店托易小编说:想要提升店铺好评率,吸引更多顾客?“评价有礼”来助力!通过简单几步设置,就能让顾客轻松写评价,还能获得红包奖励,一举两得!快来了解如何操作吧。
一、功能说明
由商家自主出资,针对指定商品设置全平台无门槛红包,用户评价超过1图/视频+15字,即可自动发放红包至卡券包(下次下单自动抵扣)
评价有礼具备线上触达用户路径、平台内容审核、奖励自动发放等优势。
二、权益说明
即:商家配置权益→用户购后评价→用户获得权益→商家获得用户真实种草评价内容
三、评价要求
买家评价需满足15字,且含图/视频。客观描述商品使用体验、物流体验、卖家服务等。恶意刷单、刷评、无意义灌水将被取消参与活动资格。
评价及红包发放以满足评价要求为标准,不区分好评、差评或中评,商家不得以活动为由索要好评
四、红包规则
红包生效范围:红包生效范围为全平台实物商品通用,支持无门槛使用。
红包发放规则:评价符合规则即发放红包,自发放后30天内红包有效(逾期及退款不延长生效时间,红包发放后不可追溯退回),单用户(账号)参与评价有礼活动可领取的评价红包上限为30个/天,同一店铺2个/天。
红包退回规则:发出但未使用的红包将在红包过期后退回商家评价有礼红包资金池,活动结束时未发放将留在充值资金池,可供下次继续使用。商家可对充值资金池余额申请退款,退回商家账户。
活动规则:一个店铺同一时间仅限创建一个评价有礼活动
注意:评价有礼红包发放失败原因,可点此【自助查询】。
五、设置操作(新流程)
相比旧版的优化点:
● 简化创建:填写活动预算,直接充值,无需单独跳转权益中心充值
● 活动设置:直接设置长期活动,支持为每个商品设置发放上限,无需频繁管理活动
具体操作流程如下:
操作入口:https://qn.taobao.com/home.htm/evaluate-gift-app/form
step1:填写活动预算、开始时间、设置单商品红包金额,可直接支付,无需跳转权益中心单独充值红包
● 活动预算:即预计充值的红包总金额,在此处填写即可,平台将自动创建红包模板,无需单独充值权益中心红包。
● 活动时间:仅需填写活动开始时间,结束时间统一为2039年的长期活动,无需频繁多次活动创建,仅需管理商品即可
● 支持发放数量上限:如当前商品预计只发放20个红包,则优惠限领数量填写20个,便于控制商品红包发放数量,当发放到20后,不会再对用户展示评价有礼活动。如不填写,则表示不限制发放数量。

创建评价有礼
step2:勾选协议后,创建并支付即可
● 如果为主账号:可直接拉支付宝收银台进行支付。

支付平台
● 如果为子账号:暂不支持子账号支付,活动将正常为您创建,可复制支付链接,联系主账号直接支付即可。
注意:支付链接时效为3天,如3天内未完成支付,活动将自动结束,重新创建即可。

活动创建成功页面
未支付的活动点击立即支付继续支付即可。

活动列表
六、设置操作(老流程,2025年3月31日会下线)
先提前完成红包的采买,再设置评价有礼活动
1、商家红包采买路径
【营销】>>【营销工具】>>【权益中心】>>【红包】

商家红包采买路径
分享渠道选择:评价有礼;套餐选择:评价有礼动态面额红包。点击 “确认并支付” 完成采买。

创建采买模版
2、设置参加评价有礼的商品
入口1:【交易】>>【评价管理】>>【评价有礼】
如若未创建活动/活动已结束时,可在首页点击“创建活动”,跳转至 “千牛-营销-评价有礼” 进行活动创建

创建活动
入口2:【营销】>>【营销工具】>>【评价有礼】
step1.设置入口:【营销】>>【营销工具】>>【评价有礼】
点击【新建活动】可创建新的评价有礼活动,活动列表支持对创建的活动进行管理

评价有礼
注意:一个店铺同一时间仅限创建一个评价有礼活动

活动列表
3、优惠信息设置
活动名称:仅用于内部管理,不会对消费者透出;
权益类型:当前仅支持【红包】权益,选择上一步采买好的权益模板,如未采买,可在此处点击新建,跳转至权益中心采买
注意:
支持红包类型:评价有礼活动仅支持“评价有礼”渠道专用红包,请在权益中心选择“评价有礼”渠道,“评价有礼动态面额红包”套餐红包进行采买。
红包发放时间要求:评价有礼活动时间需在红包发放时间范围内。
自定义金额:不同商品设置不同的红包赠送金额;举例,A品设置2元,B品设置为5元,则B品的子订单评价后符合活动要求按照5元发放,A品按照2元发放,整体消耗评价有礼红包预算。
固定金额:设定参与本活动的商品均赠送固定面额的红包;
注意:红包金额需为正整数且≤500元,如1元、5元、10元、20元等,为避免您的资损,红包金额不得高于商品一口价,一口价1元以下商品无法参与评价有礼活动

创建评价有礼
圈选参与本次评价有礼的活动商品范围,支持手动选择和批量导入两种方式

选择商品
七、在买家侧的展示
消费者在点击确认收货时会提示“评价返XX元无门槛红包”,填写了15字评语+上传了1张图片或视频后,就有机会获得XX元的评价有礼红包。红包分钟级到账,生效范围为全平台实物商品通用。

查看评价有礼路径
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以上就是关于什么是“评价有礼”? 快来解锁超值福利秘籍!流程的详细介绍,如果你有电商开网店等相关疑问,欢迎联系我们。微信:dty8798
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