服务外包的产生背景源于国际分工的细化，特别是在生产和服务环节中，企业将非核心技术环节外包，专注于核心技术的研发和维护。
发达国家选择外包的原因包括：
- 寻求竞争优势，通过将一般技术外包以专注于核心技术，增强企业的核心竞争力。
- 全球化竞争的需要，企业利用全球资源以扩大市场占有率。
- 信息技术的发展提供了技术支持，网络技术使得服务外包成为可能。
- 追求成本最小化和利润最大化，外包可以显著降低运营成本，优化企业资源分配。
服务外包的发展意义深远。首先，它有助于产业结构升级，通过承接外包服务，服务业在GDP中的比重提升，降低能源消耗，减少污染，推动制造业向服务经济转型。
其次，服务外包转变为出口新动力，有助于转变对外贸易增长模式，缓解出口压力，尤其是在面临国际贸易挑战时，服务外包的资源成本低、受限制小，成为出口增长的潜力所在。
再次，服务外包优化了外资结构，对于资源约束的城市，如土地和能源有限，服务外包项目因其需求低，成为吸引外资的优选，推动服务业国际转移，促进城市经济的和谐发展。
最后，服务外包为大学生就业提供了广阔空间，特别是IT相关领域，预计可创造大量高质量的就业机会，并带动人才培养和素质提升。
扩展资料：
服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此，服务外包应该是基于信息网络技术的，其服务性工作（包括业务和业务流程）通过计算机操作完成，并采用现代通信手段进行交付，使企业通过重组价值链、优化资源配置，降低了成本并增强了企业核心竞争力。
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