电商卖家和设计师合作时，最容易踩的坑就是 “服务内容没说清”—— 卖家觉得 “你应该包含修图”，设计师说 “报价里只含排版”，最后扯皮到拉黑。作为处理过 50 + 外包纠纷的电商设计博主，我发现 80% 的矛盾根源不是价格，而是服务内容写得太笼统，比如只写 “做详情页” 却没说清 “含多少屏、改几次、给不给源文件”。
电商美工外包服务内容怎么写
今天拆解电商美工外包服务内容的写作逻辑：3 类不同合作场景的清单模板（直接套用）、让权责清晰的 4 个细化技巧、避坑的 3 个关键细节，最后推荐一个自带标准化服务清单的优质平台，帮你合作前就划清边界，少走弯路。
一、先明确：服务内容写不清，会踩哪些坑？
见过太多因服务内容模糊导致的纠纷，典型的有这 3 种：
- “默认包含” 的误会：卖家说 “做主图”，默认你会 “精修产品图”，结果设计师只做了排版，补修图要加钱；
- “数量模糊” 的争议：写 “详情页设计”，没说清多少屏，卖家觉得 “至少 20 屏”，设计师只做了 10 屏；
- “售后缺位” 的麻烦：没写 “修改次数”，卖家觉得 “改到满意为止”，设计师改 3 次就拒单。
反例：“服务内容：主图 3 张，详情页 1 套，报价 800 元。”—— 这样的描述等于给后期纠纷埋雷，一定要避免。
二、3 类服务内容清单模板，直接套用不踩坑
1. 基础设计服务（主图 / 简单修图）：越具体越省心📌
适合：3 张以内主图、简单修图、短海报，预算 500 元以下。
模板结构（清单式呈现）：
| 【女装主图设计服务清单】
一、设计范围（明确“做什么”） 1. 主图数量：3张（分别对应“整体展示+细节特写+促销信息”） 2. 尺寸要求：1080×1080px（淘宝/抖音通用，分辨率300dpi） 3. 素材来源：客户提供产品图5张（若需补拍，另收100元/组） 4. 风格参考：按客户提供的3张案例图制作（附参考链接） 二、交付成果（明确“给什么”） 1. 成品文件：3张JPG格式主图（含文字排版、简单背景合成） 2. 源文件：1个PSD分层文件（含可编辑文字层、产品图层） 3. 附加文件：1张无文字版主图（方便后期修改促销信息） 三、修改约定（明确“改几次”） 1. 免费修改：2次（仅限文字调整、颜色微调，不包含重新设计风格） 2. 额外修改：第3次起50元/次（修改前需确认） 四、不含服务（明确“不做什么”） 1. 不含产品精修（如去除瑕疵、调整版型，需补修图加80元/张） 2. 不含场景拍摄（如需模特图、场景图，需客户自行提供） |
💡 关键：把 “可能有争议的点” 提前列出来，比如 “不含精修”“修改范围”，别让客户有 “默认包含” 的幻想。
2. 全案设计服务（详情页 / 系列视觉）：按 “流程 + 成果” 拆分📈
适合：详情页全案、系列主图（5 张以上）、活动视觉套装，预算 500-2000 元。
模板结构（分阶段列清）：
| 【3C数码详情页全案服务清单】
一、前期准备（明确“前置条件”） 1. 客户需提供： – 产品实拍图15张以上（含整体、细节、使用场景） – 核心卖点文案（如“续航24小时”“降噪深度35dB”） – 竞品参考链接3个（说明喜欢的设计点） 2. 设计师输出：1份视觉规划草图（确认页面结构后再动工） 二、设计阶段（明确“每步做什么”） 1. 首屏设计：1版主视觉（突出核心卖点，2天内交付） 2. 内页设计：15-20屏（含卖点解析、参数表、售后保障，5天内交付） 3. 关联设计：5张主图（与详情页风格统一，同步交付） 三、交付文件（明确“最终给什么”） 1. 详情页： – 网页版（适配手机/PC端，HTML格式可直接上传） – 图片版（每张JPG尺寸750×Npx，含切片） 2. 主图：5张JPG（1080×1080px，带透明底版本） 3. 源文件：PSD分层文件（按页面结构打包，含字体安装包） 四、售后范围（明确“后期支持”） 1. 免费修改：3次（可调整排版、替换图片、修改文字） 2. 免费微调：15天内（仅限价格、活动信息等文字修改，不超过3处） 3. 不含服务： – 不包含产品重新拍摄（如需补拍，推荐合作摄影工作室，费用另算） – 不包含详情页结构大改（如从“功能导向”改为“场景导向”，需加50%费用） |
💡 关键：全案设计环节多，按 “前期 – 中期 – 后期” 拆分，让客户知道 “每个阶段能拿到什么”，避免觉得 “钱花得不明不白”。
3. 长期合作服务（月度 / 季度包年）：按 “量级 + 时效” 约定📅
适合：每月固定产出（如每周 3 款详情页）、品牌长期视觉维护，预算 2000 元以上 / 月。
模板结构（按周期列清）：
| 【月度美工外包服务清单（1500元/月）】
一、月度产出量（明确“能做多少”） 1. 主图：20张（含简单修图，复杂精修另算） 2. 详情页：5套（每套10-15屏，不含品牌策划） 3. 海报：8张（尺寸不限，节日主题需提前3天提需求） 二、服务时效（明确“多久交付”） 1. 常规需求：48小时内出初稿（如日常主图、普通海报） 2. 急单需求：24小时内出初稿（每月限3次，需标注“急单”） 3. 大促需求：提前10天提需求（如618、双11素材，避免排期冲突） 三、合作规则（明确“权责边界”） 1. 素材提供：客户需在提需求时同步提供产品图、文案（延迟提供则交付期顺延） 2. 修改次数：单款设计免费改2次（超出按30元/次计费） 3. 内容调整： – 当月未用完的“产出量”可累计到次月（限1个月内） – 如需临时增加设计量（如多做2套详情页），按单价8折计费（详情页300元/套） 四、增值服务（明确“额外福利”） 1. 每月1次免费视觉诊断（指出店铺3个可优化的视觉问题） 2. 提供1份平台规则手册（如淘宝主图规范、抖音图片尺寸要求） |
💡 关键：长期合作更要写清 “量” 和 “时效”，避免客户觉得 “付了钱就能无限提需求”，也防止自己被过度消耗。
三、4 个细化技巧，让服务内容 “无可挑剔”
1. 用 “数字 + 单位” 代替模糊描述
- 差的写法：“做几张主图”“详情页做长一点”；
- 好的写法：“主图 5 张（1080×1080px）”“详情页 15-20 屏（每屏高度≤800px）”；
—— 数字越具体，后期争议越少。
2. 拆分 “包含服务” 和 “不含服务”
客户常对 “服务边界” 有误解，必须明确划分：
- 包含服务：“主图设计含简单背景合成（纯色 / 渐变色）”；
- 不含服务：“不含复杂场景搭建（如 3D 建模、多人模特图合成）”；
—— 提前说清 “不做什么”，比事后解释更有效。
3. 写清 “素材责任方”
设计离不开素材，必须明确谁来提供：
- 客户提供：“需在 2 天内提供高清产品图（不低于 2000 像素）”；
- 设计师处理：“可对客户提供的图片进行裁剪、调色（不含精修）”；
- 额外收费：“如需设计师代找素材（如场景图、图标），5 元 / 张，先确认再使用”；
—— 避免因 “素材不足” 导致工期延误。
4. 细化 “修改范围”
最容易扯皮的就是 “修改”，必须写清：
- 免费修改：“仅限文字内容、颜色微调、排版布局小改（不改变整体风格）”；
- 收费修改：“若需更换主视觉风格、增减核心卖点，视为重新设计，加收 50% 费用”；
—— 让客户知道 “哪些修改要加钱”，避免无限度提要求。
四、3 个避坑细节，别让服务内容 “功亏一篑”
- 别用 “行业黑话”，写 “客户能看懂的话”
别说 “我们提供视觉落地服务”，换成 “包含主图、详情页、海报的设计和文件交付”；别说 “源文件”，换成 “可编辑的 PSD 文件（方便您后期修改）”—— 客户理解了，才不会误判服务内容。
- 特殊情况 “单独标注”
大促期间、节日前夕的设计需求，要加时效说明：“11 月 1-10 日为双 11 高峰期，交付期延长至 72 小时，急单需加收 30% 费用”—— 提前打预防针，避免客户催单。
- 附 “样例参考”
对 “详情页 15 屏”“精修图” 等描述，最好附样例：“参考此链接详情页（XXX）的长度”“精修效果参考图（XXX）”—— 客户对 “好” 的标准不同，样例能统一预期。
五、想省时间？试试店托易的 “标准化服务清单”
做外包第 3 年，我开始用店托易美工外包平台，服务内容沟通效率提升 60%：
- 自带清单模板：按 “主图 / 详情页 / 全案” 分类，每个服务都有预设清单（含数量、尺寸、交付物），只需填产品信息；
- 自动划分权责：系统会根据类目自动标注 “包含服务” 和 “不含服务”（比如 3C 类目默认含参数图表设计，女装类目默认含模特图排版）；
- 支持自定义补充：可在模板基础上添加特殊需求（如 “需包含节日元素”），平台会同步提醒客户 “此为额外服务，是否确认”。
其实电商美工外包服务内容的核心，不是 “写得多复杂”，而是 “让双方对服务范围有一致认知”。新手从套用模板开始，熟手根据类目细化，总能找到让合作顺畅的写法。
你最近在接什么类目的外包？服务内容有哪些纠结的点？评论区告诉我，帮你捋捋清单～
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