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拼多多平台售后服务规则,2024年9月
辉哥说:我总算知道怎么回事了,拼多多一开始的售后规则其实也不是很严,就是因为某些商家专门在拼多多售卖一些假冒伪劣的垃圾,这才导致拼多多加强了售后规则,并出现仅退款,这就导致一个结果——在拼多多只能卖垃圾和尾货,所以兄弟们知道该怎么做了吧。 拼多多平台售后服务规则 请仔细阅读如下平台售后服务规则,以改善您日常处理售后问题时的服务质量,避免平台介入处理,并提升消费者服务体验分。 一、少发漏发 为帮助商…- 0
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拼多多新疆西藏二段物流仅退款怎么拦截快递,具体操作教程
辉哥说:大家都被恶心坏了吧,正常老电商人都知道新疆、西藏要么不发,要么邮费设置30,拼多多发明二段中转仓后,新疆、西藏如果你要发,只能发中转仓,再由中转仓发至买家,这里面很多东西值得研究,今天辉哥只说二段物流如果遇到仅退款该怎么拦截,具体操作流程如下: 1、您可在电脑端:商家后台-发货管理-订单查询-订单列表中,点击【查看详情】https://mms.pinduoduo.com/orders/li…- 0
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拼多多发货规则,有关虚假发货都在这里,2024年3月16日
拼多多发货规则 拼多多发货规则 为规范拼多多入驻商家的发货行为,提升消费者的购物体验,特制定本规则。 1.总则 1.1.商家入驻拼多多平台经营店铺应当遵守本规则,在规定的发货时限内真实发货。 1.2.“发货”是指商家在发货时限内上传已成交订单对应的物流单号至拼多多后台。 1.3.“订单实收金额”是指每笔订单中商家实际收取的金额,包括用户实付金额、平台优惠金额等,每笔订单实收金额以拼多多平台系统记录…- 0
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《拼多多商品描述及质量抽检规则》更新生效通知(2024.7.23)
拼多多为了进一步规范入驻商家的销售行为,优化消费者的购物体验,特修订《拼多多商品描述及质量抽检规则》下《拼多多抽检标准及实施细则》(共涉及序号1、2、5、8、13、15、18、22八个细则修改),并于2024年7月15日进行公示,该规则已于2024年7月23日生效。 拼多多 二〇二四年七月二十三日 附:新版《拼多多商品描述及质量抽检规则》 拼多多商品描述及质量抽检规则 1.定义 1.…- 0
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拼多多技术服务费收费规则,最新修订版
本规则于2020年7月20日00:00:00首次发布生效,于2023年3月12日00:00:00最新修订生效。 1. 总则 1.1. 为持续优化拼多多平台的日常技术维护,以便商家获得更优质的服务,依据平台协议及相关平台规则,特制定本规则。 1.2. 技术服务费分为基础技术服务费、类目技术服务费、“百亿补贴”技术服务费、直播技术服务费等类型。 1.2.1. 基础技术服务费是拼多多向入驻商家普遍收取的…- 0
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拼多多平台售后服务规则,2024年最新
拼多多平台售后服务规则 请仔细阅读如下平台售后服务规则,以改善您日常处理售后问题时的服务质量,避免平台介入处理,并提升消费者服务体验分。 一、少发漏发 为帮助商家更好地了解平台少发售后相关规则,解决因少发引起的消费争议,现就平台规则解读如下: 场景定义 少发漏发场景:商家未按照订单明细、网页商品描述以及与消费者在商聊达成一致的结论发货订单商品,消费者投诉收到的订单商品存在商品信息数量不符、少配件、…- 0
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拼多多OTC新老标库快速迁移方法
当商品出现如下弹窗提示,即告知商家需要对该商品做标库迁移 注意:该弹窗只出现一次。如暂时未做迁移,之后编辑保持商品时会有无法匹配标品的提示。 迁移商品方法 1、在审批编辑页面,点击“搜索标品最新属性”的蓝色按钮。2、在弹出“搜索标品最新信息”提示框中输入商品的 品牌 或 通用名 或 批准文号,即会弹出标库内已有对应的全部词条信息。如下图所示: 3、选择对应标库词条后,会展示该词条所有属性信息,核对…- 0
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拼多多虚假轨迹规则解读
1. 什么是虚假轨迹? 答:虚假轨迹是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号,对应的物流轨迹存在明显异常的情形,及/或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品。 2. 虚假轨迹的后果是什么/怎么扣罚的? 答:商家对虚假轨迹订单给予消费者赔付补偿,如果某商品(以商品ID为准)某日已发现的虚假轨迹订单满30单且达到该商品当日发货订单总量的30%(含)以上,店铺将受到诸如限制提现、移除资源位…- 0
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拼多多自动充值操作说明
当推广账户余额低于商家设置的阈值时,系统将按照商家设置的单次充值金额,自动为推广账户进行充值。开启自动充值,关键时刻不停投,持续推广拿量。 一、功能简介 当推广账户余额低于商家设置的阈值时,系统将按照商家设置的单次充值金额,自动为推广账户进行充值。 开启自动充值,关键时刻不停投,持续推广拿量。 二、操作说明 1、电脑端 ①在推广概况页左上角账户模块-总余额下方,点击【设置自动充值】 ②设置单日充值…- 0
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淘宝直播开启屏幕共享
直播管理-直播详情-添加元素-窗口共享 直播管理-直播详情左侧-添加元素-桌面共享/窗口共享 桌面共享:电脑桌面全部内容显示在添加的捕获设备/镜头中; 窗口共享:可选择具体电脑某个页面显示在添加的捕获设备/镜头中。- 0
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拼多多自动提预算-使用指南
一、功能简介 自动提预算是帮助你安心推广、流量不中断的有效工具。 你可随时启停,自主设置每日提升次数、单次提升幅度、生效范围、成本安全阈值等。 优质商品/计划预算到达日限额时,系统将按照你的设置,自动提升日预算,助你流量不断,销量上涨! 二、功能优势 流量不中断:优质商品/计划预算到达日限额时,希望自动提升,避免人工盯盘不及时而导致推广停投。 安心推广:商家可随时启停,并支持设置提升次数、单次提升…- 0
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拼多多同款竞价报名操作指南
同款竞价报名操作指南 一、【同款竞价】是什么? 【同款竞价】是基于同款信息为商品提供定价参考的工具。在同款中竞价成功的商品,可获得专属流量倾斜及标签展示,帮助商品夺取同款商品流量,在同款中脱颖而出。 同时可以通过专属标签,有效缩短消费者购买决策时间,提升转化。 二、报名【同款竞价】可以获得哪些好处? 1.获得首页推荐专区亿级专属流量 2.商品展示“全网低价”标签,帮助消费者决策 3.可继承同款销量…- 0
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拼多多已发货还能申请仅退款?同意拒收后退款功能一招解决!
一、同意拒收后退款功能有什么好处 1.提升商家处理售后效率,降低商家处理买家退款的时长。 2.减少商家仅退款介入率。 3.已发货仅退款场景下,商家无需在驳回留言中写明拒收后申请仅退款,降低商家沟通成本。 二、同意拒收后退款功能是什么? 当商家物流在途时,买家申请全额仅退款,商家在【售后状态】页面可以选择【同意拒收后退款】即:同意买家拒收商品,物流显示拒收信息后,系统自动退款给买家。 商家点击【同意…- 0
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拼多多、标准推广oCPX-使用介绍及教程
一、功能简介 【oCPX出价】是一种智能的目标出价方式,您只需填写【成交出价】,系统即根据此价格以及历史数据自动优化推广,精准触达高转化人群,达到订单提升的目的。标准推广oCPX出价,帮助您推广更简便,效果更可控。 成交出价:您愿意为获得一个订单所付出的推广花费,即如果愿意花10元获得一个订单,则成交出价就是10元。 二、功能优势 1、操作简便:不再为选关键词和选人群而烦恼,只要设置出价即可获得稳…- 0
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电商生态圈已破坏?信任危机爆发
现阶段的,大家是否感觉到一种浓烈的信任危机在爆发中。 在当今数字化的商业时代,电商曾如同一颗璀璨的明星,照亮了消费的新路径。然而,如今不得不面对一个严峻的现实——电商生态圈已遭到破坏,信任危机如暴风雨般席卷而来。 曾经,消费者们满心欢喜地享受着电商带来的便捷与丰富选择。动动手指,便能购尽天下好物,这是多么令人兴奋的体验。但慢慢地,一些不良商家开始充斥其中,以次充好、虚假宣传等现象屡屡出现。消费者满…- 0
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在淘宝开店5年来的心得体会
在淘宝开店来的一些经验总结,以下是我的分享: 开店前的准备: 充分了解市场:对行业趋势、竞争对手进行深入调研。 明确目标受众:确定你的产品适合哪些人群。 制定商业计划:规划好店铺的发展方向和步骤。 店铺运营: 打造优质店铺形象:包括店铺装修、品牌定位等。 合理定价:既要保证利润,又要具有竞争力。 积极参与平台活动:提高店铺曝光度。 商品选品: 选择有潜力的产品:关注市场需求和热点。 注重品质:确保…- 0
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拼多多店铺怎样绑定第三方店铺?其他平台商品搬家
孵化电商精英,成就创业梦想! 在线联系辉哥:立即联系 如果你在其他平台(比如:淘宝)上开了店铺,想把淘宝店铺的商品一键搬家到拼多多开店,拼多多有一个很好的商品搬家功能,拼多多店铺绑定第三方店铺主要有个路径方法,下面辉哥详细说明: 商家网页后台路径一:商家管理后台-商品管理-商品工具-商品搬家 商家网页后台路径二:商家管理后台-店铺管理-店铺信息-基本信息-绑定并搬家 点击商品搬家后,跳转到填写第三…- 0
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拼多多店铺公告在哪里设置?怎么设置拼多多店铺公告
一年一度的新春佳节即将到来(Chinese New Year),辉哥在这里给大家拜个早年,祝大家在2024年生意犹如轮转,身体壮如牛虎,愿所有电商人的事业都能更上一层楼! 拼多多设置店铺公告还是很简单的,步骤如下: 进入店铺后台,浏览器直接访问mms.pinduoduo.com 在左侧菜单栏找到“店铺营销”-“店铺页设置” 在店铺页设置顶部点击“店铺公告”-“编辑” 截个图给大家 是不是非常简单,…- 0
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拼多多开店SWOT可行性分析,仅供参考
SWOT分析是进入一个行业前做的可行性分析,可以提供一些商业决策参考,降低盲目创业风险。 优势: 1. 拼多多平台良好的用户体验和高效的物流能力,吸引大量消费者和商家入驻。 2. 拼多多开店门槛低,成本相对较低,拥有一定的创业门槛,适合初创团队。 3. 拼多多的用户数量和购买能力都在不断提升,为店铺的销售业绩提供了可观的空间和机会。 劣势: 1. 拼多多的用户以低价位和低品质商品为主,存在用户价值…- 0
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拼多多平台合作协议,2022.10.6最新修订V4.2
拼多多平台合作协议V4.2(2022.10.6) 拼多多平台合作协议 (V4.2 版本公示时间2022年9月28日) 签约须知: 《拼多多平台合作协议》(以下简称“本协议”)是由拼多多平台(包括但不限于拼多多网站www.pinduoduo.co m、APP、微信公众号、微信商城及小程序等)的运营方即上海寻梦信息技术有限公司(以下简称“甲方”)与以独立第三方经营者身份入驻拼多多平台的法…- 0
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拼多多发货规则,2023年2月14日最新修订生效
拼多多发货规则 拼多多发货规则 为规范拼多多入驻商家的发货行为,提升消费者的购物体验,特制定本规则。 1.总则 1.1. 商家入驻拼多多平台经营店铺应当遵守本规则,在规定的发货时限内真实发货。 1.2. “发货”是指商家在发货时限内上传已成交订单对应的物流单号至拼多多后台。 1.3. “订单实收金额”是指每笔订单中商家实际收取的金额,包括用户实付金额、平台优惠券金额等。每笔订单实收金额以拼多…- 0
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拼多多虚假发货怎么申诉?虚假物流轨迹违规订单申诉流程
哦吼,你是不是又被拼多多判定虚假发货了,可是我真的发货了啊,还是被判虚假发货,语塞中…… 当我们遇到被判定虚假发货时,千万别去管那么多,该怎么处理就怎么处理,都已经是老拼多多人了,还不明白吗? 1、看消息盒子,辉哥把这块完全丢给客服了,眼不见心不烦,安心运营,有事让客服找快递公司去解决,如果买家做得很过分或金额特别巨大,法务安排起来!共同推进法治社会建设!!!本站服务范围也包含电商法务,欢迎咨询。…- 0
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拼多多怎么退店?拼多多退店流程说明及常见问题
一、商家退店包括以下几个环节: 验证身份 申请退店(退店条件效验) 材料审核(最多需要20个工作日) 确认账户信息 银行退款(需要10个工作日) 退款完成 二、各退店环节说明: 1.验证身份 商家在申请退店时,需根据页面提示做如下操作: 1.1 勾选退店原因:请让我们了解您的真实退店原因,以帮助我们改进不足,期待下次与您合作。 1.2 手机短信验证:核实退店申请操作人的身份。 1.3 阅读并确认同…- 0
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