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阿里店铺客服外包一个月多少钱
阿里店铺客服外包是指将自家店铺的客服业务委托给专业的外包服务提供商,以节约成本、提高效率、优化服务质量为目的的一种服务模式。随着电商行业的不断发展,越来越多的商家选择将客服业务外包。 一、阿里店铺客服外包的费用构成 1. 服务费用:根据外包商提供的服务内容和服务质量,按照一定的收费标准收取费用。2. 人员费用:外包商提供专业的客服人员,按照客服人员的级别和工作量支付工资和提成。3. 其他费用:包括…- 12
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