接了美工外包却不知道从何下手?“客户说要‘高级感’,我到底该做什么风格?”“详情页要包含哪些模块?漏了会不会被差评?”“明明按要求做了,对方却嫌‘没突出卖点’,到底哪里错了?”

怎么做美工外包工作内容
作为接了 300 + 外包单的电商设计博主,我发现:美工外包不是 “客户说啥就做啥”,而是 “把模糊需求转化为具体工作清单”。做好这 3 步拆解,能让返工率从 50% 降到 10%,还能让客户觉得 “你比他更懂电商设计”。很多人觉得 “按图做就行”,其实把工作内容拆细了,不仅效率高,还能多赚钱。
今天就拆解实操指南:从需求沟通到交付的 3 步工作流程(附清单模板)、4 类核心工作内容的执行要点、5 个让客户满意的细节技巧,最后推荐一个能 “提供标准化工作清单 + 减少沟通成本” 的平台,让接单打版更顺畅。
一、先搞懂:美工外包的 “4 类核心工作”,别漏项少收钱
不同客户的需求千差万别,但核心工作逃不出这 4 类,先明确你接的是哪类,避免 “做了额外活却没加钱”:
工作类型 | 包含具体内容 | 新手易漏项 | 报价参考(单款) | 验收标准(客户关心的) |
主图设计 | 白底图 / 场景图 / 促销图(5-8 张) | 主图视频封面、移动端适配尺寸 | 100-300 元 | 点击率(可参考同类 Top 款风格) |
详情页设计 | 首屏 / 卖点模块 / 参数表 / 售后说明(8-15 屏) | 关联销售模块、移动端字体大小 | 500-1500 元 | 转化率(重点看 “卖点是否清晰”) |
店铺装修 | 首页 / 分类页 / 活动页(含导航栏 / 轮播图) | 加载速度优化、不同设备适配 | 800-3000 元 | 跳转率(是否引导客户继续浏览) |
附加服务 | 修图 / 短视频剪辑 / Logo 设计 | 版权确认(字体 / 素材是否可商用) | 50-500 元 | 合规性(避免侵权纠纷) |
案例对比:
新手接详情页外包,只做了 “产品展示”,漏了 “售后保障” 模块,客户差评返工;老手提前列清单,把 “包装展示”“退换货说明” 都纳入,一次通过还加了 200 元 —— 工作内容想全了,就是利润。
二、3 步拆解工作内容:从模糊需求到具体执行,每步都有清单
1. 第一步:用 “5W1H” 挖需求,别被 “我要好看的” 忽悠
客户说 “做个详情页”,背后可能藏着 10 个未说的要求。用这张表逼出具体需求:
【需求挖掘清单】
1. Who(给谁看):年轻人/宝妈/中老年?(决定风格,比如年轻人爱潮酷,宝妈爱温馨) 2. What(卖什么):产品核心卖点是啥?(比如“保温杯”的卖点是“24小时保温”还是“颜值高”) 3. Where(放哪里):淘宝/拼多多/抖音?(平台规则不同,比如抖音详情页要短平快) 4. When(何时用):日常销售/大促活动?(大促要突出“限时优惠”模块) 5. Why(解决啥问题):客户买它是为了“省钱/省事/面子”?(决定文案侧重点) 6. How(参考啥):有没有喜欢的案例?(发3个同类链接,避免你瞎猜风格) |
实操技巧:
客户说 “要高级感”,别直接动手,反问 “你觉得这两个案例哪个更高级?A 是极简黑白色,B 是金色轻奢风”—— 用选择题代替填空题,需求立刻清晰。
2. 第二步:按 “优先级” 列工作清单,避免 “捡了芝麻丢西瓜”
把需求转化为 “必须做 + 可选项”,先保证核心工作不出错:
优先级 | 主图设计工作清单(示例) | 详情页设计工作清单(示例) | 标记方法(方便客户确认) |
必须做 | 1. 白底图(正面 / 侧面 / 细节)2. 场景图(1 张带使用场景)3. 促销图(突出 “买一送一”) | 1. 首屏(核心卖点 + 活动信息)2. 卖点模块(3 个核心功能)3. 参数表(尺寸 / 材质) | 用 “★” 标记,让客户一眼看到 |
可选项 | 1. 对比图(和竞品比优势)2. 短视频封面图 | 1. 买家秀模块2. 品牌故事(客户没提可省略) | 用 “○” 标记,注明 “加做需加 XX 元” |
避坑:
清单一定要让客户 “签字确认”(微信 / 邮件都行),避免中途加活。某新手没确认,客户中途说 “再加 5 个对比图”,白多做 2 小时。
3. 第三步:按 “标准流程” 执行,每步都让客户 “有参与感”
别闷头做完才交图,分 3 次沟通,减少返工:
阶段 | 交付内容 | 沟通重点 | 时间节点(以详情页为例) |
初稿阶段 | 框架图(只放模块和文字,无设计) | “这个模块顺序是否合理?卖点有没有漏?” | 接需求后 1 天内 |
设计阶段 | 完整设计稿(带水印) | “风格是否符合预期?颜色 / 字体需要调整吗?” | 框架确认后 2 天内 |
定稿阶段 | 无水印图 + 源文件 | “检查下有没有错别字?源文件需要分图层吗?” | 设计稿确认后 1 天内 |
数据证明:
分阶段沟通的外包单,返工率比 “一次性交付” 低 60%,客户满意度高 35%—— 让客户参与进来,他会更认可你的工作。
三、4 类工作内容的 “执行要点”,做好就是加分项
1. 主图设计:3 秒内让客户 “get 卖点”
- 文字别超过 3 行,字体要 “移动端能看清”(最小 18 号字);
- 促销信息用 “红底白字” 等强对比色,别藏在角落;
- 场景图要 “有代入感”,比如卖户外水杯,就拍 “登山时拿在手里” 的场景。
反例:某主图把 “买一送一” 做在角落,客户说 “谁能看到?”,只能返工。
2. 详情页设计:“让客户不用动脑” 就是好设计
- 首屏 3 秒内必须看到 “核心卖点”(比如 “防蓝光眼镜” 首屏就放 “阻隔 99% 蓝光”);
- 每个卖点都要 “有证据”:说 “耐用” 就放 “摔测试视频截图”,说 “安全” 就放 “质检报告”;
- 移动端要 “短”:每屏只讲 1 个点,别堆太多文字(客户滑动快,看不到就等于白做)。
3. 修图工作:“自然” 比 “好看” 更重要
- 产品图修掉瑕疵但别 “过度美颜”(比如衣服别 P 得比实物瘦太多,容易退货);
- 场景图注意 “光影一致”:比如把产品 P 进客厅,阴影方向要和窗户一致;
- 透明产品(玻璃 / 塑料)别修得 “像块石头”,保留通透感(用 PS 的 “降低不透明度”)。
4. 店铺装修:“别让客户找不到东西”
- 导航栏只放 “客户常点的 5 个分类”,别堆 10 个;
- 活动海报尺寸要对(淘宝首页海报是 1920×500px),别拉伸变形;
- 加载速度要快:图片太大就压缩(用 “TinyPNG” 工具,不影响画质)。
四、5 个 “让客户回头” 的细节,比技术更重要
- 主动查 “平台规则”:比如拼多多主图不能有 “淘宝” 字样,提前提醒客户,他会觉得你专业;
- 源文件 “分图层”:把 “产品”“文字”“背景” 分开,方便客户自己改价格;
- 留 “修改记录”:每次改稿都标 “V1/V2”,避免客户说 “还是第一版好” 却找不到;
- 送 “小福利”:比如多给 2 张 “备用主图”,客户会觉得 “赚了”;
- 售后 “问一句”:交图后 3 天问 “用着还行吗?有小调整免费改”,复购率能提升 40%。
五、想工作内容更规范?试试店托易的 “标准化清单”
很多人接外包总漏项、返工,店托易美工外包的 “工作内容模板” 能解决这些问题:
- 自带清单库:主图 / 详情页该包含哪些模块,直接勾选,不用自己想;
- 需求确认工具:自动生成 “需求确认书”,微信就能让客户签字,不怕扯皮;
- 进度提醒:到时间自动提醒 “该交框架图了”,避免拖延。
做好美工外包,不是 “设计多厉害”,而是 “把每个细节都想到”。客户要的不是 “好看的图”,是 “能卖货的图”—— 按流程拆细工作内容,你就赢了 80% 的同行。
你接外包时最容易漏什么工作?是主图尺寸不对,还是详情页少模块?评论区留问题,我来教你怎么补。
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