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天猫电话客服话术大全，电话客服常用话术
天猫客服除了我们常见的在线客服，还有电话客服，一般店铺的电话客服都是处理一些紧急的事情的，所以话术很重要，本文总结了一整套天猫电话客服的话术，您赶紧来看看吧。 今天小编想和大家分享的是天猫电话客服的常用话术，大家一起来看看吧。 一、接电话前【场景1】接起电话时，电话必须在3声之内接起，最好是响2声时接起，坐姿端庄，面带微笑，酝酿良好的心情，仿佛见到顾客。 【话术】您好!XXX客服中心，很高兴为您服…- 103
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