买家给客服的旺旺满意度评价如何修改

旺旺满意度评价卡片触发后24小时内,消费者可以在聊天记录中,找到原评价的卡片,重新选择评价结果即可,本次服务的满意度评价,以买家最后一次提交的评价为准,最多只能修改8次。若超过修改时间则会提示已超过评价修改时间,不支持再修改。买家评价不满意是所有的商家都会遇到的问题,且满意度评价是买家的权利,是买家对该通服务的直接感受,您也不要太担心,只要您是用心服务消费者的,真正帮助消费者解决问题,我相信不会有那么多买家评价不满意的,也建议您后续在跟买家沟通的时候尽量做好售后,提供更好的服务

温馨提醒:满意度评价修改是以评价卡片触发时间开始24小时内可进行修改,例如:A子账号和买家B聊天,16:00点触发了满意度评价卡片,买家在20点才点击提交了评价,那后续评价可修改的时间是16:00开始的24小时内。

圈主 管理员

热门评论
:
该帖子评论已关闭
图片审查中...
编辑答案: 我的回答: 最多上传一张图片和一个附件
x
x
购物车
优惠劵
今日签到
搜索