手淘聊天窗口不显示金牌客服团队的标识或商品详情页旺旺头像不显示金牌客服团队标识，可能原因如下：
1、金牌客服考核标准升级，2025 年 8 月份的评级结果将会启用新标准（9 月 1 日出评级结果），产品页面目前已经按新的标准展示，可能会导致后台显示获得了金牌客服，但是实际没有金牌客服的标识，这是因为7月份是按老标准考核的，请您
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旧版的考核结果。
2、金牌客服团队考核周期为月度，每月1日显示上个月的考核评定结果，计算周期：T-32~T-3的数据结果，例如：2023年9月1日的评定结果，统计的周期是7月31日到8月29日的数据。考核达标后，金牌客服的标识会在1号更新透出，但数据会有延迟，一般是在下午13点左右更新，建议您下午晚点关注。
3、若您是医药馆商家，金银牌客服团队标识会和医药馆的健康报冲突，导致不显示
