如果无法向买家提供发票导致买家投诉,对淘宝商家有什么影响?

电商法第14条规定“电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力”。

买家购买商品之后,有权向卖家要求获取相关购货凭证,如发票、服务单据等。请买家与卖家明确发票抬头、金额、数量、商品名称、发票公章等关于发票的详细内容,且双方通过阿里旺旺确认一致,以避免后续产生不必要的纠纷。

圈主 管理员

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