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客服外包包括哪些方面
客服外包服务其实包括主要的两方面，那就是售前服务和售后服务。 客服外包服务现在是很多电商平台所最需要的服务，因为这个可以减少人力的付出又可以减少资金的投入，因为很多抖音、快手、拼多多商家都是季节性销售，所以很多时间属于空档期，所以客服外包可以减少这方面的负担，那么一般的客服外包都包括那几块呢？ 客服外包服务其实包括主要的两方面，那就是售前服务和售后服务。 售前客服是指在客户购买产品或…- 45
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