非常感谢您提出的问题，我们特别能理解您看到负向标签时心里的担忧和顾虑。
这次评价标签体系的升级，展示部分负向标签，是我们经过大量数据分析和用户调研后，做出的一个旨在构建更健康、更受信赖的购物环境的战略调整。主要有这几方面的考虑：
1.以透明换信任，提升整体转化：在当前的信息环境下，消费者变得越来越精明。一个“零差评”、“全是优点”的商品，反而容易引起他们的怀疑。适度展示一些大家普遍关心的、非致命性的问题（如“尺码偏小”、“颜色有轻微色差”），恰恰能极大地增强您所有正面评价和标签的真实性与可信度。这种信任感，最终会转化为更高的购买决心。
2.精准管理预期，显著降低售后成本：负向标签就像是给消费者提前打的一剂“预防针”。比如，当顾客看到“尺码偏小”的标签后，可能会主动选择买大一码，或者咨询客服确认。这样，就从源头上避免了因预期不符而导致的退货、换货和中差评。长远来看，这为您节省的售后处理成本和精力，是非常可观的。
3.提供宝贵的产品优化方向：这些标签其实是一份来自市场的、最真实的“产品体验报告”。它能帮助您快速定位到商品需要迭代的环节。把这些真实的反馈利用起来，持续优化产品，这才是打造爆款、甩开竞争对手的核心竞争力。
请您放心，系统展示的负向标签是经过算法严格筛选的，会排除那些恶意的、偶然的、不具代表性的评价，只呈现有普遍参考价值的信息。
