电商老板们常因 “工作内容没写清” 和外包美工扯皮:“我以为他会做详情页切片,结果只给了 JPG”“说好的‘风格统一’,做出来的主图和首页完全不搭”。

外包店铺美工工作内容怎么写
作为帮 30 + 店铺优化过外包需求的设计博主,我发现:一份合格的工作内容清单,不是简单列 “做 10 张主图”,而是要写清 “做什么、做成什么样、怎么验收”—— 这才是避免返工、节省沟通成本的核心。
今天就分享一套实用指南:3 类外包模式(单次 / 包月 / 全案)的工作内容模板、5 个必须明确的条款(少一个都可能踩坑)、让需求落地的 4 个技巧,最后推荐一个能自动生成标准化清单的平台,让你和美工的合作事半功倍。
一、先搞懂:工作内容写不清的 3 大坑,很多人踩过
90% 的外包纠纷都源于 “工作内容模糊”,常见的坑有这 3 类:
- 只说 “做图” 不说 “规格”:“做 5 张主图” 没写尺寸(是 800×800px 还是 1080×1080px)、格式(JPG 还是 PSD),结果美工做的图不符合平台要求,只能返工;
- 风格描述 “凭感觉”:“要高端大气的详情页”“主图要有冲击力”,双方对 “高端” 的理解天差地别(你要极简风,他做土豪金);
- 没说 “验收标准”:“图做好了” 却没约定 “点击率达到多少算合格”“瑕疵率不能超过 3 处”,导致 “你说不行,他说没问题” 的僵局。
反例:某淘宝店老板给美工的需求是 “做一套护肤品详情页”,没写 “要突出‘敏感肌可用’卖点”“必须包含质检报告截图”,结果美工做成了 “成分科普页”,返工 3 次才合格,耽误了新品上架 —— 模糊的需求,等于给纠纷埋雷。
二、3 类外包模式的工作内容模板,直接套用
1. 单次项目(如做 5 张主图):突出 “具体规格 + 交付标准”
适合:偶尔需要做图的店铺(比如上新 1 款产品),重点写清 “做什么、怎么做、何时交”。
模板示例:
【护肤品主图设计工作清单(单次项目)】
一、设计内容及规格 1. 主图数量:5张(白底图1张+场景图3张+细节图1张) 2. 尺寸要求:1080×1080px(淘宝主图标准),文件格式:JPG(300dpi)+ PSD源文件 3. 风格参考:参考店铺现有爆款(链接:XXX),色调统一为“白色+浅蓝”,突出“温和无刺激” 二、必含元素 1. 第1张白底图:产品居中,左上角加“敏感肌可用”标签,右下角放品牌Logo 2. 场景图:需包含“女性手部涂抹”“产品摆放在梳妆台”等生活化场景 3. 细节图:特写“按压泵头”“成分表”(需用店铺提供的实拍图,禁止P图造假) 三、交付节点 1. 初稿:付款后48小时内提交(通过微信/邮箱发送) 2. 修改:收到反馈后24小时内返修改稿 3. 终稿:确认无误后24小时内发源文件 四、验收标准 1. 无明显瑕疵(如抠图毛边、文字错漏) 2. 风格与参考链接一致(色调偏差不超过10%) 3. 符合淘宝主图规则(无牛皮癣、无违规词) 五、修改规则 1. 免费修改2次(限细节调整,如“换标签位置”“调亮度”) 2. 大改(如“换场景”“改风格”)需额外付费:50元/次 |
2. 包月合作(如每月做 20 张图):突出 “范围边界 + 优先级”
适合:定期上新的店铺(比如每月上新 5 款产品),需明确 “包含什么、超出怎么算”。
模板示例:
【女装店铺包月美工工作清单】
一、服务范围(每月固定内容) 1. 主图:20张(含白底图+场景图,每款产品4张) 2. 详情页:5套(每套10屏以内,含产品图+文案排版,不含拍摄) 3. 小图:首页Banner2张(950×350px)、活动标签5个(80×80px) 二、额外收费项(超出范围需另付) 1. 多做主图:10元/张;多做详情页:200元/套 2. 3D渲染、短视频剪辑:按具体需求报价(提前沟通) 3. 紧急需求(12小时内出图):加收30%加急费 三、风格与优先级 1. 风格:参考“XX店铺”(链接:XXX),主打“韩系简约”,模特图需磨皮但不液化(保留真实身材) 2. 优先级:上新款>活动图>日常优化(需提前1天发需求清单) 四、交付与验收 1. 每日交付:前一天的需求,次日18:00前提交 2. 验收方式:店铺运营在24小时内反馈修改意见(逾期视为默认通过) 3. 月度结算:每月最后一天核对工作量,多退少补 五、其他约定 1. 素材提供:店铺每周一提供本周产品图(需高清无水印) 2. 版权归属:所有设计成果归店铺所有,美工不得用于其他商业用途 |
3. 全案合作(如年度视觉升级):突出 “阶段目标 + 效果挂钩”
适合:需要整体视觉规划的店铺(比如品牌升级、多平台运营),需写清 “分阶段做什么、达到什么效果”。
模板示例:
【男装品牌年度视觉全案工作清单】
一、阶段目标及内容 1. 第一阶段(1-2月):品牌视觉定位 – 输出:风格手册1份(含色调、字体、构图规范) – 参考:对标“优衣库”“海澜之家”的简约商务风 2. 第二阶段(3-9月):日常视觉维护 – 主图:每月30张(含短视频封面图) – 详情页:每月8套(需包含“尺码表”“洗涤说明”模块) – 活动图:618、双11等大促全渠道视觉(淘宝+京东+抖音) 3. 第三阶段(10-12月):效果优化 – 对点击率低于行业均值的主图进行优化(免费) – 输出《年度视觉效果报告》(含点击率、转化率数据分析) 二、效果要求 1. 主图平均点击率:不低于行业均值(参考生意参谋数据) 2. 详情页跳失率:控制在60%以内 3. 大促视觉:助力活动销售额较去年增长20%(以店铺后台数据为准) 三、合作保障 1. 专属对接:配备1名主设计师+1名助理,响应时间≤2小时 2. 紧急支援:大促前1个月可增加1名临时设计师(不额外收费) 3. 违约条款:未达效果要求(如点击率不达标),减免当月10%费用 |
三、5 个必写条款,让工作内容更 “抗撕”
不管哪种合作模式,这 5 条写清楚,能避免 90% 的纠纷:
- “什么算小改 / 大改”
别只写 “免费修改 2 次”,要明确:
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- 小改:调亮度、换标签位置、改文字(免费)
- 大改:换场景、改风格、换产品图(收费,单价 ×50%)
(案例:某店铺因没写这条,美工把 “白底图” 改成 “场景图” 后要求加钱,双方闹到平台投诉)
- 素材来源及版权
写清 “谁提供素材”“能否用网络素材”:
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- “店铺提供产品实拍图,美工不得擅自使用网络素材(除非提供版权证明)”
- “若因素材侵权导致纠纷,由美工承担赔偿责任”
- 验收时效
避免 “无限期拖延反馈”:
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- “店铺需在收到初稿后 24 小时内反馈修改意见,逾期视为通过”
- “超过 7 天未反馈,美工有权暂停下一阶段工作”
- 逾期责任
双方都可能逾期,需明确:
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- 美工逾期:“每延迟 1 天,扣除 5% 费用(如 3 天内未交稿,扣 15%)”
- 店铺逾期(如未及时提供素材):“工期顺延,不视为美工违约”
- 源文件交付
别等要用时才发现没源文件:
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- “终稿需包含:JPG(用于上架)+ PSD/AI 源文件(用于后期修改)”
- “源文件交付后,店铺可终身修改(无需额外付费)”
四、让工作内容落地的 4 个技巧
- 用 “参考链接” 代替 “文字描述”
别说 “要高级感”,而是 “参考这家店的主图风格(链接:XXX),尤其是第 3 张的光影处理”—— 视觉化的参考比文字更精准。
- 附 “禁忌清单”
提前告诉美工 “不能做什么”:
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- “主图禁止用红色背景(店铺品牌色为蓝色)”
- “详情页不能出现‘最’‘第一’等极限词”
- 分 “必选项” 和 “可选项”
避免需求太多导致重点模糊:
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- 必选:“5 张主图必须包含 1 张白底图 + 1 张卖点图”
- 可选:“若时间允许,可加 1 张场景图(不强制)”
- 用表格列 “优先级”
包月合作时,按紧急程度排序:
需求内容 | 截止时间 | 优先级 |
连衣裙主图 | 3 月 10 日 | 高 |
首页 Banner | 3 月 15 日 | 中 |
详情页优化 | 3 月 20 日 | 低 |
五、想省时间?用店托易的 “标准化工作清单”
写工作内容最头疼的是 “漏项”,推荐用店托易美工外包平台的内置清单模板:
- 按类目自动匹配内容:做女装自动带出 “模特图修图标准”,做 3C 自动加入 “参数标注要求”,不用自己瞎想;
- 必写条款全包含:系统自带 “修改规则”“版权归属”“验收标准” 等模块,勾选即可,避免遗漏;
- 实时同步进度:美工上传初稿后,清单会自动标记 “待验收”,超时未反馈会提醒,减少沟通成本。
外包店铺美工的工作内容,核心是 “把模糊的‘感觉’变成清晰的‘标准’”。对店铺来说,花 10 分钟写清楚清单,能节省后续 10 小时的沟通;对美工来说,明确的需求能少走弯路,做出更符合预期的设计。记住:好的合作,从 “把丑话说在前面” 开始。
你外包美工时遇到过哪些需求不清的坑?是风格不符还是交付延期?评论区告诉我,帮你优化工作清单~
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