1、查看数据
在千牛工作台-店铺-真实体验分-
商品体验分(PXI)
进行查看,目前产品最多保留近7天,同时仅支持导出当天的数据明细。如果您要持续监控,建议您至少每天或每周定期来查看商品体验分报告,对历史数据进行导出并保存。
2、查看订单明细
在千牛工作台-店铺-真实体验分-商品体验分(PXI)-PXI问题订单明细查看。
1)展示店铺所有商品和问题类型的问题订单详情数据,按照商品sku进行分别统计。如果一个商品有多个问题类型的订单,则会出现多行数据。(例如商品A存在商品描述相符差评和商品品质问题退款,就会对应展示2行数据)
2)订单明细列表支持按问题类型、商品ID和订单编号进行快速筛选,同时明细数据支持导出,导出当前统计周期内的所有问题订单。
3)导出订单明细条数上限为10万条,如果超出上限,建议先根据条件进行筛选后再导出。
4)只支持导出当前数据更新日期的明细数据,不支持导出历史日期的数据