本文直面用户核心疑问:亚马逊中国官网入口在哪里?业务是否还在运营?权威梳理现状——原本土电商业务已于2019年终止,官网域名现跳转至“亚马逊海外购”;同时明确AWS、Kindle内容服务等在华业务持续运营,避免信息误读与访问风险。

亚马逊中国官网入口在哪里?还在运营吗?
亚马逊中国官网入口现状
目前,直接访问 www.amazon.cn 将自动跳转至亚马逊海外购官方网站(https://www.amazon.cn/)。该页面专为中国消费者提供海外商品直邮服务,支持中文界面、人民币结算及支付宝/微信支付。
需特别注意:
- 此入口仅为“亚马逊海外购”业务,商品由亚马逊美国、日本、英国、德国等海外站点发货,经海关清关后配送至国内。
- 原亚马逊中国自营及第三方卖家电商业务(销售国内仓储商品)页面已全部下线,无独立保留入口。
- 访问时请认准域名 amazon.cn,警惕搜索引擎中“亚马逊中国旗舰店”“官方直营”等仿冒链接,谨防钓鱼网站。
亚马逊在中国的业务运营状态详解
“亚马逊中国是否还在运营”需分业务看待,切勿一概而论:
- 本土电商业务:已终止
2019年4月宣布调整,2019年7月18日起全面停止自营及第三方卖家商品销售(即不再运营面向中国市场的国内商品电商业务)。 - 亚马逊海外购:持续运营
作为当前面向中国消费者的核心购物渠道,业务稳定运行,商品涵盖美妆、服饰、母婴、数码等类目,物流与售后规则详见商品页面说明。 - 其他在华业务正常开展
• 亚马逊云科技(AWS):通过与光环新网、西云数据合作提供云计算服务,官网为 aws.amazon.com/cn/
• Kindle内容服务:电子书商城仍对中国用户开放(需通过Kindle设备或APP购买),但Kindle电子阅读器硬件已于2022年停止在中国销售
• 亚马逊全球开店:支持中国卖家入驻海外站点,官网为 sell.amazon.com
用户高频疑问澄清
问:还能在亚马逊中国买到国内发货的商品吗?
答:不能。所有通过 amazon.cn 购买的商品均为海外直邮,无国内仓发货选项。
问:海外购的物流和售后如何?
答:配送时效通常为10-20个工作日(受清关影响),支持7天无理由退货(部分类目除外),具体规则以商品页面《购买须知》为准。
问:手机端如何访问?
答:浏览器输入 amazon.cn,或通过手机淘宝搜索“亚马逊海外购”进入官方合作页面(注意核对运营主体信息)。
重要提醒:参与购物前,务必在商品页确认“发货地”“税费说明”“退换货政策”,保留页面截图作为凭证。如有疑问,优先通过官网页面内“客服中心”联系官方支持。
