全部标签

客服外包包括哪方面

客服外包包括哪些方面

客服外包服务其实包括主要的两方面，那就是售前服务和售后服务。客服外包服务现在是很多电商平台所最需要的服务，因为这个可以减少人力的付出又可以减少资金的投入，因为很多抖音、快手、拼多多商家都是季节性销售，所以很多时间属于空档期，所以客服外包可以减少这方面的负担，那么一般的客服外包都包括那几块呢？客服外包服务其实包括主要的两方面，那就是售前服务和售后服务。售前客服是指在客户购买产品或…
客服外包
- 120
- 0
电商问答助手24年10月30日