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电商生态圈已破坏?信任危机爆发
现阶段的,大家是否感觉到一种浓烈的信任危机在爆发中。 在当今数字化的商业时代,电商曾如同一颗璀璨的明星,照亮了消费的新路径。然而,如今不得不面对一个严峻的现实——电商生态圈已遭到破坏,信任危机如暴风雨般席卷而来。 曾经,消费者们满心欢喜地享受着电商带来的便捷与丰富选择。动动手指,便能购尽天下好物,这是多么令人兴奋的体验。但慢慢地,一些不良商家开始充斥其中,以次充好、虚假宣传等现象屡屡出现。消费者满…- 0
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拼多多联盟怎么玩?推广者赚钱 + 商家引流全攻略
店托易小编说:作为常帮粉丝挖掘电商变现渠道的博主,最近被问得最多的拼多多问题是:“拼多多联盟和淘宝联盟有啥区别?普通人能做吗?”“推广拼多多商品怎么赚佣金?会不会被骗?”“我是零食卖家,想加入拼多多联盟让别人帮我推广,怎么设置佣金才合理?” 其实拼多多联盟是拼多多官方的 “商品推广平台”—— 一边连接想赚钱的推广者(如博主、宝妈、社群群主),一边连接想涨销量的商家,推广者分享商品链接,有人下单就能…- 0
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拼多多怎么换货?买家操作 + 商家处理全指南
店托易小编说:“在拼多多买的衣服尺码错了,申请换货找不到入口?”“商家同意换货后,寄回商品却迟迟不发新货,怎么催?”“买家换货时寄错商品,商家该怎么处理才不踩坑?” 作为帮 20 + 拼多多商家优化售后流程、帮粉丝解决过 50 + 换货纠纷的电商博主,我发现很多人对 “拼多多换货” 存在认知盲区 —— 要么买家觉得 “申请后就等商家处理”,要么卖家以为 “同意换货就行”,实则拼多多换货有 “平台规…- 0
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拼多多怎么退店?拼多多退店流程说明及常见问题
一、商家退店包括以下几个环节: 验证身份 申请退店(退店条件效验) 材料审核(最多需要20个工作日) 确认账户信息 银行退款(需要10个工作日) 退款完成 二、各退店环节说明: 1.验证身份 商家在申请退店时,需根据页面提示做如下操作: 1.1 勾选退店原因:请让我们了解您的真实退店原因,以帮助我们改进不足,期待下次与您合作。 1.2 手机短信验证:核实退店申请操作人的身份。 1.3 阅读并确认同…- 0
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拼多多、标准推广oCPX-使用介绍及教程
一、功能简介 【oCPX出价】是一种智能的目标出价方式,您只需填写【成交出价】,系统即根据此价格以及历史数据自动优化推广,精准触达高转化人群,达到订单提升的目的。标准推广oCPX出价,帮助您推广更简便,效果更可控。 成交出价:您愿意为获得一个订单所付出的推广花费,即如果愿意花10元获得一个订单,则成交出价就是10元。 二、功能优势 1、操作简便:不再为选关键词和选人群而烦恼,只要设置出价即可获得稳…- 0
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拼多多同款竞价报名操作指南
同款竞价报名操作指南 一、【同款竞价】是什么? 【同款竞价】是基于同款信息为商品提供定价参考的工具。在同款中竞价成功的商品,可获得专属流量倾斜及标签展示,帮助商品夺取同款商品流量,在同款中脱颖而出。 同时可以通过专属标签,有效缩短消费者购买决策时间,提升转化。 二、报名【同款竞价】可以获得哪些好处? 1.获得首页推荐专区亿级专属流量 2.商品展示“全网低价”标签,帮助消费者决策 3.可继承同款销量…- 0
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拼多多虚假发货怎么申诉?虚假物流轨迹违规订单申诉流程
哦吼,你是不是又被拼多多判定虚假发货了,可是我真的发货了啊,还是被判虚假发货,语塞中…… 当我们遇到被判定虚假发货时,千万别去管那么多,该怎么处理就怎么处理,都已经是老拼多多人了,还不明白吗? 1、看消息盒子,辉哥把这块完全丢给客服了,眼不见心不烦,安心运营,有事让客服找快递公司去解决,如果买家做得很过分或金额特别巨大,法务安排起来!共同推进法治社会建设!!!本站服务范围也包含电商法务,欢迎咨询。…- 0
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拼多多新疆西藏二段物流仅退款怎么拦截快递,具体操作教程
辉哥说:大家都被恶心坏了吧,正常老电商人都知道新疆、西藏要么不发,要么邮费设置30,拼多多发明二段中转仓后,新疆、西藏如果你要发,只能发中转仓,再由中转仓发至买家,这里面很多东西值得研究,今天辉哥只说二段物流如果遇到仅退款该怎么拦截,具体操作流程如下: 1、您可在电脑端:商家后台-发货管理-订单查询-订单列表中,点击【查看详情】https://mms.pinduoduo.com/orders/li…- 0
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拼多多怎样申请退款?分场景流程 + 纠纷处理 + 避坑指南
店托易小编说:作为帮粉丝梳理电商售后问题的博主,最近后台总收到类似提问:“在拼多多买的衣服不合身,已发货还能退款吗?”“拼单成功后商家不发货,怎么申请全额退款?”“收到的商品有质量问题,商家拒退,平台能介入吗?” 其实拼多多退款不是 “一刀切” 的操作,而是按 “未发货、已发货、售后维权” 分场景制定规则 —— 未发货订单可秒退,已发货需协商退货,质量问题有平台兜底。但很多人因不懂流程、忽视证据留…- 0
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怎么开拼多多网店?0 基础注册 + 运营避坑 + 低成本起步指南
店托易小编说:作为帮粉丝拆解电商创业路径的博主,最近后台总收到类似提问:“0 基础想开拼多多网店,需要准备哪些东西?”“注册流程复杂吗?会不会要很多押金?”“开店后没流量没订单,怎么快速起步?” 其实开拼多多网店不是 “高门槛创业”,而是 “低押金、流程简单” 的入门级电商选择 —— 从注册到上架商品,3 天就能搞定,但很多人因不懂资质要求、忽视运营细节,要么注册卡壳,要么开店后没订单。某宝妈靠 …- 0
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怎么提高拼多多店铺层级?提高店铺层级有什么好处。
接上文,唯一和拼多多店铺层级高低有关的只有你相对于同行平均水平的交易额(GMV),除此以外没有第二个有力的影响因子了,虽然拼多多官方会把售后服务等指标也作为影响因子,但主要还是近30天交易额。 也就是说,你只要盯着GMV猛搞就可以了,不过要注意的是保持增长斜率的稳定,比如下图蓝线这样的趋势: 提高拼多多店铺层级,这里推荐目标拆解法,比如你想达到第四层级(我们先把目标定低一点,最终目标…- 0
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拼多多发货规则,有关虚假发货都在这里,2024年3月16日
拼多多发货规则 拼多多发货规则 为规范拼多多入驻商家的发货行为,提升消费者的购物体验,特制定本规则。 1.总则 1.1.商家入驻拼多多平台经营店铺应当遵守本规则,在规定的发货时限内真实发货。 1.2.“发货”是指商家在发货时限内上传已成交订单对应的物流单号至拼多多后台。 1.3.“订单实收金额”是指每笔订单中商家实际收取的金额,包括用户实付金额、平台优惠金额等,每笔订单实收金额以拼多多平台系统记录…- 0
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拼多多平台售后服务规则,2024年9月
辉哥说:我总算知道怎么回事了,拼多多一开始的售后规则其实也不是很严,就是因为某些商家专门在拼多多售卖一些假冒伪劣的垃圾,这才导致拼多多加强了售后规则,并出现仅退款,这就导致一个结果——在拼多多只能卖垃圾和尾货,所以兄弟们知道该怎么做了吧。 拼多多平台售后服务规则 请仔细阅读如下平台售后服务规则,以改善您日常处理售后问题时的服务质量,避免平台介入处理,并提升消费者服务体验分。 一、少发漏发 为帮助商…- 0
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拼多多砍单怎么回事?易砍单情况 + 避免方法 + 维权全攻略
店托易小编说:作为帮粉丝解决电商消费纠纷的博主,最近后台总收到类似提问:“在拼多多抢了低价手机,付款后却被通知‘订单已取消’,为啥会砍单?”“明明按规则下单,却收到砍单短信,能找平台要说法吗?”“被砍单后钱啥时候退?有没有补偿?” 其实拼多多砍单不是 “随机取消订单”,而是平台基于 “订单合规性、库存真实性、账号安全性” 的筛选行为 —— 部分砍单是 “防范恶意下单、库存不足” 的正常操作,也有砍…- 0
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拼多多能改销量吗?3 类违规手段 + 4 大风险,商家别踩雷
店托易小编说:作为陪跑过数十个拼多多商家合规运营的电商博主,最近被问得最多的捷径问题是:“拼多多新店没销量,能不能改销量提升排名?”“网上说‘拍 A 发 B’改销量很安全,真的靠谱吗?”“改销量被平台查到,会有什么处罚?” 其实拼多多 “改销量” 是 “看似能短期提升数据,实则会葬送店铺的违规操作”—— 表面上能让商品从 “0 销量” 变成 “几千单”,看似能吸引买家信任、提升搜索排名,实则藏着 …- 0
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拼多多技术服务费收费规则,最新修订版
本规则于2020年7月20日00:00:00首次发布生效,于2023年3月12日00:00:00最新修订生效。 1. 总则 1.1. 为持续优化拼多多平台的日常技术维护,以便商家获得更优质的服务,依据平台协议及相关平台规则,特制定本规则。 1.2. 技术服务费分为基础技术服务费、类目技术服务费、“百亿补贴”技术服务费、直播技术服务费等类型。 1.2.1. 基础技术服务费是拼多多向入驻商家普遍收取的…- 0
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拼多多好评怎么写?高参考价值模板 + 避坑指南
店托易小编说:作为帮粉丝优化电商评价体验的博主,最近被问得最多的拼多多问题是:“买完东西想写好评,怎么写才能帮到其他买家?”“用模板写好评会不会被平台判定为虚假评价?”“不同品类(如生鲜、百货)的好评,重点要突出什么?” 其实拼多多好评模板不是 “复制粘贴的‘套话’”,而是 “帮买家快速梳理体验、给卖家积累真实信任” 的工具 —— 对买家,优质模板能让 “好评有细节、有参考”,某用户用模板写的生鲜…- 0
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拼多多禁止诱导好评规则,避免违规
平台已推出评价有礼功能,当商品开通评价有礼功能后,买家完成交易并对商品进行客观评价,评价成功后获得平台现金红包或平台优惠券。 商家需注意,不论您是否开通评价有礼功能,在经营过程中,平台不支持好评返现等破坏购物公平性的行为操作,请商家注意商品详情介绍、商聊自动回复、客服回答等是否涉及好评返现等信息,避免违规被采取处理措施。 【相关法规和规则】 《中华人民共和国反不正当竞争法》 第八条 经营者不得对其…- 0
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拼多多商家客户服务管理规则,为什么老是店铺违反客服服务要求罚款
辉哥说:拼多多对商家的压榨近乎变态,如果不是工厂生产端被绑架不能马上脱身,我做个锤子拼多多,操! 以下就是拼多多商家客户服务管理规则,做狗多多的兄弟们自己看吧: 1. 总则 1.1.为规范商家向拼多多消费者提供高质量的客户服务,提升消费者的购物体验,特制定本规则。 1.2.平台客服工具:是指拼多多平台开发并向商家提供的功能或工具,商家通过其专属账号登录平台客服工具后,可以与平台消费者取得联系并为消…- 0
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拼多多客服怎么找?买家咨询 + 卖家运营全攻略,避坑必看
店托易小编说:作为帮粉丝拆解电商平台服务的博主,最近后台总收到类似提问:“在拼多多买的商品有质量问题,找商家客服半天没回复,平台客服在哪找?”“刚开拼多多店,不知道用什么工具回复客户,总错过消息怎么办?”“和商家协商不成,怎么让拼多多官方客服介入处理?” 其实拼多多客服不是 “单一入口”,而是 “分‘买家端’和‘卖家端’,买家找客服为解决购物问题(售后、咨询),卖家靠客服工具(千牛、拼多多商家版)…- 0
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拼多多拼团怎么玩?买家低价薅羊毛 + 卖家引流全攻略
店托易小编说:作为常帮粉丝挖掘电商省钱渠道的博主,最近被问得最多的拼多多问题是:“拼多多拼团真能拿到低价吗?拼不成功钱会退吗?”“自己开团没人拼怎么办?有没有快速成团的技巧?”“我是农产品卖家,想靠拼团冲销量,怎么设置活动才不亏?” 其实拼多多拼团是 “社交 + 低价” 的经典玩法 —— 对买家来说,拼团价比单独购买低 10%-50%,是实打实的省钱渠道;对卖家来说,靠用户自发分享成团,能低成本引…- 0
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拼多多店铺名字怎么取?合规技巧 + 吸客公式 + 避坑指南,商家必看
店托易小编说:作为帮粉丝拆解电商运营细节的博主,最近后台总收到类似提问:“想在拼多多开女装店,名字里加‘官方’会违规吗?”“为啥我取的店铺名没人搜得到?是不是没踩中关键词?”“店铺名字能改吗?改了会不会影响流量?” 其实拼多多店铺取名不是 “随便起个好听的名字”,而是 “需兼顾‘平台合规(不违规、不侵权)、搜索友好(含关键词、易检索)、用户记忆(短平快、有特色)’三大核心,且不同品类的取名逻辑差异…- 0
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电商人必看:3步查清商品类目,别再把「品类」和「类目」搞混了
作为每天和商品后台打交道的电商博主,见过太多新手栽在「类目」上:有人把连衣裙错放到「T 恤」类目,导致流量腰斩;有人分不清「品类」和「类目」,报活动时直接被系统拒之门外。今天用 3 个实操案例,教你快速查清商品类目,彻底搞懂这两个让 90% 新手头疼的概念 —— 毕竟对电商人来说,类目找不对,努力全白费。 一、3 步查清任意商品的「官方类目」,新手也能秒会 不管是想选品、报活动,还是优化标题,第一…- 0
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真人补单是什么?电商合规操作 + 风险规避指南
店托易小编说:“听说真人补单能救新店流量,却怕被平台判定违规?”“找的补单团队说是‘真人’,结果全是机刷,店铺被降权?”“自己做真人补单,流程混乱,没效果还浪费钱?” 作为帮 20 + 中小电商商家搭建合规运营体系、拆解过 30 + 补单纠纷的电商博主,我发现很多人对 “真人补单” 存在认知偏差 —— 要么以为 “只要是真人操作就安全”,要么把 “真人补单” 等同于 “违规刷单”,实则真人补单是 …- 0
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