2025年双11退款业务锁定降级通知

1、商家中心“售后管理”批量导出退款入口关闭
10月20日19:50-20:20
10月31日19:50-20:20
亲爱的商家，因交易量剧增系统压力大，批量导出功能暂不可用，请您稍后再试，感谢您对平台的理解与支持。
2、留言、赔付、资金记录表历史库降级
10月20日 19:30-10月21日00:30
10月31日 19:30-11月1日00:30
由于大促期间，访问人数过多，超过3个月的历史留言、赔付和资金记录暂时查询不到，请您于00:30后再重试，给您带来不便敬请谅解。
3、创建退款发送商家旺旺站内信处理降级
10月20日 19:30-21：00
10月31日 19:30-21：00
亲爱的商家，因交易量剧增系统压力大，创建退款单的旺旺站内信消息发送可能稍有延迟，给您带来不便敬请谅解。
4、退款列表展示历史库退款记录降级
10月20日 19:30-10月21日00:30
10月31日 19:30-11月1日00:30
由于大促期间，访问人数过多，超过3个月的退款记录暂时查询不到，请您于00:30后再重试，给您带来不便敬请谅解。
5、AG商家版退款挽单、批量退款功能降级
ag批量退款：10月31日 19:50:00——21:00:00，2025年10月20日19：50~ 2025年10月21日10:00
ag挽单：10月31日 19:50:00——11月1日 00:00:00，2025年10月20日19：50~2025年10月20日20:10
亲爱的商家，因交易量剧增系统压力大，自动化退款挽单业务暂停；批量退款功能降级，给您带来不便敬请谅解。
6、自动退款执行延迟
尊敬的商家：大促高峰期（10.31日 19:55-21:00 ）符合自动退款规则的退款单，可能会有延迟。敬请谅解~ （延迟处理的退款单，预计当日22:00会处理完