店托易小编说：作为帮粉丝优化电商购物体验的博主，最近被问得最多的店铺管理问题是：“遇到频繁发广告的淘宝店，怎么拉黑才能不被骚扰？”“买过一次劣质商品的店铺，拉黑后还会推荐它的商品吗？”“手机端和电脑端拉黑淘宝店的方法一样吗？试了几次没成功”
怎么拉黑淘宝店铺
其实淘宝店铺拉黑不是 “简单的‘不再光顾’”，而是 “主动筛选购物环境、规避风险商家” 的实用功能 —— 对消费者，能屏蔽 “广告骚扰、劣质商品、服务差” 的店铺，某用户拉黑频繁发 “满减广告” 的店铺后，首页推荐清净了不少；对优质商家，也能减少 “低意向客户” 的无效互动。但很多人因没搞懂 “拉黑逻辑”，要么找不到拉黑入口，要么误以为 “拉黑后还能收到推荐”，白白浪费优化购物体验的机会。今天就把「淘宝店铺拉黑全攻略」讲透，不管是想清净购物的普通用户，还是想规避风险的理性买家，看完都能高效操作，让淘宝首页只出现自己喜欢的店铺。
先搞懂：淘宝店铺拉黑≠“删除订单”，核心是 “屏蔽互动 + 推荐”
很多人觉得 “拉黑淘宝店铺就是‘删除之前的订单记录’，没其他用”，先理清 2 个关键认知，避免误解：
- 拉黑店铺的核心价值：消费者 “控环境”，防 “无效骚扰”
我身边一个宝妈，之前总被 “母婴用品店” 的广告短信打扰，拉黑 3 家频繁发广告的店铺后，不仅短信清净了，首页还精准推荐了她常买的 “高性价比母婴店”—— 这就是拉黑的价值。
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- 对消费者：
- 屏蔽广告骚扰：拉黑后，店铺无法再给你发 “短信广告、旺旺消息”，某用户之前每月收到某店铺 5 + 条 “清仓促销” 短信，拉黑后再也没收到；
- 规避劣质商家：买过 “商品质量差、售后态度恶劣” 的店铺，拉黑后能避免 “首页再推荐它的商品”，某用户买过一次 “货不对板” 的衣服，拉黑店铺后，首页再也没出现过该店的推荐；
- 隐性优势：减少 “决策干扰”，比如拉黑 “性价比低、风格不符” 的店铺后，首页推荐更精准，某用户拉黑 “高客单价奢侈品店” 后，首页全是 “平价通勤装”，购物效率提升 30%；
- 对消费者：
- 淘宝店铺拉黑的 2 个关键特性：别踩 “操作入口 + 拉黑效果” 的坑
- 入口分散：手机端和电脑端的拉黑入口位置不同，且多藏在 “店铺主页、订单详情” 里，某用户在手机端找了 10 分钟才找到拉黑按钮；
- 效果有延迟：拉黑后不是 “立即屏蔽所有推荐”，平台需要 1-2 天更新推荐机制，某用户刚拉黑店铺就抱怨 “还能看到推荐”，其实是效果没生效。
第一部分：操作篇 ——3 步拉黑淘宝店铺，手机 + 电脑端全覆盖
1. 第一步：手机端拉黑（最常用，推荐）
① 场景 1：从 “店铺主页” 拉黑（适用于 “逛店时想拉黑”）
- 操作步骤（以淘宝 APP 为例）：
- 打开淘宝 APP→搜索店铺名称 / 从推荐页点击进入 “店铺主页”；
- 点击店铺主页右上角 “三个点” 图标（更多操作）；
- 在弹出的菜单中找到 “拉黑店铺” 选项（部分版本显示 “加入黑名单”）；
- 系统会提示 “拉黑后将不再收到该店铺的消息和推荐”，点击 “确定” 即可；
- 优势：直接针对 “当前浏览的店铺” 操作，适合逛店时遇到 “风格不符、评价差” 的店铺，某用户逛到一家 “差评率超 30%” 的服装店，当场拉黑，避免后续被推荐。
② 场景 2：从 “订单详情” 拉黑（适用于 “买过劣质商品后想拉黑”）
- 操作步骤：
- 打开淘宝 APP→点击 “我的淘宝”→进入 “我的订单”；
- 找到 “想拉黑店铺的对应订单”，点击订单中的 “店铺名称” 进入店铺主页；
- 后续步骤同 “场景 1”：点击 “三个点”→“拉黑店铺”→“确定”；
- 案例：某用户买的鞋子 “穿 1 次就开胶”，售后时商家态度恶劣，从订单详情进入店铺主页拉黑后，再也没收到该店的广告和推荐。
③ 场景 3：从 “旺旺聊天” 拉黑（适用于 “被店铺频繁骚扰”）
- 操作步骤：
- 打开淘宝 APP→点击 “消息”→进入与该店铺的 “旺旺聊天窗口”；
- 点击聊天窗口右上角 “店铺头像”→进入 “店铺资料页”；
- 点击资料页右上角 “三个点”→选择 “拉黑店铺”→“确定”；
- 适用：店铺频繁发 “广告消息”，某用户被一家零食店每天发 “满减活动”，从聊天窗口拉黑后，消息彻底清净。
2. 第二步：电脑端拉黑（适用于 “管理订单时想拉黑”）
① 操作步骤：
- 打开淘宝官网→登录账号→点击顶部 “我的淘宝”→进入 “已买到的宝贝”；
- 找到对应订单，点击订单中的 “店铺名称” 进入 “店铺主页”；
- 点击店铺主页左侧 “店铺服务” 栏中的 “加入黑名单”（部分店铺显示 “拉黑店铺”）；
- 弹出确认窗口，点击 “确定”，系统提示 “已成功拉黑”；
- 优势：电脑端屏幕大，适合批量管理订单时拉黑，某用户整理年度订单时，一次性拉黑了 5 家 “售后差” 的店铺。
3. 第三步：拉黑后管理，2 个操作很实用
① 查看 “已拉黑店铺”，想恢复可取消
- 操作步骤（手机端）：
- 打开淘宝 APP→“我的淘宝”→右上角 “设置”→“隐私设置”；
- 找到 “黑名单管理”→点击 “店铺黑名单”，即可看到所有已拉黑的店铺；
- 若想恢复，点击店铺右侧 “取消拉黑”→“确定”，1-2 天后店铺会恢复推荐；
- 案例：某用户误拉黑了常买的书店，在黑名单管理中取消后，3 天内首页重新出现该店的推荐。
② 批量拉黑，高效清理劣质店铺
- 操作：在 “我的订单” 中，逐个进入 “想拉黑店铺的主页”，重复拉黑操作（目前淘宝暂不支持 “多选批量拉黑”，需逐个处理）；
- 技巧：按 “订单评价” 筛选，先处理 “差评订单” 对应的店铺，某用户优先拉黑了 “给过中差评” 的 3 家店铺，首页推荐质量明显提升。
第二部分：效果篇 —— 拉黑店铺后，这些变化要知道
1. 3 个核心效果：清净购物环境
① 不再收到店铺的 “主动骚扰”
- 具体表现：店铺无法再给你发 “短信广告、旺旺消息、活动推送”，某用户拉黑后，每月短信数量从 15 + 条降到 3 条以内，全是 “订单物流通知”。
② 首页 / 搜索页 “不再推荐该店铺商品”
- 注意：不是 “立即消失”，需 1-2 天生效，且 “直接搜索店铺名称” 仍能找到（拉黑不影响 “主动搜索”，只屏蔽 “被动推荐”），某用户拉黑后第 2 天，首页就没再出现该店的推荐。
③ 无法再 “收藏该店铺”（若已收藏，会自动取消）
- 效果：收藏夹中不会再显示该店铺，避免 “误点进入”，某用户之前收藏了一家 “后来服务变差” 的店铺，拉黑后收藏夹自动移除，再也没误点过。
2. 2 个 “无效效果”：别误解拉黑的作用
① 不会 “删除之前的订单记录”
- 订单仍保存在 “我的订单” 中，若想删除订单，需单独操作（“我的订单”→“更多”→“删除订单”），某用户以为 “拉黑会删除订单”，结果发现订单还在，只能手动删除。
② 不会 “影响之前的售后权益”
- 若拉黑前有 “未完成的售后（如退款、换货）”，售后仍能正常进行，某用户拉黑店铺后，之前申请的退款仍按时到账，不受影响。
第三部分：避坑篇 ——3 个细节别忽略，拉黑不踩雷
1. 别 “盲目拉黑”，避免错过 “优质店铺”
- 常见误区：因 “一次活动不符合预期” 就拉黑 “常买的优质店铺”，某用户因一家常买的服装店 “某次活动优惠小” 就拉黑，后来想再买时，只能取消拉黑，浪费时间；
- 建议：优先拉黑 “有明确问题” 的店铺（如商品质量差、售后恶劣、频繁广告），对 “只是风格不符” 的店铺，可 “取消关注”，不用拉黑。
2. 别 “混淆‘拉黑店铺’和‘拉黑买家’”
- 操作差异：“拉黑店铺” 是针对 “商家”，“拉黑买家” 是针对 “淘宝用户（如闲鱼交易中的买家）”，某用户想拉黑 “骚扰买家”，却误操作 “拉黑店铺”，没解决问题；
- 区分：在 “店铺主页” 操作的是 “拉黑店铺”，在 “旺旺聊天（买家窗口）” 操作的是 “拉黑买家”，别搞反。
3. 别 “以为‘拉黑后就万事大吉’”，仍需 “主动筛选”
- 拉黑只是 “基础过滤”，还需结合 “店铺评价、商品详情” 选择商家，某用户拉黑了 3 家劣质店铺后，仍会 “看评价选店”，购物踩坑率从 20% 降到 5%。
最后：淘宝购物想更高效？视觉是 “选店 + 决策的关键”
很多人拉黑店铺，是因为 “逛店时没看清‘店铺优劣’，买后才后悔”；其实在 “拉黑前”，若能靠 “清晰的视觉素材” 快速判断店铺质量，能减少 80% 的 “拉黑需求”。
这时候可以试试「店托易美工外包」，我身边很多淘宝用户和商家都在合作。他们能帮消费者做 “淘宝选店视觉清单”：按 “店铺评价、商品细节图、售后政策” 分类，用 “图标 + 短句” 标注 “推荐 / 避雷”（如 “✅ 好评率 95% 以上，❌ 售后响应超 24 小时”），某用户靠清单，1 分钟就能判断一家店铺是否值得逛，减少了很多 “买后想拉黑” 的情况；帮商家做 “店铺视觉优化”：设计 “清晰的商品细节图（如‘衣服面料特写、家电使用场景’）、透明的售后政策图（如‘7 天无理由退换，运费险全覆盖’）”，某女装店靠优化，差评率从 15% 降到 5%，被拉黑的概率大幅降低。
最省心的是，他们周一到周六早 9 点到晚 6 点响应，按单计费比雇全职设计省一半成本，还懂淘宝的视觉偏好。有个用户靠选店清单，每月拉黑店铺数量从 5 家降到 1 家；某商家靠视觉优化，店铺收藏率涨 30%，再也不用愁 “被用户拉黑”。
如果你的淘宝首页推荐杂乱、常遇到劣质店铺，或商家想提升店铺吸引力，不妨试试店托易 —— 专业视觉能帮你 “用清晰信息做选择，用优质素材建信任”，让淘宝购物从 “频繁拉黑” 变成 “高效筛选”。
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