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Temu商家客户服务管理规则
商家客户服务管理规则 1. 总则 1.1. 为规范商家向Temu用户（以下简称“用户”）提供的客户服务，提升用户购物体验，特制定本《商家客户服务管理规则》（以下简称“本规则”）。 1.2. 商家应按照本规则规定及时有效地处理售前、售中及售后的各类咨询、投诉等事项，为用户提供优质的客户服务。Temu有权对商家的服务情况进行监测、统计和分析，并依据本规则规定，对服务不达标或不符合…- 38
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