店托易小编说:作为在快手做带货直播的电商博主,我常被粉丝问:“直播中突然报错价,怎么快速关播不慌?”“想暂停直播转型短视频,怎么彻底关了直播功能?” 其实快手直播关闭不难,但分 “临时关播”“彻底关功能”“观看时关窗口” 3 种场景,每种操作都有细节要注意 —— 尤其是电商人,关播方式不当可能丢粉丝、影响账号权重。今天就把操作步骤、避坑技巧讲透,帮你高效处理 “关直播” 这件事。

快手直播怎么关闭
一、直播中紧急关闭:10 秒搞定,电商人重点看应急方案
直播带货时突发状况(如商品库存错、设备故障),快速且体面地关播很重要,这 3 种方式能应对 90% 的情况:
(一)常规操作:2 个核心入口,不分手机 / 电脑
- 手机端:右上角红色按钮(通用版)
打开快手 APP 直播界面,右上角会有醒目的红色 “结束直播” 按钮(像个小方块里带叉),点击后弹出 “确认结束直播” 窗口,再次点 “确定” 就能停播。
电商人技巧:关播前可以快速说一句 “因临时调整,直播暂停 10 分钟,回来给大家补 20 元优惠券”,避免粉丝看到突然黑屏流失 —— 我之前没说清楚,直接关播导致掉了 200 多粉,后来用这个方法基本不丢粉。
- 电脑端:直播伴侣右下角按钮
用电脑直播伴侣开播的话,在界面右下角找到 “结束直播” 按钮(蓝色或红色,不同版本颜色不同),点击后会提示 “是否停止推流”,选 “是” 即可。如果直播伴侣卡顿,也可以在快手 APP “创作者中心 – 直播管理” 里,点击 “停止直播” 远程关播。
(二)应急方案:断网 / 没电 / 误触,这样处理不慌
- 突然断网 / 手机没电
断网后直播会自动暂停(平台会显示 “网络异常,直播已中断”),不用额外操作;手机快没电时,先长按电源键开启 “省电模式”,争取 1 分钟时间说清 “设备没电,明天同一时间补播,今天福利款会挂在小店”,再按常规按钮关播,比直接黑屏让粉丝有安全感。
- 误触开播 / 报错价要立刻停
不小心点到 “开播” 按钮,或刚说 “这款 99 元” 发现实际 129 元,别慌 —— 直接按右上角按钮关播,关播后在个人主页发条短动态:“刚误触开播 / 报错价,抱歉打扰~晚上 8 点重新开播,给大家补 3 张 50 元券”,既能解释情况,还能引流晚场直播。
二、彻底关闭直播功能:适合转型,步骤 + 影响说清
若打算暂停直播(如转做短视频带货),或不想再用直播功能,按这 4 步操作,同时注意对账号的影响:
(一)具体步骤:分普通版 / 极速版,新手也能跟
- 快手普通版(电商人常用)
① 打开 APP,点右下角 “我”→右上角 “…”(三个点)→“设置”;
② 下滑找到 “创作者中心”(老版本叫 “实验室”),点进去找 “直播管理”;
③ 里面有 “直播权限开关”,点击 “关闭”,系统会提示 “关闭后无法发起直播”,勾选 “已了解” 并确认;
④ 若找不到开关,直接联系快手电商客服(路径:设置 – 帮助与反馈 – 人工客服),说 “申请关闭直播权限”,提供实名认证信息,1-2 天就能生效。
- 快手极速版(普通用户用)
极速版没有 “直播管理” 入口,需要先登录快手普通版,按上述步骤操作;或在极速版 “我的 – 设置 – 关于我们” 里,点 “客服反馈”,留言 “关闭直播功能”,附上账号昵称和手机号,客服会协助处理。
(二)关键提醒:关闭后这些会变,电商人要注意
- 不影响小店运营:关闭直播功能后,之前开通的快手小店能正常下单、发货,只是不能直播带货;
- 重新开播要审核:后续想再开播,需要重新申请直播权限(提交身份证、填写开播方向),审核 1-2 天,且账号若 3 个月以上没直播,可能需要先发布 3 条短视频激活权限;
- 别误关 “小店功能”:有些新手会把 “直播权限” 和 “小店权限” 搞混,关直播时只找 “直播管理”,别碰 “小店设置”,不然小店也会被关掉,影响订单处理。
三、观看直播时关闭窗口:3 种方式,适合普通用户
作为观众想退出直播间,这 3 种操作简单高效,不分安卓 / 苹果:
(一)手机端:2 种手势,1 秒退出
- 点击右上角 “X”
在观看界面右上角,有个灰色的 “X” 按钮,点击后直接退出直播间,回到快手首页。如果点了没反应,可能是手机卡顿,稍等 2 秒再点,或从屏幕底部向上滑调出后台,把快手 APP 关掉重新打开。
- 滑动返回(全面屏手机适用)
从屏幕左侧边缘向右滑动,就能返回上一页(比如之前在看商品列表,滑回去就回到商品页),不用特意找 “X” 按钮 —— 我用全面屏手机时,基本都用这个方法,比点按钮快。
(二)电脑端:关闭标签页即可
用电脑浏览器看快手直播的话,直接点击浏览器标签页上的 “X”,或按 “Ctrl+W” 快捷键关闭当前标签页,简单直接。如果是在快手 PC 客户端看,点击直播窗口右上角的 “关闭” 按钮就行。
四、3 个避坑技巧:电商人别踩,影响账号权重
- 别频繁 “秒开秒关”
有些新手测试直播画面时,开了 10 秒就关,反复操作 3 次以上,平台可能判定 “恶意开播”,导致账号限流 —— 我之前帮粉丝看账号,发现他因为 “秒开秒关”,直播推荐量降了 50%,后来停了 3 天没开播才恢复。
- 彻底关功能前先清 “直播预告”
要是之前发过 “明天 10 点直播” 的预告,彻底关直播功能前,要先删除预告(路径:创作者中心 – 直播预告 – 删除),不然粉丝看到预告却进不了直播间,会觉得被欺骗,取关率很高。
- 关播后别立刻删 “直播回放”
电商人的直播回放里有 “商品讲解片段”,关播后可以把回放里的干货片段剪辑成短视频(比如 “5 分钟讲透羽绒服选购技巧”),发布后能引流小店 —— 我之前直接删了回放,后来发现同行靠剪辑回放涨了 1 万粉,后悔得不行。
最后:电商人想少关播?先做好 “直播前视觉准备”
其实很多时候关播,是因为直播前准备不足 —— 比如商品主图模糊,直播时被粉丝问 “看不清细节”,慌了报错价;或是小店首页排版乱,粉丝找不到下单入口,只能临时关播调整。这些问题,专业的美工设计能帮你解决。
店托易美工外包就是我一直在用的,他们做快手电商视觉特别懂行:
- 帮我设计的 “直播预告图”,用橙色大字体突出 “20 元券”“限时 3 小时”,点击量比之前高 3 倍,基本不用临时关播;
- 小店首页排版成 “福利款 – 新品 – 热卖款” 的顺序,粉丝能直接找到商品,直播时很少因为 “找不到链接” 慌神;
- 更重要的是按单计费,主图设计 30 元 / 张,详情页 200 元 / 套,比请全职美工省 80% 成本 —— 我之前请全职美工每月 6000 元,现在用店托易,每月花 500 元就够了。
如果你的直播也常因为 “视觉问题” 临时关播,不妨试试店托易,让专业的人做专业的事,你专心搞直播内容,不用再为 “主图模糊、排版乱” 慌慌张张关播。
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