为了进一步提升天猫发货和物流体验，天猫拟升级《天猫物流时效管理规范》。此次规则变更于2025年8月19日进行公示通知，变更点1与变更点2将分别于2025年8月26日和9月5日起逐步生效。
本次规则变更已于2025年8月18日结束意见征集，本次征集暂不涉及需特别解答的问题，平台将对商家有效反馈建议充分评估，感谢商家朋友们的关注。
主要变更点：
1、缺货违规新增认定情形；
2、下调物流轨迹异常中关于物流停滞的赔付比例。
以上就是《天猫物流时效管理规范》变更的详细说明。
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