淘宝企业购是什么？企业用户采购攻略 + 商家入驻指南

店托易小编说：作为帮企业用户优化采购流程、陪跑商家拓展 B 端业务的电商博主，最近被问得最多的 B 端问题是：“淘宝企业购和普通淘宝有啥不一样？公司采购能开增值税发票吗？”“我们是小微企业，想在淘宝企业购批量买办公用品，怎么操作更省钱？”“作为商家，入驻淘宝企业购有门槛吗？能接到大企业订单吗？”

淘宝企业购

其实淘宝企业购不是 “个人购物的‘企业版’”，而是 “专门服务企业采购的 B 端平台”—— 对企业用户，能实现 “批量采购、合规开票、专属议价”，某小微企业靠淘宝企业购采购办公设备，比线下经销商省 20% 成本；对商家，能触达 “千万级企业客户”，某文具厂商入驻后，B 端订单占比从 10% 涨到 40%，营收翻番。但很多人因没搞懂 “企业购逻辑”，要么企业用户错过 “专属优惠”，要么商家入驻后没流量，甚至以为 “只有大企业才能用企业购”。今天就把「淘宝企业购全攻略」讲透，不管是想高效采购的企业，还是想拓展 B 端业务的商家，看完都能少走弯路。

先搞懂：淘宝企业购≠“个人淘宝”，核心是 “B 端专属服务 + 合规采购”

很多人觉得 “淘宝企业购就是‘用企业账号买东西’，和个人购物没区别”，先理清 2 个关键认知，避免误解：

1. 淘宝企业购的核心价值：企业 “降本合规”，商家 “拓客增收”

我身边一个初创公司行政，之前线下采购办公用品，不仅价格高，还常因 “发票不合规” 报销困难；用淘宝企业购后，不仅成本降了 15%，发票直接同步到财务系统，报销效率提升 3 倍 —— 这就是企业购的价值。

• • 对企业用户：
    • 合规性更强：支持 “增值税专用发票 / 普通发票”，开票信息自动关联企业资质，某科技公司采购后，当天就收到合规发票，不用再跟商家反复沟通开票细节；
    • 采购更高效：支持 “批量下单（一次买 100 件以上）、专属议价（大额订单可谈价）、定制采购（如印企业 Logo 的礼品）”，某贸易公司批量采购员工福利，靠议价再省 5% 成本；
  • 对商家：
    • 客户更精准：平台会定向推送 “有批量采购需求的企业客户”，某家具商家入驻后，接到某连锁酒店的 500 套客房家具订单，单笔成交额超 200 万；
    • 服务更适配：可设置 “企业专属价（批量采购享折扣）、账期支付（大企业可月结）”，某五金商家靠 “1000 元以上订单 95 折”，企业客户复购率达 35%；

1. 淘宝企业购的 2 个关键特性：别踩 “用户门槛 + 服务差异” 的坑
   • 用户无门槛：不是 “只有大企业能用”，小微企业、个体工商户都能注册使用，某个体工商户靠企业购批量采购原材料，比批发市场省 15%；
   • 服务有专属：企业购提供 “采购管家、定制方案”，比如大企业可申请 “专属采购顾问”，某集团公司靠采购顾问，实现 “多部门采购统一管理”，效率涨 50%。

第一部分：企业用户篇 ——3 步玩转淘宝企业购，降本又合规

1. 第一步：注册企业账号，2 类主体都能办

① 适用主体（无规模限制）

• 企业：营业执照、法人身份证、对公账户；
• 个体工商户：营业执照、经营者身份证、个人银行账户（无需对公）；
• 避坑：别用 “个人账号冒充企业账号”，无法享受企业购专属服务，某用户用个人账号买 100 件办公用品，想开票时被拒，只能重新注册企业账号。

② 注册流程（手机 / 电脑端均可）

• 操作步骤（以电脑端为例）：
  1. 打开淘宝官网→点击 “企业采购” 入口（首页顶部导航栏）；
  2. 点击 “注册企业账号”→填写 “企业名称、统一社会信用代码”，上传营业执照照片；
  3. 法人实名认证（个体工商户需经营者认证）：扫脸或上传身份证正反面；
  4. 绑定银行账户（企业绑对公，个体绑经营者个人卡）→审核通过（1-3 个工作日），账号激活。

2. 第二步：采购实操，3 个技巧省成本

① 找 “企业专属优惠”，别买贵

• 2 类专属权益：
  • 批量折扣：商品页标注 “满 10 件享 9 折、满 100 件享 8 折”，某公司买 100 箱打印纸，靠批量折扣省 300 元；
  • 企业价专区：在 “淘宝企业购首页” 进入 “企业价专区”，商品直接标 “企业专属价”，比个人购买低 5%-15%，某工作室采购电脑，专区价比个人价省 800 元 / 台。

② 大额订单 “议价”，再省一笔

• 操作：找到商品后，点击 “联系客服”→选择 “企业采购议价”，说明 “采购数量、交货时间”，某建筑公司采购 1000 套安全帽，议价后再省 3 元 / 套，总省 3000 元；
• 注意：议价适合 “采购金额 1000 元以上、数量 50 件以上” 的订单，小额订单商家通常不接受议价。

③ 合规开票，3 步搞定

• 操作：
  1. 下单时在 “发票信息” 中选择 “增值税专用发票 / 普通发票”，系统会自动关联企业资质（无需反复填写）；
  2. 确认收货后，商家会在 1-3 个工作日内开具发票；
  3. 发票可在 “我的淘宝 – 企业采购 – 发票管理” 中查看、下载，直接同步到财务系统；
• 优势：某上市公司采购后，发票自动生成 “电子台账”，财务做账时间从 1 天缩到 1 小时。

3. 第三步：特色功能，解决企业采购痛点

① 多部门协同采购（适合中大企业）

• 操作：企业账号可添加 “采购子账号”，设置 “部门权限（如行政部只能买办公用品，技术部可买设备）”，某集团公司靠子账号管理 10 个部门采购，避免 “重复采购、超预算”。

② 定制采购（适合个性化需求）

• 适用场景：采购 “印企业 Logo 的礼品、定制尺寸的设备”，操作：在搜索栏搜 “定制 + 商品名”（如 “定制企业 Logo 保温杯”），选择支持定制的商家，沟通需求后下单，某公司定制 200 个员工礼品杯，10 天就交货，质量符合预期。

第二部分：商家篇 ——3 步入驻淘宝企业购，拓展 B 端订单

1. 第一步：入驻条件，2 类商家可申请

① 基础条件

• 企业资质：营业执照（经营范围含对应品类）、法人身份证、对公账户；
• 商品要求：支持 “批量销售、合规开票”，禁止卖 “个人消费品（如化妆品、零食）”，某美妆商家因 “主营个人护肤品”，入驻被拒。

② 入驻流程

• 操作步骤：
  1. 登录淘宝卖家中心→点击 “业务拓展”→选择 “淘宝企业购入驻”；
  2. 上传营业执照、法人身份证，填写 “对公账户信息”；
  3. 设置 “企业购服务能力”（如是否支持批量折扣、定制采购、账期支付）；
  4. 审核通过（3-5 个工作日），店铺开通企业购权限，可上架 “企业专属商品”。

2. 第二步：运营技巧，提升 B 端订单量

① 设置 “企业专属权益”，吸引客户

• 3 个关键设置：
  • 批量折扣：在商品编辑页设置 “满 X 件享 X 折”，如 “满 50 件 95 折、满 100 件 9 折”，某文具商家靠这设置，企业订单占比从 15% 涨到 35%；
  • 企业价：单独设置 “企业用户可见的低价”，比个人价低 5%-10%，某家具商家的办公桌，个人价 299 元，企业价 279 元，吸引大量小微企业采购；
  • 开票承诺：在商品页标注 “收货后 1 天内开票、支持增值税专票”，某电子商家靠 “快速开票” 承诺，企业客户复购率达 40%。

② 报名 “企业购活动”，获取流量

• 活动渠道：在 “淘宝企业购商家中心” 报名 “企业采购节、批量采购专场”，活动期间平台会重点推荐，某五金商家报名后，活动期间 B 端订单翻 3 倍。

3. 第三步：服务优化，留住企业客户

① 专属客服：对接 B 端需求

• 安排 “熟悉企业采购流程” 的客服，能解答 “批量交货、定制方案、账期支付” 等问题，某设备商家靠专属客服，企业客户咨询转化率从 20% 涨到 45%。

② 售后保障：适配企业需求

• 提供 “批量退换货（如 100 件中 5 件有问题可整单退换）、质量抽检（大额订单可先寄样）”，某服装厂商靠 “先寄样再下单”，接到某连锁超市的 2000 件工服订单。

第三部分：避坑篇 ——3 个细节别忽略，企业商家都适用

1. 企业用户别 “忽略‘供应商资质’”，避免踩雷

• 采购前查看商家 “企业资质（营业执照、生产许可证）、企业评价”，某公司采购原材料时，没看资质就下单，结果收到的商品不符合行业标准，只能重新采购，浪费时间成本。

2. 商家别 “用个人店冒充企业店”，违规被查

• 个人店无法入驻企业购，若伪造资质入驻，会被平台处罚（扣分、下架商品），某商家用 PS 的营业执照入驻，被查后店铺封禁 1 个月，损失惨重。

3. 双方别 “忽视‘合同签订’”，保障权益

• 大额订单（1 万元以上）建议签订 “电子合同”，明确 “交货时间、质量标准、付款方式”，某企业采购 10 万元设备时，没签合同，商家延迟交货 1 个月，维权困难。

最后：淘宝企业购想更高效？视觉是 “转化的关键”

很多企业用户觉得 “采购时找不到‘批量商品’，商家展示没重点”；商家入驻后，因 “商品详情没突出‘批量优势、定制服务’”，B 端客户划走不咨询。其实用专业视觉优化，能让企业购的 “采购效率 + 订单转化” 提升 50%。

这时候可以试试「店托易美工外包」，我身边很多企业用户和商家都在合作。他们能帮企业做 “采购清单视觉图”：按 “部门需求 + 预算” 分类，标注 “企业价、批量折扣”，某公司靠清单，采购时间从 2 天缩到 3 小时；帮商家做 “B 端视觉素材”：商品详情页突出 “批量优势（如‘满 100 件享 8 折，支持定制 Logo’）、资质展示（营业执照、生产许可证图文排版）”，某文具商家优化后，B 端咨询量涨 60%；还能帮商家设计 “企业采购方案图”（如 “200 人公司员工福利采购方案”），某礼品商家靠方案图，接到某互联网公司的 500 份中秋礼品订单。

最省心的是，他们周一到周六早 9 点到晚 6 点响应，按单计费比雇全职设计省一半成本，还懂 B 端视觉需求。有个企业靠采购清单，每月采购成本再降 8%；某商家靠视觉优化，B 端订单从月销 10 万涨到 30 万，真正打通企业购增长通道。

如果你的企业采购没效率、商家想拓展 B 端订单，不妨试试店托易 —— 专业视觉能帮你 “用清晰展示提效率，用精准定位促转化”，让淘宝企业购真正成为 “降本增收的好工具”。

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