通链接高 30%。
② 第三方工具(适合进阶,需选正规平台)
- 推荐:Canva 可画、稿定设计,能设计 “高颜值二维码海报”(如把二维码和商品图、活动文案结合),某美妆店用 Canva 做的 “扫码领小样” 二维码海报,扫码率提升 50%;
- 避坑:选有 “淘宝官方合作资质” 的第三方工具,避免生成的二维码被篡改,某商家用小众工具生成二维码,结果被植入广告链接,损失大量客户。
2. 第二步:贴对二维码,3 个高转化场景
① 场景 1:快递包装贴 “复购二维码”
- 技巧:在快递盒、包装袋贴 “扫码领复购券” 的店铺二维码,附文案 “扫码领 10 元无门槛券,下次购物可用”,某女装店靠此,老客复购率从 15% 涨到 35%;
- 注意:二维码别贴在 “容易磨损、遮挡” 的位置,比如快递盒封口处(容易被胶带盖住),贴在盒身正面最显眼的地方。
② 场景 2:线下物料贴 “引流二维码”
- 操作:在实体店海报、传单、商品标签上贴 “淘宝店铺二维码”,附文案 “线上线下同价,扫码看更多款式”,某线下饰品店靠此,每天从线下引流 30 + 线上订单;
③ 场景 3:社交媒体发 “活动二维码”
- 技巧:在朋友圈、小红书、抖音发 “扫码参与活动” 的内容(如 “扫码进群抽免单”“扫码领满 50 减 15 券”),搭配优质图片 / 视频,某零食店在小红书发 “扫码领券 + 零食测评” 视频,3 天新增 200 + 群成员。
3. 第三步:避坑指南,3 个常见错误别犯
① 别 “二维码没加‘引导文案’”
- 光秃秃的二维码没人扫,一定要加 “扫码能得到什么” 的文案(如 “扫码领券”“扫码看详情”),某商家只贴二维码没加文案,扫码率仅 5%,加文案后涨到 25%;
② 别 “频繁发‘硬广二维码’”
- 朋友圈、社群里发二维码时,搭配 “有用的内容”(如 “分享 3 个穿搭技巧,扫码看同款衣服”),别只发 “扫码进店”,某商家在社群发 “扫码买衣服”,被大量用户忽略,改成 “分享穿搭干货 + 扫码看同款” 后,扫码率提升 40%;
③ 别 “不跟踪二维码数据”
- 用淘宝官方工具生成的二维码,可在 “千牛 – 数据中心” 查看 “扫码人数、进店人数、转化人数”,根据数据调整二维码位置和文案,某商家发现 “包装上的二维码扫码率高但转化低”,调整文案为 “扫码领券 + 立减” 后,转化提升 30%。
最后:商家想让二维码更吸客?视觉设计是关键
很多商家的二维码没人扫,不是用途不好,而是 “视觉没吸引力”—— 比如二维码是默认的黑白样式,贴在包装上不起眼;或海报上的二维码被文字遮挡,用户扫不到。某商家的二维码海报,因 “二维码太小 + 颜色和背景太像”,扫码率仅 3%;优化后用 “大尺寸彩色二维码 + 显眼引导文案”,扫码率涨到 18%。
这时候可以试试「店托易美工外包」,我身边很多商家都在合作。他们能帮你做 “高吸引力二维码设计”:比如把商品图和二维码结合,设计 “扫码领券海报”(突出 “扫码领 10 元券” 的引导文案,二维码用品牌色,显眼不突兀);帮你在包装设计时预留 “二维码位置”,确保不被遮挡且显眼;某女装店靠优化后的二维码包装,复购率提升 25%。
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美工设计: