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如何通过官方活动来提升店铺流量,店铺业绩下滑诊断

案例背景

店铺刚接手时候流量一直下滑,店铺很多差评,转化率很差,也没有报名参加任何官方活动。

接手后存在问题

1.缺少老客的营销活动
2.店铺每次上新的款式很多,直播时间过少,每周时间周一和周四下午2点到4点
3.店铺差评过多,没有及时处理,店铺转化率下跌,店铺爆款流量下滑
4.店铺淘客一次都没有报名,而且店铺款式很多

运营策略

增加店铺的VIP会员中心,设置老顾客营销,淘抢购自运营活动
分析店铺,因为出现差评导致的数据下滑,让老板看到引起重视,让客户去处理
店铺报名淘客,每次上新都报名淘客并策划店铺全天的直播

经典策略

安排客服每日删除评价,运营这边定时检查
增设店铺的VIP互动中心,互动中心内有小游戏和每日任务获取积分,获取的积分可以兑换店铺礼品和优惠券,增加店铺的内容营销
报名每一期的掏抢购活动
将直播安排在下午2点到晚上时间,按阶梯状增加店铺优惠券力度,晚上流量上涨的时候,安排直播间和客户做小游戏

店铺现状

直播的效果和转化率得到了明显的提升,会员中心,会员得到的明显的提升

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0 条回复 A文章作者 M管理员
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