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拼多多恶意买家应对方法：如何阻止恶意下单？卖家防坑指南
做拼多多久了，总会遇到一些让人血压飙升的 “渣买家”：故意找茬要赔偿的、偷换商品申请仅退款的、用差评威胁勒索的…… 这些恶意行为不仅影响店铺评分，还可能让卖家白白损失钱货。今天结合 5 年拼多多运营经验，分享一套实战方法，教你精准应对渣买家，从源头阻止恶意下单。 一、先搞懂：哪些行为算 “恶意买家”？ 在动手反击前，得先明确界定 “恶意买家”，避免误判正常维权的顾客。以下 3 类行为可以重点警惕：…- 0
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电商人必看：3步查清商品类目，别再把「品类」和「类目」搞混了
作为每天和商品后台打交道的电商博主，见过太多新手栽在「类目」上：有人把连衣裙错放到「T 恤」类目，导致流量腰斩；有人分不清「品类」和「类目」，报活动时直接被系统拒之门外。今天用 3 个实操案例，教你快速查清商品类目，彻底搞懂这两个让 90% 新手头疼的概念 —— 毕竟对电商人来说，类目找不对，努力全白费。 一、3 步查清任意商品的「官方类目」，新手也能秒会 不管是想选品、报活动，还是优化标题，第一…- 0
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实测拼多多百亿补贴：买过10+件大牌后，我发现了正品背后的「潜规则」
作为每天刷电商平台 8 小时的博主，被粉丝问得最多的问题就是：「拼多多百亿补贴到底靠不靠谱？」「同样的牌子，比官网便宜几百，是真货吗？」过去半年，我抱着「打假」的心态在百亿补贴买了 12 件东西 —— 从 iPhone 15 到 SK-II 神仙水，从戴森吹风机到茅台飞天。今天把所有实测结果整理出来，或许能帮你搞懂这个让无数人又爱又怕的补贴机制。 一、价格差几百的「正品」，到底差在哪？ 第一次下单…- 0
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拼多多怎么查看同行或者自己的排名？我想知道我商品在拼多多的具体排名。
辉哥说：做电商就是做数据，如果你做电商运营还不知道怎么获取数据，那和咸鱼有什么分别？ 我们都知道拼多多自2023年取消行业热度、关键词数据等一系列数据后，我们在拼多多运营开店犹如盲人摸象，瞎操作，对于很多运营来说这是一大败笔。 就像上面这个新店，拼多多所谓的商品搜索热度，其实就是免费自然流的多少。 那我们怎么知道同行的自然流有多少呢？因为有些时候并不是我们的运营水平不行，而是这个行业都拉胯啊…… …- 0
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拼多多店铺入驻常见问题汇总，你想在拼多多开店的疑问都在这里
辉哥说：不得不承认，得屌丝者得天下这句话，拼多多作为新电商开创者，确实有那么两下子。下面是拼多多店铺入驻常见的疑问，大家自行阅读。有一点需要注意，个人身份开店如果你营业额很大，记得补办个体工商户执照，这些都可以找我。 入驻常见问题： 第一部分（通用） 1、个人店、普通店、专卖店、专营店、旗舰店有什么区别？ 答： 2、个体工商户可以开设什么类型的店铺？ 答：个体工商户只可以开设个人店铺。 3、在拼多…- 0
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拼多多平台退店流程，拼多多商家退店操作步骤教程
辉哥说：最近拼多多商家退店的比较多，实在是撑不下去了，大鱼退了店，作为小鱼的小店生意只会更差，小鱼也快渴死了。为了帮助商家更详细地了解拼多多平台的退店流程，特制作本说明，请拟退店的商家仔细阅读。 商家退店包括以下几个环节： 1.验证身份 2.申请退店（退店条件效验） 3.材料审核（审核时长预计20个工作日） 4.确认账户信息 5.银行退款（需要10个工作日） 6.退款完成 各环节说明…- 0
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拼多多平台售后服务规则，2024年9月
辉哥说：我总算知道怎么回事了，拼多多一开始的售后规则其实也不是很严，就是因为某些商家专门在拼多多售卖一些假冒伪劣的垃圾，这才导致拼多多加强了售后规则，并出现仅退款，这就导致一个结果——在拼多多只能卖垃圾和尾货，所以兄弟们知道该怎么做了吧。 拼多多平台售后服务规则 请仔细阅读如下平台售后服务规则，以改善您日常处理售后问题时的服务质量，避免平台介入处理，并提升消费者服务体验分。 一、少发漏发 为帮助商…- 0
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拼多多新疆西藏二段物流仅退款怎么拦截快递，具体操作教程
辉哥说：大家都被恶心坏了吧，正常老电商人都知道新疆、西藏要么不发，要么邮费设置30，拼多多发明二段中转仓后，新疆、西藏如果你要发，只能发中转仓，再由中转仓发至买家，这里面很多东西值得研究，今天辉哥只说二段物流如果遇到仅退款该怎么拦截，具体操作流程如下： 1、您可在电脑端：商家后台-发货管理-订单查询-订单列表中，点击【查看详情】https://mms.pinduoduo.com/orders/li…- 0
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拼多多发货规则，有关虚假发货都在这里，2024年3月16日
拼多多发货规则 拼多多发货规则 为规范拼多多入驻商家的发货行为，提升消费者的购物体验，特制定本规则。 1.总则 1.1.商家入驻拼多多平台经营店铺应当遵守本规则，在规定的发货时限内真实发货。 1.2.“发货”是指商家在发货时限内上传已成交订单对应的物流单号至拼多多后台。 1.3.“订单实收金额”是指每笔订单中商家实际收取的金额，包括用户实付金额、平台优惠金额等，每笔订单实收金额以拼多多平台系统记录…- 0
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《拼多多商品描述及质量抽检规则》更新生效通知（2024.7.23）
拼多多为了进一步规范入驻商家的销售行为，优化消费者的购物体验，特修订《拼多多商品描述及质量抽检规则》下《拼多多抽检标准及实施细则》（共涉及序号1、2、5、8、13、15、18、22八个细则修改），并于2024年7月15日进行公示，该规则已于2024年7月23日生效。 拼多多 二〇二四年七月二十三日 附：新版《拼多多商品描述及质量抽检规则》 拼多多商品描述及质量抽检规则 1.定义 1.…- 0
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拼多多技术服务费收费规则，最新修订版
本规则于2020年7月20日00：00:00首次发布生效，于2023年3月12日00：00:00最新修订生效。 1. 总则 1.1. 为持续优化拼多多平台的日常技术维护，以便商家获得更优质的服务，依据平台协议及相关平台规则，特制定本规则。 1.2. 技术服务费分为基础技术服务费、类目技术服务费、“百亿补贴”技术服务费、直播技术服务费等类型。 1.2.1. 基础技术服务费是拼多多向入驻商家普遍收取的…- 0
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拼多多平台售后服务规则，2024年最新
拼多多平台售后服务规则 请仔细阅读如下平台售后服务规则，以改善您日常处理售后问题时的服务质量，避免平台介入处理，并提升消费者服务体验分。 一、少发漏发 为帮助商家更好地了解平台少发售后相关规则，解决因少发引起的消费争议，现就平台规则解读如下： 场景定义 少发漏发场景：商家未按照订单明细、网页商品描述以及与消费者在商聊达成一致的结论发货订单商品，消费者投诉收到的订单商品存在商品信息数量不符、少配件、…- 0
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拼多多OTC新老标库快速迁移方法
当商品出现如下弹窗提示，即告知商家需要对该商品做标库迁移 注意：该弹窗只出现一次。如暂时未做迁移，之后编辑保持商品时会有无法匹配标品的提示。 迁移商品方法 1、在审批编辑页面，点击“搜索标品最新属性”的蓝色按钮。2、在弹出“搜索标品最新信息”提示框中输入商品的 品牌 或 通用名 或 批准文号，即会弹出标库内已有对应的全部词条信息。如下图所示： 3、选择对应标库词条后，会展示该词条所有属性信息，核对…- 0
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拼多多虚假轨迹规则解读
1. 什么是虚假轨迹？ 答：虚假轨迹是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号，对应的物流轨迹存在明显异常的情形，及/或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品。 2. 虚假轨迹的后果是什么/怎么扣罚的？ 答：商家对虚假轨迹订单给予消费者赔付补偿，如果某商品（以商品ID为准）某日已发现的虚假轨迹订单满30单且达到该商品当日发货订单总量的30%（含）以上，店铺将受到诸如限制提现、移除资源位…- 0
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拼多多自动充值操作说明
当推广账户余额低于商家设置的阈值时，系统将按照商家设置的单次充值金额，自动为推广账户进行充值。开启自动充值，关键时刻不停投，持续推广拿量。 一、功能简介 当推广账户余额低于商家设置的阈值时，系统将按照商家设置的单次充值金额，自动为推广账户进行充值。 开启自动充值，关键时刻不停投，持续推广拿量。 二、操作说明 1、电脑端 ①在推广概况页左上角账户模块-总余额下方，点击【设置自动充值】 ②设置单日充值…- 0
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淘宝直播开启屏幕共享
直播管理-直播详情-添加元素-窗口共享 直播管理-直播详情左侧-添加元素-桌面共享/窗口共享 桌面共享：电脑桌面全部内容显示在添加的捕获设备/镜头中； 窗口共享：可选择具体电脑某个页面显示在添加的捕获设备/镜头中。- 0
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拼多多自动提预算-使用指南
一、功能简介 自动提预算是帮助你安心推广、流量不中断的有效工具。 你可随时启停，自主设置每日提升次数、单次提升幅度、生效范围、成本安全阈值等。 优质商品/计划预算到达日限额时，系统将按照你的设置，自动提升日预算，助你流量不断，销量上涨！ 二、功能优势 流量不中断：优质商品/计划预算到达日限额时，希望自动提升，避免人工盯盘不及时而导致推广停投。 安心推广：商家可随时启停，并支持设置提升次数、单次提升…- 0
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拼多多同款竞价报名操作指南
同款竞价报名操作指南 一、【同款竞价】是什么？ 【同款竞价】是基于同款信息为商品提供定价参考的工具。在同款中竞价成功的商品，可获得专属流量倾斜及标签展示，帮助商品夺取同款商品流量，在同款中脱颖而出。 同时可以通过专属标签，有效缩短消费者购买决策时间，提升转化。 二、报名【同款竞价】可以获得哪些好处？ 1.获得首页推荐专区亿级专属流量 2.商品展示“全网低价”标签，帮助消费者决策 3.可继承同款销量…- 0
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拼多多已发货还能申请仅退款？同意拒收后退款功能一招解决！
一、同意拒收后退款功能有什么好处 1.提升商家处理售后效率，降低商家处理买家退款的时长。 2.减少商家仅退款介入率。 3.已发货仅退款场景下，商家无需在驳回留言中写明拒收后申请仅退款，降低商家沟通成本。 二、同意拒收后退款功能是什么？ 当商家物流在途时，买家申请全额仅退款，商家在【售后状态】页面可以选择【同意拒收后退款】即：同意买家拒收商品，物流显示拒收信息后，系统自动退款给买家。 商家点击【同意…- 0
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拼多多、标准推广oCPX-使用介绍及教程
一、功能简介 【oCPX出价】是一种智能的目标出价方式，您只需填写【成交出价】，系统即根据此价格以及历史数据自动优化推广，精准触达高转化人群，达到订单提升的目的。标准推广oCPX出价，帮助您推广更简便，效果更可控。 成交出价：您愿意为获得一个订单所付出的推广花费，即如果愿意花10元获得一个订单，则成交出价就是10元。 二、功能优势 1、操作简便：不再为选关键词和选人群而烦恼，只要设置出价即可获得稳…- 0
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电商生态圈已破坏?信任危机爆发
现阶段的，大家是否感觉到一种浓烈的信任危机在爆发中。 在当今数字化的商业时代，电商曾如同一颗璀璨的明星，照亮了消费的新路径。然而，如今不得不面对一个严峻的现实——电商生态圈已遭到破坏，信任危机如暴风雨般席卷而来。 曾经，消费者们满心欢喜地享受着电商带来的便捷与丰富选择。动动手指，便能购尽天下好物，这是多么令人兴奋的体验。但慢慢地，一些不良商家开始充斥其中，以次充好、虚假宣传等现象屡屡出现。消费者满…- 0
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在淘宝开店5年来的心得体会
在淘宝开店来的一些经验总结，以下是我的分享： 开店前的准备： 充分了解市场：对行业趋势、竞争对手进行深入调研。 明确目标受众：确定你的产品适合哪些人群。 制定商业计划：规划好店铺的发展方向和步骤。 店铺运营： 打造优质店铺形象：包括店铺装修、品牌定位等。 合理定价：既要保证利润，又要具有竞争力。 积极参与平台活动：提高店铺曝光度。 商品选品： 选择有潜力的产品：关注市场需求和热点。 注重品质：确保…- 0
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拼多多店铺怎样绑定第三方店铺？其他平台商品搬家
孵化电商精英，成就创业梦想！ 在线联系辉哥：立即联系 如果你在其他平台（比如：淘宝）上开了店铺，想把淘宝店铺的商品一键搬家到拼多多开店，拼多多有一个很好的商品搬家功能，拼多多店铺绑定第三方店铺主要有个路径方法，下面辉哥详细说明： 商家网页后台路径一：商家管理后台-商品管理-商品工具-商品搬家 商家网页后台路径二：商家管理后台-店铺管理-店铺信息-基本信息-绑定并搬家 点击商品搬家后，跳转到填写第三…- 0
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