店托易小编说：作为帮粉丝拆解淘宝流量规则的电商博主，最近被问得最多的排名问题是：“为啥有的商品销量没我高，却排在我前面？人气排名到底看啥？”“淘宝人气榜的商品靠谱吗？会不会是靠刷数据上去的？”“我是小卖家，没大预算，怎么才能提升人气排名？”
淘宝人气排名规则
其实淘宝人气排名不是 “只看销量” 的单一维度，而是平台综合 “用户偏好、商品质量、店铺服务” 的 “动态推荐机制”—— 对买家来说，人气榜能快速找到 “大众认可 + 高性价比” 的商品；对卖家来说，提升人气排名能免费获取公域流量，比刷单更安全长效。但很多人因没搞懂 “排名逻辑”，要么买家被 “虚假人气商品” 坑，要么卖家盲目冲销量却没效果。今天就把「淘宝人气排名全攻略」讲透，看完就能选对商品、科学提升排名。
先搞懂：人气排名≠销量排名，核心是 “综合数据评分”
很多人把两者混为一谈，先理清 2 个关键认知，避免走弯路：
- 排名逻辑：5 大核心维度决定，销量只是其中之一
淘宝人气排名主要参考 “近 30 天综合数据”，按权重从高到低排序：
比如 A 商品销量 1000 单，但点击率 1%、转化率 0.8%；B 商品销量 800 单，点击率 3%、转化率 2%，B 的人气排名会比 A 高 —— 因为综合数据更优，平台认为 B 更符合用户需求。
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- 点击率（用户搜关键词后点击你商品的比例，权重占 30%）；
- 转化率（点击后下单的比例，权重占 25%）；
- 好评率 + 复购率（权重占 20%，复购率高说明商品口碑好）；
- 销量（近 30 天支付人数，权重占 15%，不是总销量）；
- 收藏 + 加购率（用户收藏 / 加购你的商品，权重占 10%，反映商品吸引力）。
- 人气榜的价值：对买家 “避坑”，对卖家 “获流”
- 买家：人气榜商品经过 “综合数据筛选”，比单纯看销量的商品更靠谱（比如某人气榜连衣裙，不仅销量高，复购率达 20%，说明买过的人愿意再买）；
- 卖家：人气排名前 20 的商品，能获得 “搜索结果首页推荐”，免费流量比后排商品多 5-10 倍，比如某女装卖家，人气排名从 50 名升到 15 名，日流量从 200 涨到 1000。
第一部分：买家篇 ——3 步借人气榜选品，避坑指南
1. 第一步：找到 “真实人气榜”，别逛错榜单
① 官方入口：2 种方式精准找
- 方式 1：搜关键词找细分人气榜（推荐）
打开淘宝 APP→搜 “小个子连衣裙”（你的需求关键词）→切换 “综合排序”→顶部找到 “人气” 标签（部分类目显示 “人气推荐”），点击后就是 “该关键词下的人气榜”，比如搜 “迷你洗衣机”，人气榜会优先展示 “点击率高、复购率高” 的商品；
- 方式 2：淘宝首页找大类目人气榜
首页下拉到 “排行榜”→点击 “人气榜”→选择类目（如女装、家电），适合 “没明确需求，想逛热门商品” 的买家，但精准度不如关键词搜索。
② 避坑：别信 “第三方人气榜”
很多第三方平台（如某购物网站）的 “人气榜” 是收卖家钱后伪造的，数据和淘宝官方不同，优先从淘宝 APP 内找，避免被误导。
2. 第二步：看 “3 个细节”，辨真实人气商品
① 看 “数据均衡性”：别只看销量
- 真实人气商品：点击率≥2%、转化率≥1.5%、好评率≥97%，比如某人气榜牛仔裤，销量 500 单，复购率 18%，评论里满是 “第二次买，版型好”；
- 虚假人气商品：销量 1000 单，但好评率 92%、复购率 5%，甚至有 “刷评痕迹”（评价全是 “不错、好评”），大概率是靠刷单堆销量，实际质量差。
我之前帮粉丝看一款卫衣，某 “人气商品” 销量 2000 单，但转化率仅 0.5%，提醒别买，后来粉丝反馈同款在其他人气店买的，穿着更舒服。
② 看 “收藏 + 加购率”：越高越值得买
- 在商品详情页，看 “收藏数 / 加购数”（比如 “1 万 + 人收藏，5000 + 人加购”），收藏加购率≥10%（收藏数 / 访客数）的商品，说明用户 “想买但还没下单”，吸引力比低比例商品高 30%。
③ 看 “近期数据趋势”：稳步涨才真实
- 用 “生意参谋”（免费版可查）看 “近 7 天数据”，真实人气商品的 “点击率、转化率” 是稳步上涨的；若数据突然暴涨（如昨天点击率 1%，今天突然 5%），可能是卖家刷数据，后续会掉排名。
3. 第三步：下单避坑 ——2 个细节别忽略
- 别 “买‘人气高但价格异常低’的商品”：比如同类连衣裙均价 150 元，某人气商品卖 89 元，且销量 1 万 +，要警惕 “临期、瑕疵品”，比如某人气榜 T 恤，低价买后发现是库存尾货，面料起球；
- 别 “忽视‘适配性’”：人气榜商品虽好，但也要看 “是否适合你”，比如小个子买人气榜 “长款风衣”，哪怕数据再好，也可能显矮，优先选 “标注身高适配” 的商品。
第二部分：卖家篇 ——3 步提升人气排名，免费获流
1. 第一步：优化 “高权重维度”，快速拉分
① 抓点击率：主图是关键（权重 30%）
- 主图突出 “差异化卖点”，比如卖小个子连衣裙，主图放 “155cm 模特上身图”，标注 “显高 5cm”，比普通主图点击率高 40%；
- 测试：用直通车测 2-3 张主图，保留点击率≥2.5% 的（高于行业均值），替换原来的主图，点击率涨 1%，人气排名能升 10-15 名。
② 抓转化率：详情页 + 评价要给力（权重 25%）
- 详情页前 3 屏解决 “用户痛点”，比如 “小个子穿连衣裙显矮？这款高腰 + 短款，视觉显高 5cm”；
- 评价里加 “真实使用反馈”，比如引导买家 “带图评价 + 身高体重”（如 “158cm/100 斤，M 码刚好”），新买家看到更信任，转化率能涨 1%。
2. 第二步：提升 “复购率 + 收藏加购”，巩固排名
① 复购率：老客是核心（权重 20%）
- 给老客发 “专属优惠”：比如 “近 30 天复购的老客，下单满 100 减 20”，老客复购率比新客高 50%，某女装卖家靠老客复购，复购率从 8% 涨到 18%，人气排名升了 20 名；
- 售后回访：买家收货后 3 天，客服发 “穿着感受调研”，比如 “连衣裙穿着合身吗？有问题可随时找我”，提升老客好感。
② 收藏加购率：引导用户 “标记商品”（权重 10%）
- 店铺首页放 “收藏加购福利”：比如 “收藏加购，下单立减 5 元”，收藏加购率能从 5% 涨到 12%；
- 商品详情页加 “提醒”：比如 “先收藏，避免下架找不到”，尤其是预售商品，引导用户收藏，为后续转化铺垫。
3. 第三步：数据监控 ——2 个指标及时调整
- 看 “人气排名波动”：每天在 “生意参谋 – 商品分析” 看排名，若从 15 名掉到 30 名，排查 “是否点击率下降”（主图问题）或 “转化率下降”（详情页问题）；
- 看 “差评影响”：若某天突然多 3 条差评，及时处理（比如补偿买家 10 元，引导改评价），否则会拉低好评率，影响人气排名。
第三部分：双方通用 ——2 个关键提醒
- 买家：人气榜也需 “货比三家”：比如 2 个人气榜连衣裙，A 店卖 129 元，B 店卖 109 元，且 B 店复购率更高，别因 “排名靠前” 选贵的；
- 卖家：别 “刷数据”：淘宝对 “刷点击率、刷收藏” 的打击越来越严，一旦被抓，商品降权 30 天，人气排名直接掉出 100 名，不如靠真实运营提升。
最后：人气排名想稳涨？视觉是 “数据提升关键”
很多卖家做好了运营，却因 “主图没吸引力、详情页没说服力”，点击率、转化率上不去；买家逛人气榜时，也会因 “商品视觉差”，划走优质商品。
这时候可以试试「店托易美工外包」，我身边很多做人气排名的卖家都在合作。他们能帮卖家做 2 件关键事：
- 设计 “高点击主图”：比如主打 “小个子连衣裙”，主图突出 “模特身高 + 显高效果”，比普通主图点击率高 40%，帮你快速拉高人气体重；
- 优化 “高转化详情页”：制作 “痛点 + 卖点 + 好评” 模块，比如 “小个子显矮？→ 高腰设计显高 5cm → 买家好评：155cm 穿刚好”，转化率能提升 30%，巩固人气排名。
最省心的是，他们周一到周六早 9 点到晚 6 点响应，按单计费比雇全职设计省一半成本，还懂人气排名数据逻辑。有个女装卖家合作后，主图点击率从 1.2% 涨到 2.8%，转化率从 1% 涨到 2.5%，人气排名从 50 名升到 12 名，免费流量翻了 5 倍。
如果你的店铺人气排名涨得慢、视觉拖后腿，或想让人气商品更吸客，不妨试试店托易 —— 专业设计能帮你 “放大数据优势，提升排名与转化”，让人气排名真正成为店铺的 “免费流量引擎”。
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