客服外包的收费价格因多种因素而异，包括服务商、服务类型、客户需求和市场行情等。售前和售后客服的收费标准有所区别，同时也取决于是否是专人专店的服务模式。外包客服可能是一个划算且高效的解决方案，但最终选择应基于店铺的实际需求和预算来决定。
客服外包收费标准分类：
拼席客服：按实际接待量收费，不同平台要求不同，有些许价格差异，以多多为例，店铺每天咨询量在50人以内，收费800元，售前售后不处理售后工作台和工单！
专席客服，同样是按实际接待量收取费用，但专席客服处理售后工作台和工单！所以收费相对会高些！
包组客服；所谓的包组主要针对于对店铺服务有很高要求的店主或接待量很大的店主，每组2人，收费8000每月。
临时客服等等，主要还是根据店主的实际需求，在结合工作难易程度及工作量去协商收费的。
目前客服外包行业过于透明，行业门槛低，也就是所谓的下限低上限高！
所以价格只是参考，靠不靠谱，适不适合自己，主要还是要看服务！
尤其现在各平台对于店铺服务抓的紧，好的客服可以为店铺带来正向能量！
而素质低的客服只能给你的店铺带来各种罚单扣款….
最终，是否选择外包客服以及选择哪种类型的服务，应基于店铺的实际需求和预算来决定。对于一些店铺来说，外包客服可能是一个划算且高效的解决方案，而对于其他店铺，则可能需要考虑其他方式来满足客户服务需求。点击下方小卡片下单。
电商外包，就在店长商城：点击直达
