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网店客服外包是什么意思，有哪些优势和风险？
在电商行业高速发展的今天，网店客服外包逐渐成为一种趋势。这种服务模式为网店经营者提供了便捷、高效的服务，但同时也带来了一些潜在的风险。本文将深入探讨网店客服外包的含义、优势以及潜在风险。 一、网店客服外包的含义 网店客服外包是指网店经营者将原本需要自己负责的客服业务，交给专业的外包公司来处理。外包公司通常拥有一支专业的客服团队，能够为网店提供全天候、高质量的客服服务。通过外包客服业务，…- 42
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